印主任等中心领导紧张地命令道,四周看热闹的也屏息静气,整个大厅鸦雀无声。
“第一,从今天开始行正服务中心全体干部员工每天晚上七点到十点集中学习,连学四晚,学什么?学服务,学规章制度,认清当前铜关面临的严峻形势!不是跟各位无关,而是大有关系,再这样下去财正没钱了就要缩编、停发工资,我不开玩笑!”
蓝京神色冷峻地说,“第二,我看到所有办事人员都大咧咧坐在沙发椅上,客户非但站着还得弯着腰凑近窗口说话,什么道理?到底谁是上帝,为人民服务就这样服务吗?马上给我撤掉所有椅子全部搬到外面,以后客户坐着,你们实施站立式服务,弯腰跟客户说话!”
“是,是,是,马上就搬。”印主任擦着冷汗道。
“第三,关于梁老板投诉的处理,”蓝京沉声道,“县领导对于招商引资客户投诉实现首问负责制,谁接谁处理!首先关于这笔一千四百万投资,暂且按梁老板撤回计算损失,把招商指标分解下去——田家旺负责一千两百万,小张负责两百万,注意必须非铜关注册企业,而且引来的资金必须真金白银到账!招商期间两位同志暂时停职停岗,发放基本生活费,资金到时后先跟白秘书联系,经我确认后返回原岗位,这个要求不过分吧?”
怎么回答呢?
要说不过分,凭空到哪儿招商引资,何况这是铜关!可要说过分,梁老板一千四百万真的有可能撤回,蓝京的要求合情合理。
田家旺身体摇摇欲坠,幸好有人在背后扶住;小张则“哇”地大哭起来,身边干部们赶紧紧张地低声说“一起想方法”,好不容易劝她平息下来。
“那位背后抢手机的值勤人员,”蓝京突然一指,“这种狗仗人势的行为很恶劣,请问,是谁给你公共场合夺人财物的权力?你有执法权吗?你戴的袖套是维持秩序,而不是制造事端,把他抓起来按《治安管理条例》进行处置!”
那名值勤人员面如土色,任凭民警铐上手铐——那副手铐终于派上了用场。
“至于梁老板随地吐痰,墙上确实有写罚款20元,这笔钱我来交,”说着蓝京从口袋里取出20元纸币交到白衣明手里,“回单位后交县委办罚款专户……”
梁老板道:“哎哎哎,这个罚款我交,我认同蓝书记的处理!”
“别,听我继续说!”
蓝京又指着墙壁道,“上面还写着严禁抽烟,违者罚款20,田家旺也把罚款交了吧?”
“我……交……”
田家旺心烦意乱从兜里掏了张百元大钞递过去,白衣明大声道:
“田科长认罚100元,态度很好。”
中心干部员工真是哭笑不得,但也从白衣明的态度当中看出来蓝京瞄准了这里开刀。
蓝京目光再锁定刚开始跳出来要罚款的两名值勤人员:“你俩对田家旺抽烟的违规行为视而不见,梁老板表示愤怒啐了口唾沫就要罚款,什么道理?你俩是不是中心正式员工?”
“不是不是,他俩是临时工。”印主任答道。
“临时工就不罚款了,即日起解聘!”蓝京道,“你俩的行为证明没资格在行正服务中心这样的窗口单位维持秩序!”
说完后才站起身道,“好啦,各自归位工作,印主任请等会儿,我跟梁老板说几句话。”
蓝京上前正式与梁老板握手,并肩出了大厅来到广场空地,微笑道:“尽管我做了这么多补救措施,梁老板内心深处还是想撤资,是吧?”
梁老板深深叹息:“因为我,一下子处理好些人,得罪一大堆干部员工,以后在铜关还能混吗?不如早点离开,请蓝书记体谅我的苦衷。”
“我的看法正好相反,”蓝京笑道,“今天闹了这出,全铜关都知道我是梁老板的后台,谁还敢惹你?而且你是我上任后遇到的第一位投资办厂的实业家,正好呼应我接下来的振兴举措,我会始终关注你梁老板,关注你兴建的工厂!”
“这个……”
梁老板拮据不安地搓着手,一时不知说什么才好。
蓝京笑道:“我猜之前请梁老板过来的县领导是我的前任叶琛书记吧?”
“啊,蓝书记怎么知道的?”梁老板惊异地瞪大眼。
“很简单,既然县领导请来的,遇到困难应该县领导出面协调,怎会自个儿跑到这儿吵架?想必也真是没辙了吧!”
蓝京随即招手唤来印主任,肃容道,“梁老板申报手续交给你全权负责,今天周二,我不管什么流程手续,周五下班前必须全部到位,周六梁老板的工程队进场施工,晚一个小时,下周一起行正中心主任就不姓印,听明白吗?”
“明白,明白!”
印主任硬着头皮应道。
“还有,关于招商引资投资办厂,由你牵头给我制订出一个绿色通道方案出来,而不是每个项目都要我亲自出面,都给你印主任施加压力,”蓝京道,“本着从快从简从宽原则,以后来投资的申报手续原则上十个工作日内拿到批复,就形成这个惯例!”