来到任何时候都熙熙攘攘比商场还热闹的行正服务中心,蓝京很有耐心地逐个服务窗口观察,一楼全走遍了又来到二楼,远远见东北角站了很多人而且吵吵嚷嚷很不耐烦的样子,便大步走了过去。
巧妙挤在人群里听了会儿,原来都是办理人社业务的,包括养老金、社保、医保等,窗口叫号已到97,可业务办理还停留在41,人们情绪焦灼而愤怒,纷纷抨击中心岂有此理,明知人社业务量最大却只设置一个窗口。
冷不丁有人说:“你们真以为只有一个窗口?瞧瞧那边VIP室吧,里面两台电脑,业务办得快着呢。”
“啊,那为什么不抽个人出来帮忙?”有人不解地问,“外面明明挤这么多人,没眼睛看吗?”
那位知情者道:“能进VIP室的都是关系户,这个局长的条子,那个主任的亲戚,中心这边巴结都来不及,我们外面小老百姓等就等呗,上午办不成下午继续,慢慢跟你耗,反正人家又不少拿一分钱。”
“太过分了!”
“可恶的关系户!”
“咱老百姓不是人啊?!”
人群群情激奋,却没哪个敢跑到VIP室抗议。
蓝京听得明白,慢慢踱到VIP室门口,正好里面出来个干部模样边吸烟边接电话,满脸堆笑道:
“没问题没问题,手续从简,我负责系统顺利通过……哎,小事一桩,朱主任不必客气……能有机会为朱主任效劳是我小牛的福分……”
与蓝京擦肩而过间,大概感应到其长期担任领导职务的“官威”,小牛滞了滞居然没阻拦。
走进VIP室,里面果真摆着两台电脑,桌上一溜边全是相关手续,等待办理的大都翘着二郎脚坐在沙发上,两位明显业务更加娴熟的操作员手指纷飞,办理结束后双手托着凭证递交过去,笑容可掬道:
“您的业务已经办理好了,下一位是……”
“等等!”
蓝京一把按住即将办理的手续,严肃地问,“这几位凭什么享受特权?外面为什么只有一个窗口?”
两位操作员被他问得一愣,却也看出此人身份不凡,不约而同目光投向在外面接完电话进屋的小牛。
“你是这儿的负责人?”蓝京威严地问。
小牛眨巴着眼睛模棱两可道:“算是吧,请问阁下是……”
“你解释解释外面四五十号人等待一个窗口,这里七八个人却有两台电脑服务,还能手续从简,什么道理?”
蓝京步步紧逼。
小牛被他的态度弄得有点恼火,正准备梗起脖子对呛,却见东风派出所长潘南方在门口闪了闪,神态紧张地摇摇头。
都在官场混的,最大的本事就是能屈能伸、相机行事,当下小牛声音低了下来:
“嗯……窗口设置是中心领导定的,我不过照章办事,要不打电话请领导过来?”
蓝京颌首道:“谁定的叫谁来,不相干的就算了。”
此言一出小牛便知坏事了,怎么,怎么连对方身份都没摸清楚就把顶头上司交出来了?
以后还怎么在行正服务中心混?
其实哪用小牛打电话,潘南方躲在外面已经悄悄通知了中心主任石森,石森听说县委书记微服私访还查到问题,吓得腿都软了,急忙率着一班副主任急匆匆跑过来。
“蓝书记……”
石森等中心领导站在VIP室外一字排开恭恭敬敬叫道。
原来竟是昨天刚上任的新任县委书记蓝京!
VIP室里翘着二郎腿的均大惊失色,忙不迭站起身紧贴在墙边动都不敢动。
没等小牛开口,石森指着他斥责道:
“你怎么搞的,眼睁睁看着外面那么多人也不调剂人手过去帮忙?!中心之所以设置这间办公室,主要目的是办理需要保护隐私的特殊业务,要会灵活机动,做好市民服务嘛!”
一口大锅甩到小牛背上。
事至如此小牛也没办法,只能窝囊地替领导背锅,道:“是的,我执行领导指示过于呆板僵化,没能及时变通……”
蓝京冷笑数声也不穷究,上前收拢起等待办理的那些手续,出了门狠狠往地上一扔,喝道:
“都给我滚过去排号!你们两个,立即到窗口帮忙,上午只要还有一个人都不准下班!”
那些手续经他一扔散落到到处都是,VIP室里的几个人满地找属于自己的,狼狈不堪,汗如雨下,感觉此生都没这么丢过脸。