改装过后的别克君越在首都拥挤的道路上左冲右突地飞驰着,每每在即将刮蹭之时成功闪开,不断地激起众多司机的骂娘声。
美淼净水器已经推出近十二年,从来没出过任何质量问题,滤芯也是耗材,平均使用周期在五年左右,而这滤芯是某个供应商提供的,属于国家的免检产品,质量过硬是公认的,而这次竟然会出现树脂滤芯分解的现象,上官诗诗听到消息后的第一反应就是:这次有人在搞鬼。
一路飞驰,上官诗诗沉默着,在用她那遗传了上官家正的超级商业头脑一丝一缕地分析这件事情可能会造成的种种后果。
销售不到半年的净水器,竟然大批量的出现了问题,这到底是怎么回事?
莫非半年之前有人在滤芯供应商那里动了手脚?这次出事的有二十几台净水器,如果是两百台,那后果就不堪设想了,对美淼这个品牌乃至巨融都是极大的伤害。
二十多人中毒住院,这绝对不是一件小事,弄的不好甚至会砸了牌子,前一段时间东门子冰箱只是因为个别产品关上门会弹开,消费者闹事,事情被媒体捅开,当季度销售额直接下降百分之八十。
因此,今天的事情,更是一件关乎美淼品牌生死存亡的大事,如果处理欠妥,甚至会影响到巨融旗下的其他品牌。
“具体情况是怎么样的?”上官诗诗坐在会议室里,王铮站在她的身旁。
这次紧急会议由巨融所有中层参加,上官诗诗并没有通知那些不开眼的董事们,如果他们来参加,说不定弄出什么乱子,处理这样的突发事件,上官诗诗并没有太多的经验。
“这二十多户人的户口均在首都,所使用的美淼净水器全部是在半年之前购买的,由于净水器树脂滤芯自行分解,导致使用者中毒,轻型症状是发烧头痛腹泻,严重的已经昏迷不醒,最不利的消息是,中毒者中有两名三岁儿童。”
回答上官诗诗问题的是一个中年人,看起来有四十多岁,微胖,鼻梁上架着一副圆框眼镜,看起来和蔼中透着难言的睿智。
他就是上官家正曾经的第一助理——魏文韬,口才极好,头脑灵活,上官家正带领巨融国际纵横商场,此人立下了汗马功劳。而如今上官家正离奇病倒,魏文韬也毫不犹豫地专心辅佐上官诗诗,忠心可鉴。
“医院方面怎么说?”上官诗诗听到有儿童中毒后,一张俏脸更沉了下来。
“医院方面的化验结果是重金属中毒,目前都在全力施救。”魏文韬沉声道:“中毒浅、抵抗力强的成年人中毒症状会轻一些,但是那两个中毒的儿童,今后的智力可能会受到这方面的影响,目前,小孩子的父母也是情绪最为不稳定的人,我已经安排公关部在全力进行安抚,但现在看来,效果并不明显。”
“这下有点麻烦了。”
上官诗诗手指轻轻敲着桌面,眉头深深皱起,沉思着。公司所有高管都在看着她,等待着这位年轻的过分的代董事长作出决定。
一旦涉及到儿童的生命安全,那责任方一定会成为众矢之的,比如曾经的毒奶粉和三聚氰胺,以及那些看起来触目惊心的大头娃娃。
最近,关于企业责任的话题成为了各大媒体的主题,前一段时间的修正药业用旧皮鞋回收提炼明胶制作胶囊的丑闻曝光,各大门户网站铺天盖地全部是人们的愤怒抗议,甚至连修正的官方主页都被黑了三天。当然,可以想象的是,今后再也不会有人购买修正的药,偌大的国有企业在民众的愤慨声直接濒临停产。如果巨融的事情处理不好,很显然,会面临和修正同样的问题。
这件事情出来之后,巨融国际官方主页上的留言在一个小时之内就已经突破十万条,大多数是愤怒的抗议和声讨,还有一小部分是无边的谩骂,有的人说话不堪入耳,虽然华夏网民的素质相比较之前来讲已经有了很大提高,但毕竟还是良莠不齐,那些问候上官诗诗全家的下流语句让王铮看了都觉得够恶毒,更别提上官诗诗了。
许多安装了美淼净水器的家庭都已经开始动手拆除,毕竟谁也不愿意家里总是装着一个定时炸弹,时不时的让自己重金属中毒,这样的隐患,全世界没人想要。
“美淼已经是公众心目中的净水器第一品牌,但是最近的许多老牌企业相继因为质量问题出现了危机,我们绝对不能掉以轻心。我相信美淼净水器绝对不会出现这么低智商的质量问题,看起来,我们的对手进攻很迅猛啊。”上官诗诗微微叹了一口气,本来紧皱的眉头却慢慢舒展开来,说道:“我们必须有信心,该来的总要来,那些不安分的家伙总会冒出头来,至于最终结果,一定是我们取得胜利。”