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第93章 匠心(第1页)

一件艺术品,不同的人做出来有不同的效果,而一个群体的人做出来肯定效果又不一样。所以艺术品的价值第一步就是因本身决定。而生活中需要的日常用品很多,并不一定非要说艺术品,生活需要艺术品,也需要电器,也需要其他各方面的商品组成一个完整的生活。

当初一个电器企业,生产了一批冰箱,因为外壳在流水线生产的时候,出了问题,所以某个地方出现了凹陷。而企业的工人也没管那么多,直接就组装了,然后等冰箱马上上市的时候,一位经理管质检的来检查。一看所有的冰箱,外壳都出现了不同程度的凹陷,按照正常的流程,直接向老板汇报,等老板同意后就直接上市了。而老板知道后马上说等会来现场,工人觉得没问题,经理也觉得没什么问题,都在等老板。

过了一会,老板来了,看了看冰箱,又看了看工人,沉思一会后,说了句:全部砸了,一个都不许卖出去,砸的时候录个视频。工人和经理都傻了,本来冰箱都是好好,不过就是外壳有点破损,不至于说全部砸了,毕竟砸了冰箱,损失大了。所以完全没必要啊。经理慎重的问了哈老板,真的全部砸了么?老板坚定的说全部砸了,一件不留。砸的时候拍个视频。

于是老板把手机拿着,看着工人和经理砸了一个又一个冰箱,其实心里在滴血。因为这些冰箱砸了之后,损失能估算出来。不过老板终究是老板,没露任何的情绪,也没有表情,淡淡的看着冰箱。等冰箱砸完了,老板也在视频里声明了,本企业绝不出售任何有问题的冰箱,就算有一点问题,都不行。对消费者绝对负责。等视频录完了,老板接着说,这批冰箱不管是谁出的问题,也不管损失多少,我买单了。但这种事情,只有一次。再有下次,全部滚蛋。工人和经理全部傻了,这就完了。

老板对待自家的冰箱,有了问题,没有推卸责任,也没有说什么,更没有把问题推给消费者承担,消费企业的名气。对待冰箱如同一个艺人对待艺术品一样执着。匠心精神,对待作品很严格,也很执着,坚持把作品打造的完美,人家找不得任何问题。没得匠心精神,想靠运气,把消费者当成傻的,消费企业的名气,最多一次,人家觉得不会二次买单。

挣钱对于大部分人来说,都很艰难,因为生存没法。而且涉及家用电器,几乎都是上几千的,站在消费者角度来说,都想花最少的钱买最好的电器。靠欺骗消费只能一次,一次交易后,由一个消费者带来的负面效应很大。把品牌砸了之后,想重新立起来,很困难。一个企业想做到名誉高,需要几年,甚至是几十年,而毁了名誉宣布破产只需要一个晚上。

所以那个老板,严格把控电器的质量问题,以及美观问题,然后把电器生意红红火火的经营了几十年,在别人的企业因为各种问题,而倒闭,负债的时候,自家的企业还能稳定发展。

细节是对小事的处理,那么匠心精神就是对作品质量的肯定。没有匠心精神,企业倒闭只是时间问题,因为任何能够看到的问题,都能给竞争对手机会,特别是美观的问题,人家拍了照片,然后加大宣传,能最大程度的打击自家企业的名誉,而加上消费者的发声,会在最短的时间内快速的减少销量,直到销不出去为止。自家的问题,自己解决了,虽然损失肯定有,但只要有客户在,还是一样能抗下来,若是自家的问题交给竞争对手,那么结果就是对手会干掉自己。

一家公司,大部分人都是混日子的,所以只会做最基本的工作,外人靠不住,亲人一样靠不住。自己不把握质量,不严格,发不出来工资了,员工最多坚持一个月,基本就走人了,因为公司是自己的,不是大家的。所以没必要在一家要倒闭的公司待太久。起码在核心的工作上面,还是要自己把关。

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