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“这种情况很正常。”李屿晚说到,“看到我们挣钱,自然而然会有模仿者。不过价格战是不能打的,我们降低了多少?要想办法都调整回来。”
“可是我们要是都改回原来价格就更没人来了呀!”苏温予惊呼到,“我们尝试发了一些优惠券,但是并没有什么效果。”
李屿晚想了想,并没有说话。到了李屿晚入住的酒店,季知寒停好车后,大家一起进到了酒店的餐厅。陈小国听说李屿晚过来了,早早地就点好菜等着了。
凉菜都已经上好了,见客人都到齐了,后厨开始上热菜了。
“刚才在车上,”李屿晚喝了一口热水说到,“我说不能打价格战。这是因为打价格战只能是破坏行业,害人害己。热夏的美容院没有一百也有八十,一旦这个价格烂掉了,所有人都是费力不讨好,无效内卷。”
季知寒,苏温予还有陈小国都听着李屿晚说话。
“我们现在必须要明确我们究竟要做一个怎么样的美容院。其实来热夏做美容的无外乎就两种人,一种是常年有美容需求的群体。这些人大部分是美容院的资深客户,她们每年都会花费大量的时间和金钱在美容上。还有一部分人其实就是来热夏旅游的游客,她们来做美容完全就是顺带着体验。这两种人对于美容的需求是完全不一样的。第一种人要的是效果和明显的改变。第二种人要的就是一种新奇的体验。所以在服务的内容上和价钱的设定上,我们都要有明显的区别。”
餐桌上其他的三个人已经听得入神,也不想着吃饭了。
“我们现在的产品定位有些混乱,正是因为我们的混乱,所以才会被竞争对手干扰。对于第一种客户,她们并不在意金钱,而是我们的技术能否给她们带来改变。我们聘请了那么多美容专家研究产品,又有那么多经验丰富的美容师。技术上,我们完全没有问题。同时,这些人里面不乏一些有钱人,她们比较注重隐私性。我们的装修上需要改变一下,专门为这类客户修建一个区域,然后走VIP通道。我们再去朝夏那边的富婆圈里宣传宣传。这些客户一旦被吸引住是很难离开的。没有人愿意让自己的脸去冒险。”李屿晚喝了一口水,继续说到。
“至于第二类用户,她们就想玩的快乐,有一个难忘的经历。我们不妨在美容的形式以及种类上多费点功夫。同样的价钱,我们可以让她们多体验几种美容服务。最好可以加一点热夏的特色,让大家不远万里体会到跟家里的美容院不一样的风格。这个主要就是走量,所以价格一定要便宜。咱们去社交平台发一些介绍视频,带着一些折扣券,会有很多人愿意来体验的。咱们也得突出我们的核心竞争优势。社交平台上也多发发我们那些专利产品和那些技术资格证,让大家知道,美容院和美容院之间也是不一样的。我们是值得信赖的。”
听完这些,季知寒一副恍然大悟的表情,拍案叫绝。“妙啊!李总,还得是你啊。”
“还是陈总这个主意好。”季知寒对陈小国说,“叫李总来,什么问题不都迎刃而解了吗!”
说完,季知寒忙以饮料代酒,敬李屿晚。
繁荣背后的危机
“哎,你听说了吗?投资部的李总监负责的那个综艺节目收视率已经破4%,要超过5%了。”
“我听说了,李总监是真的厉害呀!我也看了那个节目,真的超级好玩。嘉宾选的好,节目流程设置得也不错。李总监确实有才。”
绛念的某个洗手间里,两个年轻的男性职员在洗手池前聊着天。现在整个绛念都知道,李屿晚的综艺项目是绛念这几年以来最挣钱的项目。大家都佩服李屿晚的能力。本来一个谁都不看好的方案,到了人家的手里,就是能有成绩。
“你知道吗?就跟我一起进绛念的我那个大学同学,她就被李总监选到这个综艺项目里了。我的天,她跟我说李总监这个人超级好,对下属特别大方。而且你有什么想法或者问题跟她说,她能帮忙的都会帮忙。为什么我没有这样子的领导?”其中一个年轻员工羡慕地说到。
“传闻要是真的就好了。”旁边的另一名员工边冲着洗手液的泡沫边说到。见同伴挑了挑眉毛,他凑过去小声地说,“他们都说上面那位要被换掉。要是真的能换成李总监就好了。”
“不能吧。那位毕竟也算是绛念‘太子’。况且李总监才来绛念多久。”
就在这两人讨论的热火朝天的时候,他们身后厕所的挡板门吱呀的一声打开了,一个男人从里面走了出来。
两个年轻人转头一看,脸色瞬间变得煞白。只见陈循仲的嘴巴抿成了一条线,面无表情地看着面前的两个人。
“总…总裁好。那个总裁再见。”两个人飞快地逃离了现场。
陈循仲走到了洗手池前,看着自己因为生气而有些微微颤抖的脸。要不是今天总裁专用洗手间坏了,自己不得不下楼用员工洗手间,还听不到大家的真心话呢。仅仅半个月,大家对李屿晚的评价完全变了。
之前或多或少,大家对李屿晚都有嫉妒或者蔑视。可没想到就这么一个项目,让大家对她心服口服了。偏偏这个案子,还是自己递到她手里的。
陈循仲双手扶在洗手池边,平复着心绪也在思考着对策。确实,自己把这个案子交给李屿晚是有私心的。本来希望可以杀一杀李屿晚的锐气,可没想到她真的能把这件事办成。
陈循仲觉得现在自己就像一个笑话。本想坑李屿晚一把,结果却给李屿晚的职业生涯添上了浓墨重彩的一笔。