运维组过来反馈,温杭在电话里亲自跟用户解释。
她焦头烂额,保持着平和声线:“这是模块出于风控政策提交的拦截,规则事先有列明发公告的。”
对方嗓门大,脾气火爆:“我没看见什么公告,总之你们加多两层环节,你知道得拖我们实操多少时间吗?”
更新公告不看,预测试也不上心,一上线遇见操作问题,就甩锅到技术部。
温杭好脾气解释,连续接了几个电话,刘嘉过来叫她:“温杭,经理让我们先进去开会。”
该模块的用户量不多,但是反馈不便操作的声音很大,会开得很快,不容反驳,两三句话就决定把程序撤了。
负责的一众人留下来挨批。
陈国华皱紧眉头,严肃问:“没有给用户预测的时间?他们提的case,上线前的验证覆盖不到?”
几个人噤声,温杭硬着头皮解释:“时间给了两天,用户负责人有说过没问题,他们主要问题在于两层环节,但这个是风控组提出的,没办法不做。”
陈国华拿笔敲了敲桌面:“那前期需求的时候为什么没有划重点让大家确认?”
温杭顿住,她们提交了公告,也和负责人沟通过,但没有意识到这块的影响力,没有做大范围的调研。
陈国华面色微沉:“你们要有敏感点,知道什么是用户重点关注的,前期应该规划好,就块暂搁后,不记个人项目。”
几个人被劈头盖脸说了一顿。
话说得差不多,业务过来敲门找陈国华推新项目,陈国华让他们出去,又喊孙卓如进去对接。
出了会议室,小组里负责调研的同事叹气:“我是想用户量少,简单确认通过就行了,谁知道他们内部声音会差那么多。”
温杭按了按眉心:“我也没想到。”
“这有什么?”张浩比他们淡定多了,摆摆手风轻云淡:“程序做好不上线的项目多了去了,要学会习惯。”
“可是会拉低上线成功率,”另一位同事往会议室里看了眼:“刚看见周驰上来了,应该是聊粤科,那份初步方案是温杭做的,出了这件事,你肯定没戏。”
“唔系挂?”张浩闻言,投个同情目光:“那可是个大饼,做成了奖金不少的。”
温杭有沮丧,还想争取:“我到时再问问经理。”
回去整理撤销的事宜,临下班的时候孙卓如拿着个文件夹过来给她:“这是粤科的资料,其他信息我传到部门共享文档里,经理说这周立项,还有不明白的你自己找周驰问清楚。”
她说完就要走,温杭不明,站起来喊住她:“粤科项目是给我了吗?”
孙卓如不耐蹙眉:“初步评估和方案都是你经手的,不给你给谁?”
是她做的又如何,职场上没有绝对一说,温杭迟疑问:“是你跟经理建议的吗?”
“不是,”孙卓如看她一眼,不温不火说:“我申请外调了,马上去深圳办事处,这项目很赶,我也做不来。”
温杭没说什么,朝她点了下头:“谢谢。”
晚上加了会班看资料,温杭关电脑的时候接到贝儿的电话。
之前在上海加了微信后偶尔聊过几次,她说过要来广州玩,但没想会这么突然。
温杭打车到的时候,她在一家酒吧里蹦得正嗨,她相貌是美艳挂的,五颜六色的霓虹灯打在她身上,窈窕身影很好认出来。
没等温杭靠近,她也看见人,跟隔壁一个染黄发的男生招了招手,从舞池里下来找她。