去看看小说网

第三章 洞悉人心把握交际分寸与尺度（第2页）

（7）在名片上附加自己家里的住址和电话的人，这样的人大多是具有较强的责任感的，否则他不会把自己家里的地址和电话印在名片上。这样，如果他不在办公室，对方一定会找到家里来，把事情解决。而与此相反的，恰恰有许多人为了逃避工作上的麻烦，而拒绝告诉他人自家的地址和电话。

（8）不分时间、地点和场合，见人就递名片的人，他们大多有十分强烈的表现欲望，他们喜欢把自己摆在一个相当显眼的位置上，让所有人都能看到。见人就发名片，正是他们这一性格的淋漓尽致的表露，他们把自己的名片很大程度上是当成了宣传单在使用。这一类型的人多有勃勃的野心，但他们很少轻易表露自己的这种心思，所以在一言一行上都显得小心翼翼，但若是细心观察，还是能够把什么都看得一清二楚的。

（9）名片的质地、形状和色泽都显得相当另类的人，这一类型的人表现欲望也是相当强的，而且喜欢卖弄。他们多喜欢无拘无束，自由自在地生活，自己愿意干什么就干什么。这种人大多头脑灵活，有不错的口才，但他们习惯于独来独往，我行我素。所以除了自己的东西以外，对其他任何事物很难产生浓厚的兴趣。他们对是非善恶往往分得很清楚，并且表现出的态度也会十分鲜明，所以他们会经常招惹一些麻烦。在人与人的交往中，他们缺乏足够的协调性，人际关系并不是很好。

（10）经常若无其事地掏出一大堆别人的名片的人，他们掏名片的目的不用任何说明就非常清楚了，这是他们夸耀和显摆自己的一种方式，希望他人能够对自己另眼相看。这一类型的人自我意识多比较强，常常以自我为中心，自以为是。他们的社交能力、组织能力比较强，具有不错的口才和充沛的精力，成功的几率还是比较大的。

学会读名片，你便会在与别人没有深交以前，就会对他做出初步的了解。

心理学的诡计

交换名片，是彼此传达身份的一种手段。人们在评价对方时，很易受对方的工作、职位或学历等所左右，由于这种心理的投射作用，也喜欢在名片上印自己喜欢的、认为别人会对他另眼相看的各式头衔。

3．立体透视，识人于全

人的潜意识中隐藏着感情、需要、性格、想法、长处、缺点等许多东西，这许多部分构成了人的整体。反过来说，人的整体如同一个立体事物一样，是多面的。每个部分就构成了一个人的面，通过面可以判断一个人的本质属性。但并不是所有的面都和这个人的本质属性相一致，人的本质属性是由大多数的面决定的，如果把人的个别面当成大多数的面，把部分当成整体，就会犯“盲目摸象”的错误。

“盲人摸象”尽人皆知。它讲的是：几位盲人摸象，摸到脚的盲人就说像似桶一样的东西；摸到尾巴的盲人说似扫帚一样；摸到肚子的盲人说如鼓一样；摸到耳朵的说如笊篱；摸到牙的说像似角一样；摸到鼻子的说像条粗绳索。盲人由于视觉的障碍，看不见大象的立体画面，每人只摸到象的一部分，却把它当做整体，这个故事给所有知人识人者如何去全面认识他人有很深刻的启示。

例如把偶然犯错误的同志看成是“屡教不改”，把偶做一两件好事的人当成先进人物。这样的后果必定造成知人识人的失误。要避免“盲人摸象”的错误，就必须借助于“立体透视法”来知人识人。所谓“立体透视法”，就是对对象做全面性的综合考察透视，反映这个对象的整体以及这个整体和部分事物所构成的立体画面。

我们遇到某些常见的现象后，不要只用一种思维，只停留在常规的疑问上，而是要多方位地去探究问题。牛顿看到苹果从树上掉下来，他想，为什么苹果往地下掉，而不往天上去呢?他从相反的角度思考问题，发现了地球的吸引力。知人识人者在认识他人时也是一样，既要善于从正面角度去思考问题；也要善于从相反角度去思考问题，既要从历史角度看待他人，更要从现实角度衡量他人；既要考察他人的个体素质，也要考察他人在群体和组织中的行为表现；既要从品德角度、才干角度、行为角度去考察人，也要从气质角度、喜好角度去衡量人。这样才能判断和识别其真实能力。

“管鲍之交”历来被称为千古佳话，其中固然赞扬了管仲的治国才能，但更重要的则是赞扬了鲍叔牙的慧眼识人。

管仲，名夷吾，东周时期齐国人。生得相貌魁梧，精神俊爽，有经天纬地之才，济世匡时之略。最初，他怀才不遇，只好与鲍叔合伙做买卖。赚了，他常常多拿一倍。不少人认为他太贪，议论纷纷。后来，管仲一连三次当小官，又都三次被免职。好多人笑他无能，鲍叔又为之辩解：管仲是治天下之奇才，曲高和寡，这只能怪其上司太笨拙，不会用他!管仲知悉后，无限感慨，便与鲍叔结为生死之交。

数年后，管仲、鲍叔分别做了齐国国王的儿子公子纠和公子小白的师傅，各为其主，尽心尽力，国王死后，两公子为夺王位发生了激烈的争斗。管仲为保公子纠上台执政，箭射小白，小白险些丧命。但不久还是小白做了齐国国君，即齐桓公，而管仲陪着公子纠流亡鲁国。鲁国为了鲁齐关系，杀了纠，并把管仲押送齐国。时受重用的鲍叔闻知，亲自迎接囚车，释放管仲，并把他安排到自己家中去住。又面谏桓公饶恕管仲且委以重任。桓公这时才知道，管仲的确是位难得的人才!于是，拜管仲为相，尊其号曰仲父，并且规定：不许犯夷吾之名；不问贵贱，皆称其字“仲”。齐桓公之称霸，九次会合天下诸侯，匡扶天下正道，这都是用了管仲之谋。

管仲说：“当初我贫穷时，曾与鲍叔牙一起做买卖，分财利时我常常多占，鲍叔牙却不以此认为我贪，因为他知道我家贫。我曾经为鲍叔牙谋事，结果却使他更窘迫，鲍叔牙不因此认为我这个人很愚蠢，因为他知道时机有时有利、有时不利。我曾经几次出仕，却屡次被国君罢免，鲍叔牙不据此认为我无能，因为他知道我没有碰到好时机。我曾几次带兵打仗，却屡战屡败，鲍叔牙不因此以为我这个人胆小，因为他知道我家有老母需要供养。公子纠与小白争位失败后，召忽自杀，我被囚禁起来，忍受侮辱，鲍叔牙不因此认为我这个人不知羞耻，因为他知道我不以小事为耻，而只耻功名不显扬于天下。所以说，生我的是父母，而真正了解我的是鲍叔牙先生。”

鲍叔牙推荐管仲后，他的职位在管仲之下。他的子孙世代都在齐国享受俸禄，其中有封邑的有十多代，子孙中有许多人都成为有名的大夫。相比之下，天下人很少称道管仲之才能而常常称道鲍叔牙有知人之明。

从上面的事例中可以清楚地看出，如果用常规、片面的观点识人，会把活人看成“死人”。只有多角度、全方位识人，才能真正做到识人于全。

心理学的诡计

人的潜意识中隐藏着感情、需要、性格、想法、长处、缺点等许多东西，这许多部分构成了人的整体。反过来说，人的整体如同一个立体事物一样，是多面的。每个部分就构成了一个人的面，通过面可以判断一个人的本质属性。

4．一个人的朋友圈反映他的人缘关系

有一句名言是：人总是利用自己的行为和态度，去左右别人的行为和态度，因此一个人朋友的行动和态度就是他的“影子”。因此，从一个人的朋友的身上，可以寻找到其本人的一些人格特点。

一天，有一个人来找伯乐，说他的朋友给他带来几匹马，他想让伯乐给他相一相。伯乐头也不回，问他：“马带来了吗?”

“带来了，在门外!”

“好了，把它放到我的马棚里去吧，我过一会儿再去看!”

过了一会儿，那人又来叫伯乐去看马，伯乐说：“跟我的黑马在一块的是好马，跟我的白马在一块的是劣马，你自己到我的马棚里去看吧!”

那人用这种办法果然挑出了好马。

最后，伯乐告诉他说：“相马的最简单的办法，就是看它喜欢与什么样的马在一起，看人其实也一样。”

俗话说：“在家靠父母，出门靠朋友”。可见朋友在每一个人生活中的重要位置。一个人与什么样的人交朋友，他就接近于什么样的人。为人处世的第一条就是交朋友，知道一个人与什么样的人交朋友，一般就可以确定他是什么样的人了。

古今中外的文人墨客留下丁大量关于友谊的高论。孔子的《论语》中关于交友的论点就不少：益者三友，损者三友的提法为川门所熟悉。西方学者西塞罗、蒙田、培根、爱默生等也有不少关于交友的高论。到了当代中国，朋友更是“兴旺”，什么文友、商友、学友、棋友……派生出这么多的友，恐怕也是现代社会强调分工的烙印。年轻朋友则更喜欢创新，觉得“哥们”不定期不够味，于是再加上个“铁”，似乎表明现代人之间的友谊犹如铜墙铁壁、坚不可摧。具体讲，决定个人之因素甚多，包括出身、背景、环境、习惯、交友、阶层、职业、生理、动机、愿望等。故身为企业领导，要知道下层的个性，必须客观地了解对方体形、容貌、身世、品德、性格、修养、智能等情况，而加以深切体察，设身处地，了解对方品质及其身处的环境，再做合乎情理的评价，万不可先入为主，臆断处事。

在当代社会中，传统的友谊内涵十分丰富，而友谊也常受到利用而被玷污，友谊的误区比比皆是。不过，我们还是坚信：“有了朋友，生命才显示出全部的价值。智慧、友爱，这是照亮我们黑夜的惟一的光亮。”（罗曼·罗兰）人生活于社会，不仅要和睦相处，还应该互相帮助，互相尊重，互相关心。

一般地，看待一个人的朋友圈，能够反映其人缘关系，能够反映其生活状况。一个用心交友的人，他能有效地改善人际关系，使生活变得更为充实、更加美好。

但知人识人者还必须知道多交必滥的说法，这是中国古代人对交朋友的经验总结。因为“朋友遍天下，知心有几人”，一个人的精力是有限的，如果不加选择，一味地以结交朋友为荣，则会整日忙于应酬，把大部分精力都放在与朋友的周旋上，必然影响自己的正常工作、学习和生活。再者，结交的人多了，也必然影响到对朋友的观察和鉴别，如果所结交的人中有品行不端或用心不良者，也很可能给自己带来危害。在社会上，确实有这么一种人，以广泛结朋友为荣，可以说三教九流，无所不交。严格地说，这不是在交友，只不过是不负责任的一般交际行为。真正的朋友不在于相互利用，而在于共同的志向和思想，在于互相帮助，使生活增加乐趣，让友谊为你的生活再增加一些光彩。

交什么样的朋友，是人生一个重要问题。“是以与善人居如入芝兰之室，久而自芳也；与恶人交，如入鲍鱼之肆，久而自臭也。”

李克是魏文侯的幕宾。有一天，文侯向他请教：“先生曾经教寡人‘家贫思良妻，国乱思良相。’现在要选拔宰相，魏成、翟璜这两人，您认为如何?”

李克拒绝回答，他说：“这种人事问题，文侯您应该自己决定，第三者实在没有置喙的余地。”

可是文侯相当迷惑，无法下决定，于是诚恳地再三向李克请教。他举出五种洞察人物的观点，即：一居，视其所亲；二富，视其所典；三达，视其所举；四穷，视其所不为：五贫，视其所不取。五者足以定之。

“物以类聚，人以群分”，李克所讲的第一点就是看其交友。