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前言（第1页）

企业要发展，要做大，就必须树立全新的发展理念，建立高效的管理运行机制，从而最大限度地发挥企业人力、物力、财力优势，在激烈的市场元争中立于不败之地。

企业行政管理是依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。它是企业发展壮大的一个重要环节，起着桥梁和枢纽的作用，可以说是企业的中枢神经系统，它对于增强企业活力和提高企业效益具有重要意义。

在目前的市场环境下，行政管理工作纷繁复杂，内容也越来越丰富，它涉及企业与外界、企业内部各部门之间的沟通和协调。可以说，行政管理的任何一个环节都关系着企业能否顺利运转。如何让行政管理工作变得科学高效，让行政各岗位的职责清晰化、工作内容细分化、工作过程流程化以及执行过程规范化，从而不断提高企业内部的管理水平和工作效率，将成为企业和企业的行政管理人员所面临的重要问题。

为了有效解决企业行政管理的难题，我们组织编写了本书。本书从行政管理的实际岗位出发，选取了行政办公人员在日常工作中最为常见的管理问题，借鉴吸收最新的管理理念和方法。全方位细化行政部各岗位的工作事项，详细介绍行政部各岗位的具体职责、制度、流程和方案等，其内容涉及行政日常管理、行政日常工作规范、文书写作、企业文化建设等多个方面。读者通过本书的阅读不仅可以了解各类行政办公管理常识，还能提高行政办公管理工作的效率。

由于管理工作的日新月异，企业需要随着社会的发展而发展，我们在力保本书具备实用性的同时，也注意紧跟时代潮流。由于作者水平所限，书中难免存在疏漏之处，敬请广大读者提出宝贵意见。

目录

一本书读懂行政管理

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目录

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第一章走进行政管理

3

第一节企业行政管理的定义及内容

3

第二节企业行政管理的特点和职能

4

第三节行政人员的选拔和任命管理

6

第二章企业行政组织机构设置

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第一节行政组织结构设计的基本原则

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第二节常见的行政组织结构形态与形式

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第三节行政组织结构设计的程序

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第四节行政人员的配置原则

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第五节行政人员的基本素质

21

第三章行政部人员配置及岗位职责