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第五章 懂得礼仪学会与人打交道（第1页）

人只要活在世上，就必须和他人打交道。而与人打交道，就必须懂得礼仪。对于二十几岁的年轻人而言，他们大多数在家长的娇生惯养中成长，因此他们自幼形成了比较随意的性格，对礼仪方面的知识了解甚少。因此，对于刚刚步入社会的年轻人来讲，学习必要的礼仪知识是十分重要的。因为礼仪不仅能够体现一个人的风度和魅力，还能反映一个人的个人学识和修养。

055．学习礼仪知识，有助于个人成长

通晓礼仪知识，一个人才会在社会中立于不败之地；学习礼仪知识，才会有助于人的成长。

中国自古以来素有“礼仪之邦”的美称。它不仅是中华文明的精髓，更是中国传统文化的一个重要组成部分。早在两千多年前，春秋战国时期就已经形成了比较成熟的“周礼”，而彬彬有礼是自古以来古人一直推崇的准则。

礼仪文明对中国古代社会历史的发展产生了深远的影响。在古代，礼仪几乎渗透到了古代社会的各个方面，不过由于时代的限制，古代的礼仪强调的是对身份与地位的尊重，因此礼仪只能在上层社会中流行。随着社会的进一步发展，这种礼仪方式逐渐失去了其社会基础。现代社会，人们强调的是男女关系的平等，因此尊重他人是每个人必须做到的。苏霍姆林斯基曾经说过：“只有尊重别人的人，才有权受人尊敬。”因此，当代社会，学会礼仪，人们更加注重的是人与人之间的平等尊重。只有在言行举止之间表现出友善和真诚，别人才愿意和你交往，你才会赢得对方的好感和信任。

礼仪是连接人们心灵的纽带，是增强人们沟通的桥梁。它可以使人相互理解、彼此信任，还可以使人互相关心、互帮互助，从而营造良好融洽的气氛，维持关系的稳定和发展。

一个人只有懂得并应用礼仪知识，他才会受到别人的认可与赞扬。从某种程度上讲，一个人礼仪知识的多寡，反映出他本人素养的高低。掌握了礼仪知识，就可以抓住难得一见的机遇，获取用之不尽的人脉。

礼仪知识涉及社会生活及人们日常生活的方方面面。大至国家的往来，比如召开大型国际会议、国事访问等，小至个人之间的交往，比如一个握手、一声问候，都需要讲究礼仪。

对于涉世未深的年轻人来讲，他们更需要掌握的是仪态礼仪、交际礼仪、职场礼仪等，这些涵盖了他们生活、交际、职场的方方面面。对于他们而言，这些是步入社会的敲门砖，是为人处事的指南针。

056．注重个人仪表，让自己魅力无穷

不论是日常生活，还是在交际场合，一个人的仪表装扮都是有所讲究的。

小杨平日里比较懒散，对自己的仪表没有太多的讲究。他往往是衣服堆了一堆才去洗，头发长得太长才去理。在上学时，他一直维持着这种生活习惯，觉得已经习以为常，司空见惯。让他万万没有想到的是，就是他的这个坏习惯，不仅让他丢了女友，还丢了工作。

原来在一次和朋友的约会上，小杨的女友准备将他介绍给其他朋友。但是小杨并没有将这件事放在心上，他穿了一件很随意的衣服去了比较正式的场合，显得他有点格格不入。事后女友感到他给自己丢了面子，和他吵了一架，生性好强的小杨也是毫不相让，最后两人提出了分手。

就在那几天，小杨运气实在不好。因为刚刚和女友分手，心情十分糟糕，整天闷闷不乐，工作也是心不在焉。在一次和客户见面时，又是由于他随意的着装，让客户觉得小杨的公司对自己不太重视，于是宣布退出合作，就这样公司的订单被撤消了。为了惩罚他，老板将他炒了鱿鱼，勒令他辞职。

小杨不注重个人仪表，结果连连受挫。其实在交际场合，一个人的仪表如同自己的一面镜子，只有穿着大方、打扮漂亮的人才会给别人留下一个好印象。如果一个人邋里邋遢、丢三落四，别人一定对他敬而远之。因此，一个人的个人仪表是他社交成功的关键。

个人仪表由容貌和服饰组成，其中个人容貌又被称为个人仪容，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤（如手部、颈部）构成；而服饰是个人形体的外延，包括衣、裤、裙、帽、袜、手套等各类服饰。下面主要介绍一下个人仪容方面的知识。

1狈⑹

发式因人而异，这要根据一个人的的脸型、肤色、体形来决定，同时还要符合他的职业、身份与个性。头发整洁、发型大方是发式美的最基本要求。对于男士而言，整洁大方的发式常常给人留下神清气爽的印象，而披头散发则会给人以萎靡不振的感觉。对于女士而言，适合自己的发型才是最重要的。发式美是构成社会生活美的一部分。随着人类审美能力的不断提高，对发式美的要求也越来越多样化、艺术化。

2泵嫒

面容是人的仪容之首，由于性别差异，男女在面容美容方面的要求也有所不同。对于男人而言，一般情况下，要养成每天修面剃须的好习惯。如果一个人胡子拉碴去参加各种社交活动，往往被认为是对他人不敬的表现，是十分失礼的行为。对于女性而言，要想皮肤白嫩，平时要多吃苹果、海带、蜂蜜之类的营养品。

3本辈

颈部很容易显现一个人的年龄，所以平时要像保养脸部一样保养颈部。保持颈部皮肤的清洁，加强颈部运动与营养按摩，这样会促使颈部皮肤绷紧，光洁动人。颈部的营养按摩一般从20～25岁开始为宜，如果年龄增大，皮肤会随之衰老，待出现皱纹以后再寻找消除妙法，恐怕会事倍功半。

4笔植

人们经常用“心灵手巧”来形容一个人，然而对手的保护却很容易被人忽略。因此适度地保护与美化手是十分必要的，也是不容忽视的。要经常保持手部的清洁，养成勤洗手勤剪指甲的好习惯。

在社交场合中，除了容貌，服饰的作用同样不可忽视。只有服饰与仪容间相配合，一个人才会散发出独特的个人魅力，否则会给别人留下一种不伦不类的印象。所以一个人注重仪容，同样也要注重服饰，因为仪容和服饰融合在一起，会显得相得益彰，相映成趣。057．注重穿着服饰，打造良好的个人形象

“人靠衣衫马靠鞍”，注重穿着服饰将会打造个人的良好形象。

著名人类行为学家迈克尔·阿盖尔做过一个实验：他自己分别以不同的装扮出现在同一地点，其结果却大相径庭。当他身着西装彬彬有礼地出现在人群时，向他问路或问时间的陌生人大部分是上流社会的人物；而当他装扮成无业游民的样子出现时，接近他的人大部分竟然是流浪汉。由此可见，一个人的着装服饰对人的影响极其重要。

一个人穿着得体，服饰大方，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。与之相反，一个穿着不当、举止不雅的人通常会被降低身份，损害形象。由此可见，服饰装扮也是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。

“人靠衣衫马靠鞍”，服饰是个人形体的外延，具体包括衣、裤、裙、帽、袜、手套等各类服饰。对于个人身体而言，服饰起着遮体御寒、美化形象的作用；对于社交场合而言，服饰又是一个人身份与个性的代表，它显示着一个人的品味、涵养和心理状态。一个人的服饰与穿戴者的气质、个性、身份、年龄、职业以及穿戴的环境、时间协调一致时，才能真正起到美化作用。

在日常生活中，一个人就应该对自己的着装服饰予以重视，力求做到服饰美。只有在平日里养成干净利索的好习惯，才不会让自己在关键时刻出丑。一个人在穿戴的时候，要注意以下几个基本原则：

1贝┳欧饰要符合环境的重要

置身于不同的环境、场合，应该有不同的服饰穿戴。比如，身居家中，可以穿随意舒适的休闲服；上班时，应身着端庄典雅的职业装；出席婚礼，服饰的色彩可鲜亮点；而参加吊唁活动，服饰则以凝重为宜。

2彼选服饰要适合自己的角色

在社会生活中，一个人有时候要转换角色。不同的社会角色必须有不同的社会行为规范，在服饰的穿戴方面也应该表现出不同点。无论你出现在哪里，无论你干什么，最好先弄明白自己扮演的是什么角色，然后再考虑挑选一套适合于这个角色的服饰来装扮自己。

3币扬长避短，适合自身的条件

人们追求服饰美，就是要借服饰来装扮自身，即利用服饰的质地、色彩、造型、工艺等因素来美化自己。在了解服饰诸因素的同时，人们必须充分了解自身的特点，只有这样，才能达到扬长避短、扬美避丑的目的。比如，身材矮小者适宜穿着造型简洁、色彩明快、小花型图案的服饰；肤色偏黄者，最好不要选与肤色相近或较暗的颜色，如棕色、土黄、深灰、蓝紫色等，它们容易隐藏人的生机和活力。

4币路色彩要随季节而变化

季节变化也是穿戴时要考虑到的一个方面。比较理想的穿戴，不仅要考虑到服饰的保暖性和透气性，在其色彩的选择上也应注意与季节相适宜。如春秋季节适合穿中浅色调的服饰，如驼色、棕色、浅灰色等；冬季服饰色调以偏深色为宜，如咖啡、藏青、深褐等色；夏装可选丝棉织物，色调以淡雅为宜。

由于性别差异，男士和女士在穿戴过程中会有不同的要求。对于男士而言，他们的服饰应体现出稳重、专业、令人信赖的特点。在正式场合，中国人一般多以西装来代表男人的身份地位，因此，西装就成了男人最主要的选择。下面谈一下穿西装应有的仪表。

男士西装依扣式排列可分为单排扣样式和双排扣样式。单排扣西装多为三件式，即配背心一件。由于近来背心已逐渐被淘汰，不穿背心的形式已相沿成习。坐下时，为求舒适，西装扣可打开，但起身或行走时，应扣上西装纽扣。穿双排扣西装则不必穿背心，应扣上明扣及暗扣，这是尊重他人的表现。西装给人以稳重、信任、帅美的感觉，但是剪裁须合身。在穿戴前要将西装熨烫得平整笔挺。穿戴时注意将西装口袋的袋盖放在外面，尽可能使西装上下身同一色系，这样较能凸显绅士气派。