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第五章 游刃职场职业女人方圆有道(第2页)

你遇到过如下问题吗?自己整天忙忙碌碌、人前人后,可是就没人注意到你;自认为工作能力强,经常有创见,可总是得不到老板的赏识。是什么原因导致了这种情况呢?应该如何改变这种状况呢?如下的几点建议肯定会有助于你:

(1)明白老板的真正意思

大部分女性都是有心的女性,比较善于聆听老板的话,并领会其含义。所以,女性在做事情时,首先要让老板知道你热切地期待他的事业成功。为此,你可以在他面前不时谈论他的抱负或目的,并尽力做一切有助于其达到目的的事情。你的职责就是帮助老板实现他的真正意图。但老板的意图是什么呢?有时候答案很明了,有时候你就得花点脑筋。

王英是一家电脑公司的销售代表,她很满意自己的销售业绩,不止一次向老板解释,她为说服一家小电脑商买公司产品费了多大劲。但老板只是点头微笑而已,然后告诉她:“你怎么不多考虑一下那些一次就订300台的大主顾呢?”王英恍然大悟,从此她开始把注意力从小主顾转到大批发商身上,使生意做得更大。

(2)说话谨慎

俗话说:祸从口出。职场表面上似乎十分单纯,实际其中的关系也许极度复杂。从没有引起你注意的前台小姐也许就是老板的熟人,看起来没有权力的老大姐级的职员,也许她的亲戚或她的丈夫就是你顶头上司。

女人往往喜欢闲聊,说得多了难免东家长西家短地八卦起来,也难免透露一些工作中的机密。没有背景的你一定要注意说话,宁愿少说话也不要说错话。

(3)助老板一臂之力

这个世界早已不是男人的天下,女性也可以有自己的事业,但是当女性一味追逐个人野心时,就会很容易忘记你受重用的最基本条件:老板认为你会助他成功的。

露西是一家器械连锁店经理秘书,她和经理莫尼卡一致认为,如果公司扩大,生意肯定会翻倍,可莫尼卡一直不能使上级管理部门相信扩店会带来可观的利润。在一次会议上,一位上级负责人问露西工作得怎样,露西答道:“我喜欢莫尼卡的工作态度,把所有商品和顾客挤压在这么小的地方,换了其他经理,早该嘀咕了。上周,我们就不得不直接在货车上经销电视机;要是我们有更多的空间就好了,顾客准会更满意。但我们会从实际出发,尽力而为。”不出几日,公司给莫尼卡的店增加了一间门面。果不其然,小店销售额顿时上升。莫尼卡对露西出色的表现大为赞赏。

(4)苦中求乐

工作中肯定会有轻重之分,如果没有相当的背景,难免别人会给你一些费力不讨好的工作,并不会因为你是女人而对你另眼看待。那么不管你接受的工作多么艰巨,不要抱怨,人生难免有一些困难的时候,抱怨既不能减轻困难,也不会得到别人同情,不如笑着面对好了。

如果你没有完成,大家也都知道你做的是什么难度的事情;如果完成了,那证明了你的本事,你的转机也许就因此而来。

(5)做老板的参谋

没有女性喜欢拍马屁,但她们又认为不拍马屁似乎就不能得到老板的赞赏。其实,用不着拍马屁,你也可以在各方面显示你的忠诚。小梅是一位负责国际市场业务的副总经理的助手,有一天接到一个急任务,根据老板的指示赶制一份图表。制图表时,她注意到老板写的“当美元坚挺时,出口会增长”。小梅清楚这话反过来说才对,于是就改过来并告诉了老板。老板感谢小梅纠正了他的疏忽。第二天,老板的发言相当成功,于是他对小梅的工作能力赞赏有加。

(6)勇于承担责任

任何入都会犯错误,女人在职场要想不犯错误简直是不可能。遇到难以完成的事情,争取过来做就是了。表面看起来这似乎是在做不可能的事,但是你也许不知道,在公司中很少有上司因为下属没有完成一件困难的事情而解雇下属的。

有困难的事情实际上是一个机会,同时也显示了你勇于为公司、单位承担责任,实在是你表现的机会、是你的机遇。

(7)提前上班半小时

很多人都特别留恋早晨温暖的被窝,总是在上班前5分钟才急匆匆赶到。因为这样赶路,有时候难免就会迟到。别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!

知道每天提前一点到达的意义吗?著名的打工皇后吴士宏就是用每天早到半小时这种精神从IBM低层的员工,发展到了今天的地位。早到半小时,不但给你的形象会带来巨大的好处,而且会真正影响到你每天的工作状态。

想想看,当别的女人还在化妆或者正急匆匆赶拥挤的公车的时候,你已经坐在办公室开始了对一天工作的规划,你们的区别会在哪里?这看起来很小的优势会让你在短时间内将所有的竞争对手拉开很大的距离。

(8)善于学习

当吴士宏以大专的学历进入IBM的时候,她的同事不但有很多是本科生、研究生,甚至还有博士和海归派。不过最终在竞争中脱颖而出的却是这个学历最低的女人。为什么?就是她善于学习。

今天的吴士宏是什么样的学历?恐十白是{艮难衡量的。不过让她去给著名高校的MBA讲讲课完全没有问题。

女人要想成功,树立终生的学习观是必要的。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,往往一些看似无关的知识会对你的工作起到巨大的作用。很多报纸、杂志看起来只是一些庞杂的无用知识,实际上也起到了开阔视野的作用。记住一句话:开卷有益。

(9)为老板解燃眉之急

女性要想升职的一个重要环节,就是要时刻帮助你的老板解决棘手的难题。琳是一所大学的负责注册工作的主管秘书。主管罗杰尔所掌管的注册系统很混乱,许多班级名额超员了,可有些班人数又太少而面临停开的危险。琳向罗杰尔自告奋勇,领头去加以改进,罗杰尔高兴地答应了。结果,系统大为改观。

当罗杰尔提升为一所联合大学的注册主管时,他提升琳为副主管,琳帮他改进注册系统一事使他赏识。

(10)反应要快

永远要记住:上司的时间比你的时间宝贵。所以,对于上司临时指派给你的工作一定要尽快完成,千万不要让上司找你来催促你,接到任务后要迅速完成,然后主动汇报。这不但是一个人能力的问题,而且牵扯到上司心目中对自己计划执行情况的估量。

如果你总是能够完成上司指定的工作,无疑在上司心中,你的执行能力会大大提高。现在执行能力甚至超过策划能力,很多事情能够策划的人很多,而能够执行的人却寥寥无几。

(11)保持冷静

遇到紧急事情,发怒生气是无济于事的,最重要的是保持冷静。保持冷静固然不会改变局面,但是起码让你能够思考如何来应对。面对例可困境都能处之泰然的人往往是那些能够解决问题的人。

在与人交往中,这一点尤其重要。很多女人之所以得不到提拔,主要的原因就是过于喜怒形于色,心中藏不了事情。这样的人领导怎么放心告诉你机密,你怎么能够成为心腹?

(12)巧妙地赞扬领导

许多经理都想得到下属的恭维,特别是当经理是位男士的话,他更期望得到女性的赞美,这样往往比男人赞美男人更有效果。聪明的你可以在这点上使他们满意。如果他做成一笔大生意,你也可以说:“我真佩服,你究竟是怎样搞定这一笔大买卖的?”

向上一级主管赞扬你的经理可以得到出人意料的回报。但千万注意不要用诸如“鼓舞人心的领导”之类含含糊糊的话来奉承。好的恭维应该是具体并且让主管听了也顺耳的。露丝是一公司业务主管,在一次董事会上被问及工作怎样时,她回答道:“总管史密斯先生可是个懂管理的行家。他一直努力使公司业务繁忙,欣欣向荣,而且管理得井井有条。此外,他还很注意与职员沟通感情呢!”事后,史密斯先生对露丝说:“真高兴得知你我有一致的管理风格,现在告诉我,你有什么困难没有?”

培养与上级良好的关系不仅使你获益,而且使你踏上成功的阶梯,你同时也已帮助你老板和公司做了一件很出色的工作。

(13)保持平常心

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