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第二章 管好情绪平静示人（第1页）

第二章管好情绪，平静示人

通常情况下，在任何时候都能藏好自己的情绪、喜怒不形于色的人，往往是社交处世中最受欢迎的人。所以，不管你心里有多大波涛在起伏，都尽可能不要表现出来，而要以平静示人。

1。时刻保持冷静

“冷静”实际上是人生的一种修养，是人生的修行，同时也是技术上的修行。冷静应该是人生中最好的一种素养。

有这样一个故事：两名病人因患肺结核而住进了医院，甲病人沉着冷静正确应对病情，安心接受医院的治疗，乙病人整天顾虑重重，时不时想到如此待下去会耽误大量工作，内心压力很大，常处于烦躁之中。甲病人见状便主动开导他：“老兄，不要着急，先治好病，以后的工作自然就可以顺利完成。”过了不久，甲病人治愈出院了，临走时勉励乙病人要安心治疗，不要那么着急。当乙病人出院的那天，看着迎面微笑着走来，手捧着鲜花的以前的甲病人，他的心里顿时有说不出来的感激。

因此，在我们的生命中许多事情都需要我们冷静地去面对，也就如同甲病人一样，乐观地、冷静地、从容地去面对它，那么，我们才可以战胜疾病的恶魔，正确地做出一项决策，选择并开辟一条人生之路，赢得一次次机会，取得人生中的一次次成功。生命中有许多事情都需要我们去应对，因此，我们一定要学会冷静地去思考，去准备，去行动，去正确地面对一切。

在人的生命当中，有很多问题都需要以一颗冷静的心去面对，在小的时候面对老师一次次的提问，面对着一道道计算题；毕业时面对的是选择继续深造，还是择业；找工作时应对面试官令人费解的盘问，人生当中所面对的一次重大决策等，都需要我们冷静地去应对。学会沉着地去应对，认真思考，你才能真正找到一份满意的答案，开辟出一条成功的人生之路，一次次做出正确的决策，最终取得一次次成功的机会。

历史上许多杰出人物正是具备了临危不惧、冷静应对的优点，才创造出了一次又一次的丰功伟绩。

相传三国时期诸葛亮的妻子黄氏，是历史上有名的丑女。她发黄面黑，长得很难看，附近的青年男子都不愿娶她。不过黄氏长得虽丑，却颇有内才，品德极佳。一日黄氏的父亲黄承彦见到诸葛亮，听说他想找个媳妇，便对他说：“闻君择妇，身有丑女，黄头黑面，才堪相配。”没想到诸葛亮竟然真的重才轻色，当即求亲，于是黄承彦便将女儿嫁给了诸葛亮。

这事一下子在当地引起轰动，当地人都拿这件事做笑料。但自从得到黄氏这位贤内助后，诸葛亮受益匪浅，后来挂印封侯，成就伟业，莫不得力于黄氏内助。

在戏剧和图画中，诸葛亮总是身披八卦衣，手持鹅毛扇，一副运筹帷幄、决胜千里的姿态。传说鹅毛扇便是黄氏送给他的一件礼物。诸葛亮出山辅佐刘备，行前，黄氏用其父赠给她的一只大鹏鸟翅做了一把扇子，扇柄上画着八卦图，要诸葛亮随身携带，一则不忘夫妻恩爱，二则对行军作战大有裨益，三则告诫他息怒。

黄氏对诸葛亮说：“你与家父畅谈天下大事时，我发现当你说到胸中的大志，就器宇轩昂；谈到刘备先生想请你出山，就眉飞色舞；一讲到曹操，就眉头深锁；一提到孙权，就忧戚于心。大丈夫做事情一定要沉得住气，我送你这把扇子就是给你用来遮面，挡你的脸的。”

诸葛亮拿起鹅毛扇一摇，头脑很快就冷静下来。因此，诸葛亮离开草庐后，一直身不离八卦衣，手不离鹅毛扇。原来，“遮面”的意思是说先要沉得住气，然后才能处之泰然、保持冷静。

在如今现实的生活当中，我们做事情就更需要学会冷静。冷静地应对一次考试、一次面试、一次演讲、一次交谈、一次约会……遇事不冷静，凭借自己的一时冲动，往往误了大事，甚至损人害己。对于马加爵一案就是一个非常好的反面例子;，如果他胸怀能开阔点，学会冷静点，4名无辜的生命也不至于血肉横飞、僵卧衣柜，五个家庭也不会泪流满面，悲痛欲绝；国家也不至于调动170万警力，花费巨额资金去四处逮捕他，从而搞得全国人民人心惶惶，提心吊胆。其中最重要的原因就是因为他遇事不能够做到冷静，不想后果，一意孤行，最终导致国家人民利益严重受损，五个正常的家庭也由此而留下永久的伤痛，致使自己也受到了国家法律的严重惩罚。

生活中有很多人和事，都是因为在突发情况下的不冷静，从而随着时间的推移而使事情发生恶变，使自己也在当中成了受害者。

曾经有这样一个故事：一位大学生应聘于一家公司搞产品营销，公司首先便提出要试用三个月。在这三个月中，他每天起早贪黑地全身心地投入工作，而且颇有业绩。当三个月已经过时，他恼怒公司没有正式聘用而愤然提出辞职。公司一位副经理请他再考虑一下，他越发火冒三丈，说了很多过激的抱怨话。对方终于也动了气，明明白白地告诉他，公司不但已经决定正式聘用他，而且还准备提拔他为营销部副主任。就这样一闹，无论如何公司也不会再用他了。

在我们平时的生活当中，做到冷静地面对世间的社会百态、面对问题，才能够使我们的生活提高到较高的品位。冷静处世，是为人的素质体现，也是情感的睿智反应。生活里有太多的逆境，它是生活中的偶然，可是在理智面前偶然总会转化为令人快乐的必然。偶然与必然尽管有理论上的反差，但它决然可以在冷静和智慧当中达到完美的统一。在《大学》中曾提到：“静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这个“得”，才是对高品位生活的一种美好的享受。

以冷静的心态去面对纷繁复杂的社会，就非常有利于顺境与逆境的反思，就可有利于社会又利自己：以冷静的心态去面对五彩缤纷的生活，不仅有利于苦乐中的洗练，还可以享尽人生中的惬意；以冷静去面对生活中的每个人，有利于善恶中的辨识，可亲君子而远小人；以冷静面对名利，有利于道德上的筛选，可提高人品和素质；以冷静面对眼前的坎坷，有利于安危中的权衡，可除恶果保康宁。冷静，可以使我们变得大度、理智、无私和聪颖。

冷静，是知识与智慧两者极其独到的涵养，更是理性、大度的深刻感悟。面对着一个高速发展的物质世界，我们必须具有一种人性的成熟美。要能够做到处之泰然，否则，即使是成功送到我们面前，难免会在毛糙之中去相遇失败。

2。远离偏激的心理

性格和情绪上的偏激，是一种心理疾病，是为人处世的一个不可小视的缺陷。它的产生源于知识上的极端贫乏，见识上的孤陋寡闻，社交上的自我封闭意识，思维上的主观唯心主义等等。这种性格上的缺陷常常让人们率性而为，将精力投入到毫无意义的事情上，离成功越来越远。因此我们只有善于克制这种缺陷，才能蓄势待发。

一个人有主见，有头脑，不随人俯仰，不与世沉浮，这无疑是值得称道的好品质。但是，这还要以不固执己见，不偏激执拗为前提。无论做什么事情，头脑里都应当多一点辩证观点。死守一隅，坐井观天，把自己的偏见当成真理至死不悟，这无论是对自己还是对待他人，都没有一点益处。如果不认真纠正这种“关羽遗风”，就很有可能会使自己误入人生的“麦城”而转不出身来，最后将与成功背道而驰。

三国时代，汉寿亭侯关羽，过五关、斩六将，单刀赴会，水淹七军，是何等的英雄气概。可是他致命的弱点就是不善于克制，固执偏激。当他受刘备重托留守荆州时，诸葛亮再三叮嘱他要“北据曹操，南和孙权”，他不以为然。不久吴主孙权派人来见关羽，为儿子求婚，关羽一听大怒，喝道：“吾虎女何肯嫁犬子乎!”这本来是一次很好的“南和孙权”的机会，却闹得孙权没脸下台，导致了吴蜀联盟的破裂。最后兵戎相见，关羽也落个败走麦城、被俘身亡的下场。关羽不但看不起对手，也不把同僚放在眼里，名将马超来降，被封为平西将军，远在荆州的关羽大为不满，特地给诸葛亮去信，责问说：“马超的才能比得上谁?"老将黄忠被封为后将

军，关羽又当众宣称：“大丈夫终不与老兵同列!”目空一切，气量狭小，盛气凌人，其他的人就更不在他的眼里，一些受过他蔑视甚至侮辱的将领对他既怕又恨，以至于当他陷入绝境时，众叛亲离，无人援救，促使他迅速走向灭亡。

现实生活中，像关羽这样的个人英雄还是不少的，然而随着竞争力度的加大，能力竞争已经超出个人能力的单打独斗，取而代之的是团队精神的较量。因此，只有正确看待别人的人才能立足于精诚团结的团队，才能共同进步，从而成就一番事业。

某文化公司的老板深知能力的重要，他在招聘时打破传统的偏见，新员工进来之前都要进行一番考试，以成绩而非文凭决定是否录取，所以他的记者、编辑都非常出色，而且都很能吃苦。尤其是一个体育杂志的女编辑，身体患有严重的残疾，她以前找过很多工作，都被拒之门外，但是这位老板看中了这个女孩的文笔和才能以及她对体育的深深迷恋和理解。于是这个女孩成了一名体育编辑，一年以后成了主编，并做得非常出色。这位精明的老板就是如此，所以在同类杂志中，他的杂志一直都保持了非常独到的品位和特色。

打破偏见，往往获利的是自己。在应试教育的今天，很多时候一家单位招聘员工都是看他有没有大学文凭，英语达到了几级，也不管这个单位、这个职位是否需要这样的文凭，总之，就是文凭决定一切。其实很多工作需要的是技能而非那一纸文凭，那张文凭所能证明的只是他的学习经历，并不能说明他是否适应这份工作。中文系的学生不一定都擅长写作，学管理的学生不一定都能当企业家。世上没有绝对的事情，要学会变通。

一只在外面闲逛的小瓢虫，有一天误入了牛角。小瓢虫很小，弯弯的牛角在他看来就像是一条极宽阔的隧道。他想，走出隧道，定会是一个水草丰美的洞天福地。谁料，脚下的路却越走越窄，到后来竟难以容身。为此，小瓢虫不得不停下来进行认真思考，经过一番激烈的思想斗争，他决心掉过头来，重新开始。

这一回，他由牛角尖向牛角口进发，结果他惊喜地发现，道路越走越宽广，而且步出牛角，天蓝蓝的，极其高远，大地郁郁葱葱的，宛如波涛

滚滚的大海。一时间，他觉得自己就是那天上自由飞翔的小鸟，大海中随意竞游的小鱼。从那以后，小瓢虫逢人便说：“当你遇到无法逾越的障碍时，不妨换一种方式。这就像面对一扇打不开的门一样，换一把钥匙，希望之门或许就会为你敞开。”

人们常常把那些头脑不开窍、认死理的人称作性格和情绪上的偏激。在很多时候造成这种偏激的原因是对事物持有的某种观点和信念，而这种观点和信念其实并不符合客观事实或与逻辑推论相违背。严重的偏见会给我们的生活带来不必要的困扰，还会阻碍我们的进步和发展。其实，走出这种偏激再容易不过，只需要变个方向就行。无论对人对事都要用发展的眼光去看，他以前错过，不等于他永远都错；他以前对过，不等于他永远都对。但是，只这一点便难倒了许多人，无数人都是在碰了壁后才知道回头，但大多已为时过晚。

要克服“一叶障目，不见泰山”的偏激心理，最好的方法是对症下药，丰富自己的知识，增长自己的阅历，培养辩证思维能力，全面、灵活、完整地评价事物，冷静、客观地看待问题。同时，多参加有益的社交活动，培养勇敢、顽强、坚韧、机智、果断、团结、互助等良好的意志品质，有效地增强自控能力。此外，还要掌握正确的思想观点和思想方法，不放纵、迁就自己，说话、做事多冷静思考，这样才能有效地克服偏激心理。

3。喜怒不形于色

一个人要学会控制住自己的情绪，做到喜怒不形于色。有的人情绪表露得非常明显，早上上班前跟老婆吵个架或跟老公斗个嘴，其实全公司的人都会知道，因为大家一眼就能看出来，这样是要不得的。

喜怒不形于色，变成一个无缝的“蛋”，是为了免受苍蝇的叮咬。此种人并非是卑躬屈膝，装出笑脸，更不是为了奉承上级，强露笑齿，而是始终保持自然的神态，喜怒不形于色。没有一定的知识和阅历的人，尤其是刚刚进入社会，还不成熟的人是很难做到的。

把喜怒哀乐由情绪中抽离，你便可以理性、冷静地看待它，思索它对你的意义，进而训练自己对喜怒哀乐的控制，做到该喜则喜，该忧则忧。

西汉时的窦婴，是孝文帝皇后哥哥的儿子。汉武帝建元二年，他被封为魏其侯，他喜欢蓄养宾客，天下的游士都归奔他。