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第5章 与对手和谐相处（第1页）

人生没有永远的朋友，也没有永远的对手，无论竞争多么激烈的对手，竞争过后都会有合作的可能。让自己拥有一颗宽容的心，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样无论成败你都是英雄。

用你的“软弱”感化对手

柔弱常表现为一种被动，像是不具备任何攻击性，实际柔的攻击性是非常强硬的。滴水穿石，就是这个道理。

如果你与对手存在着共同的利益、共同的奋斗目标，而只是因为某些地方与其有着较为强烈的冲突才成为对手时，你就要真诚地向对手示好，用你的“软弱”来感化对手，取得他的“原谅”。以柔克刚的作用也非同凡响，它可以让对方的心理得以满足，进而对你产生好感，甚而绝对服从。

拿破仑的妻子约瑟芬原是博阿尔内子爵夫人，一向生活放荡。当拿破仑在意大利和埃及战场浴血搏斗时，新婚不久的她却与一个叫夏尔的中尉偷情私通。她原以为拿破仑会战死在沙漠中，已经不再等待他回来，而要像没有拿破仑一样安排后事。

1799年1月，拿破仑从埃及回到法国并受到人们热烈欢迎的消息传到巴黎后，约瑟芬惊呆了。拿破仑成了欧洲最知名的人物，法国的救星，前程无量。她这时开始后悔了。

于是她不辞辛苦，坐着马车，长途跋涉，去法国南部的里昂迎接拿破仑。她想在拿破仑与家人见面前见到他，并趁着他的兴奋蒙骗住他，不使自己的丑事暴露。

她好不容易到达里昂，可是拿破仑却从另一条路走了，并与家人会合。拿破仑对妻子的不贞早有耳闻，当他确信约瑟芬对他不忠时，他暴跳如雷，下定决心与其离婚。

约瑟芬知道大事不好，日夜兼程赶回巴黎。

拿破仑吩咐仆人不让她走进家门。她勉强进了门，不知怎样来应付与丈夫见面的场面。片刻之后，她静下神来，决定壮着胆子去见丈夫。

约瑟芬来到拿破仑的卧室门前，轻轻敲门，没有回答。

她再次敲门，并温柔而哀婉地呼唤，拿破仑没有理睬。

她失声大哭，短促呻吟，拿破仑无动于衷。

她哭着，用双手捶打着门，请求他原谅，·承认自己一时的轻率、幼稚而犯下了错误，并提起他们以前的海誓山盟……说如果他不能宽恕，她就只有一死。这仍然打不动拿破仑。

约瑟芬哭到深夜，不再哭了，她忽然想起孩子们，眼睛一亮，燃起了希望之光。

她知道，拿破仑爱她的两个孩子奥当丝和欧仁，尤其喜欢欧仁，这是打动拿破仑心肠的好办法。倘若孩子们求他，他可能会改变主意的。

孩子们来了，天真而笨拙地哀求着说：“不要抛弃我们的母亲，她会死的……还有我们，我们怎么办呢？”

人心都是肉长的，约瑟芬这一招终于成功。拿破仑虽然知道约瑟芬已背叛了他，然而她的哭声在他的脑海里泛起他们相爱时的美好回忆。奥当丝和欧仁的哀求声冲破他心中设下的防线，他已热泪盈眶。

于是，房门打开了，拿破仑与约瑟芬重归于好了。后来拿破仑登基时，约瑟芬成了皇后，荣耀之至。

柔弱之水可为滔天巨浪，摧枯拉朽，吞噬一切，可凿岩穿石，水滴洞穿。可见柔并不等于弱，刚也并不一定等于强，关键在于人怎样去利用它，怎样恰到好处地利用它。

◆弱是心态的调整。为弱，所以知道自己是谁，不张狂，不逞匹夫之勇。许多人不愿承认自己弱，打肿脸充胖子，结果在扮演扭转乾坤的英雄人物中吃尽苦头。

◆弱是防守的盾牌。要发展就必须懂得保护自己。“木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之。”

◆弱是进攻的武器。弱不是软弱，不是懦弱，而是绵里藏针，柔中带刚，不卑不亢，有礼有节。弱表现出来的进攻的姿态是永不停息的进取精神。因为是弱小的，所以没有防守的压力，必须不断前进；因为是弱小的，是不圆满的，所以要不断创造。

◆弱是沟通的桥梁。因为弱，所以会发自内心地尊重别人，会真诚地换位思考，从而建立起沟通的桥梁，最终赢得朋友。

“柔”被弱者利用，可以博得人同情，很可能救弱者于危难之间。因此，“柔”往往是弱者的护身符。

以德报怨，“爱”你的对手

要想做一个人脉高手，就应该像圣经上说的那样“爱你的对手”。爱你的对手是在丰富我们人脉关系中所必修的一课。

与人交往，肯定会有一些冲突，肯定会碰到令自己不愉快的人。虽然可以发泄一番，但往往会因此得罪人，无意间为自己树敌。要想做一个人脉高手，就应该像圣经上说的那样“爱你的对手”。

排斥对手对事情没有一点帮助，弄得不好还会两败俱伤。相反，如果抱着欣赏对手的心态，则可能赢得人心。人与人之间肯用真心交流，就会增进了解，消除隔阂。使他人变成你的朋友，拿对手当成动力，不是更有利于你的成功吗？

既为对手，难免会产生冲突，你可能在很多地方得罪了他，让其愤愤不已。如果是一个脾气暴躁的对手，他很可能就会对你恶语相向，破口大骂。这时你不妨做到“骂不还口”，用沉默化解对手的怒气。

首先，吵架要有对手才能“吵”，对方还口，才能越吵越起劲，若对方不还口，他当然就很难再骂下去了。

其次，你若不还口，对方气势会越来越弱，此时会出现几个状况：第一是草草收场；第二是下不了台，脸红脖子粗地硬撑场面，最后气急败坏地鸣金收兵；第三是为了维持气势，不得不持续骂下去，但因为你不还口，对方缺乏你言语上的刺激，他必须不断搜寻骂你的理由和字眼，有时甚至会前后矛盾，自露马脚，无法自圆其说，结果把自己弄得窘迫不堪。

所以说，骂不还口，绝对是让对手原谅你的好方法。不过这相当不容易做到，因为一被骂，自卫的本能立刻升起。但如果你口才不佳却硬要回骂，有理也变无理；如果你自恃口才好，唇枪舌剑一来一往，你也不一定占得了便宜，骂赢了对方，对方心存积愤，这对你也不是好事。不妨沉默以对，让对方无功而退，因为他已经骂过了你，你又没还口，如此他怀恨在心的可能性便会降低。

不管你有理或无理，骂不还口，都能让对手觉得你并不是太过于针对他，你与他的过节可能只是误会。而这样反省以后，他就可能觉得自己这样“骂人”实在太过分，对你产生歉疚，从而进一步原谅你。

在一次盛大的宴会上，有一个平日和卡内基在生意上就存在竞争的钢铁商人大肆抨击卡内基，说了他许多的坏话。

当卡内基到达而且站在人群中听他的高谈阔论的时候，那个人还未察觉，仍旧滔滔不绝地数落卡内基。害得宴会主人非常尴尬，他生怕卡内基会忍耐不住，当面加以指责，使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地！

可是卡内基表情平静，等到那抨击他的人发现卡内基站在那里，反而感到非常难堪，满面通红地闭上了嘴，正想从人群中钻出去。卡内基却真诚地走上前去，亲热地跟昔日的对手握手，好像完全没有听到他在说自己坏话似的。