有位老师应邀到某知名大学举办学术讲座。在谈及自己喜好的诗作时,这位老师准备朗诵一节内容,可是,诗稿被他遗忘在一个学员的课桌上,他需要走下讲台去拿。由于教室是阶梯式的,在上台阶的时候,他一不留神跌倒在第二级台阶上。不少学员哄堂大笑。当时,那位老师的脸涨红了。
这时,跟老师一同前来的助手拿起了话筒,指着台阶说:“你们看,上一个台阶是如此地不容易啊,老师是想告诉我们这样一个道理:生活不容易,作诗同样不容易。”
这位助手的话语顿时赢得了满堂的掌声。
在表达了对学员们的谢意后,那位老师已经整理好了心情,微笑着重新走上讲台,继续自己的讲座。
这位助手运用幽默巧言化解了老师的尴尬,当然,在这个过程中,相信那位幽默的助手不仅给下面的学员留下了深刻的印象,还赢得了领导的信任。
幽默的语言能使紧张的气氛立刻转变为轻松活泼,使交际中的尴尬情境得以化解。当然,在帮助同事解围时,无论你处于什么职位,你都应该从善意的角度出发,用幽默的话语去缓和紧张气氛,调节尴尬的氛,这对职场调节人际关系有着积极的意义。
某公司销售部有一位职员叫程前,由于年轻时候长过很多青春痘,满脸都是疤痕。因此,他经常被同事嘲笑为“橘子皮”。这位职员感到十分委屈,且恼火万分。
部门经理实在看不过去,便把所有销售部同事叫来,当着大家的面说道:“我知道大家最近都说程前是’橘子皮‘。但就算真像也不能这么说啊,太不照顾同事的情绪了。如果你们一定要和他开玩笑,可以这样说:程前,他长得很提神。”
程前会心地笑了,其他曾经嘲笑他的同事也都羞愧地笑了,从此,再也没有人叫他“橘子皮”了。
这位部门经理就这样在笑声中帮助程前摆脱了尴尬,足见他的幽默智慧和领导协调能力。
在工作中,当你表现出色、绩效卓越时,你千万不能骄傲自夸,否则,就会拉开你和同事的距离,使自己站在了所有人的对立面。这时,你不妨运用幽默,调侃一下自己在工作中的小失误,以此赢得所有人的好感。
亨利在26岁时,担任了福特汽车公司的总裁,以前公司亏损严重,他上台后,大胆变革,扭亏为盈,虽然工作中也有许多小失误,但最终还是取得了很大成绩。
有人问他,如果从头做起的话,会是什么样子。他回答说:“我看不会有什么非同寻常的作为,人都是在错误和失败中学到成功的,因此,我要从头来过的话,我只能犯一些不同的错误。”
亨利回避问话者的语言重点,故意避开自己的成绩不谈,反而拿自己在工作中的失误做谈论的话题,给人以谦虚和平易近人的感觉。
在职场中,幽默的语言无处不在,它已经成为我们跟领导、同事、下属交际的调和剂。无论我们在工作中遭遇任何困境,幽默的语言通常能够为我们排忧解难,化忧为喜,从而开怀一笑。
5。交谈小幽默,为办公室增添情趣
在很多人看来,同事在一起没话聊,尤其是当彼此存在一些利益纠葛时,关系就会变得更加紧张。其实,除了家人,同事是和我们在一起相处时间最长的人了,如果我们每天都如此拘谨,不仅会使工作越发枯燥,还会让生活更加乏味,久而久之,甚至会厌烦你所从事的工作。
为了消除这种紧张的工作氛围,你可以尝试添加一些幽默元素,为闲聊增加一些乐趣,从而消除人与人之间的敌意,营造出一种亲近和谐的人际氛围。
最近,由于天干物燥,加之工作繁忙来喝水又少,小王的嘴唇由于干裂而出血了。
小王的同事小张看见了,关心地问:“你的嘴唇都裂开口了,很痛吧?多长时间了?”
小王满不在乎地擦了一下血迹:“没事儿,刚裂。”
同事A:“你活到现在,什么时侯最穷。”
同事B:“刚出生的时侯。”
同事A:“为什么?”
同事B:“浑身赤裸裸,一无所有。”
同事A:“你怎么知道的?”
同事B:“我妈常跟我说,把我从光屁股拉扯大的。”
在工作间隙时,与同事交谈不妨多用一些幽默话语,这样不仅能缓解紧张的工作氛围,帮助同事放松神经,增添办公室情趣,还能让你的形象也变得更可爱、更亲切。
年底,小宇所在公司的事务特别多,他的同事个个精神状态不佳,看起来十分疲惫。经理见状,把所有职员召集到厂区的操场上,要求每位职员都围着操场跑上六圈,用来提神解困,增强体质。
小宇平时就缺乏体育炼,当跑到第四圈时,他已经累得举步维艰,上气不接下气。于是,他大着胆子向经理撒谎道:“报告经理,我都已经跑九圈了,为什么还不让我停下来啊?”
经理故作惊讶地说:“是吗?那怎么办?我怎么好意思让你吃亏呢?那这样,你现在立刻向后转,再跑三圈,这叫多退少补!”
其他同事听闻后哈哈大笑,顿时精神倍爽。
这位经理见到员工工作状态不佳,便巧用体育锻炼和幽默语言,不仅缓解了员工身心的疲惫,使其精力充沛低投入到工作之中,同时,也必然使他深受员工爱戴。
在实际工作中,经常会有一些我们始料不及的突发事件发生。这时,我们应该保持镇静,适当时机不妨用幽默来调节一下气氛。
一次,马连良先生演出《天水关》,他在剧中饰演诸葛亮。在演出前,饰演魏延的演员突然因病不能上场,一位同事便毛遂自荐,临时替演魏延。当戏演到诸葛亮升帐发令巧施离间计时,饰演魏延的这个同事本应该退场,可他想跟马连良开个玩笑,于是,便赖在台上不走,还摇摇摆摆地对着诸葛亮一拱手,粗声粗气地说道:“末将不知根底,望丞相明白指点!”
这个突如其来的情况并未难倒马连良。他先是微微一怔,随后对“魏延”一笑,说道:“此乃军机,岂可明言?请魏将军站过来。”
这位同事便凑到马连良跟前,看他这个“诸葛亮”到底有什么计策应对。只见“诸葛亮”稍微侧了一下身体,俯在“魏延”耳边轻声说了几句话,那“魏延”顿时微笑起来,口中连呼:“丞相好计!丞相好计!”
说罢,魏延便高高兴兴地退场了。
这是一段临场随意加的戏,连台下的老观众也没看出其中的端倪。其实,当时马连良只是笑着对存心捣蛋的同事骂了一句:“你这个王八蛋,还不快点滚下去!“