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第六章 从容生活交际女人应酬有术（第1页）

交际应酬是世上最难以解说的事情，但它又常常缠绕人心。令人欲罢不能。其实应酬就是考验人的战场，聪明的女人总能打胜这场仗，因为她们懂得看透人心，巧用应酬的技巧和策略。应酬之术是生存之本，是做人做事的一种技巧，一种方法，是做事先下手为强的胆识，是抓住机会的眼光，是轻松把你推向成功的“助力器”。

招术一：树立良好的第一印象

在与人交往的过程中，女人们非常注意形象：第一次和某个陌生人接触，第一次受委托替别人做事情，第一次同他人合作，第一次到公司上班，第一次跟领导见面，第一次同异性约会，等等。如果第一次印象颇佳或者比较满意，其心理上所形成的认识定势，往往会极其深刻的，甚至是先入为主地影响日后的交往或者以后的看法。这种在第一次交往中留下的印象影响以后的印象，在心理学上就被称为形象效应。

女人都很注重自己的外表，尤其是在公共场合，一个好的外表可以让你有着更多的关注力，吸引众人的目光，给人留下一个好印象。

当我们与陌生人交往时，给人的“第一印象”是非常重要的，无论是别人看你还是你看别人，都是一样。第一印象不好，以后想要在别人心目中改变对你的形象，就会很困难。

无论是商界还是职场，无论是工作还是休闲，无论是人际沟通还是情爱天地，需要你有着良好的形象。一个良好的形象，展示给人们你的自信、尊严、力量、能力，它并不仅仅反映在对别人的视觉效率，同时它也是一种外在辅助工具，它让你对自己的言行有了更高的要求，能立刻唤起你内在沉积的优良素质，通过你的穿着、微笑、目光接触、握手、一举一动，让你浑身都散发着一个成功者的魅力。成功的形象为你事业的成功起者推波助澜的作用。对于那些追求成功的人，创立一个可信任的、有竞争力、积极向上、有时代感的形象，无论你在什么群体中都能获取公众的信任从而脱颖而出。

要给人一个良好的第一印象，首先要从注意衣着开始。也许有人会觉得不在乎：“衣着有什么关系?懂得交际才最重要。”

如果你看见一个政界要人在出席重要会议时穿了一条牛仔裤，你不会觉得轻佻吗?如果你看某人穿的长裤裤腿正中没有一条笔直的线，你不会觉得别扭吗?如果你从来都没有留意这些，那么你也许是一个很随便的人。留意你的装束吧。当然，并不是让你穿上最流行的、最华丽的衣服，只是要求你穿得让人觉得整齐、干净，至于衣服是新、是旧，质料是好、是坏，这些都是小问题。

一个有很好礼仪修养的人在任何场合都不会随随便便，他们的穿着总是与他所在场合的气氛相协调。尤其是在一些重要的交际场合，衣服上所有的纽扣都必须扣好，有拉链的地方要拉严，就连衬衣最上面的纽扣也必须扣好。

女性朋友们一定要不时地检查一下，衬衣胸前的纽扣是否扣得很严实。即使衬衣对你来说太紧了，也不应为了减轻压抑的感觉而解开纽扣或拉下拉链。

衣着是一种无声的语言，心理学家研究表明，服装对人心理有着重要的影响。服饰是否有魅力直接关系到个人良好形象与威信的确立与否。

一个人的服饰对于自身形象的塑造、传播就是这般重要。一般都可以这样说，没有得体的服饰，就没有自身良好的形象。

每一个向往获得成功、渴望赢得尊敬的人都重视衣着。“什么样的衣着决定什么样的性格。”穿戴整洁的意识形成优雅从容的风度，而衣衫褴褛、衣冠不整使人感觉龌龊、猥琐和局促不安，缺乏尊严和庄重感。我们的衣着会影响我们的情绪和自我感觉，任何有这种体会的人都知道这一点——谁又没有过这种体会呢？穿着合身的新衣，让人精神焕发，春光满面。别扭、肮脏的衣服有损人的精神状态和风度。

一位企业家这样说道：“在商界，企业家最初的合作看什么？其实很大的成分看衣着。有一次，我想开发一种新的产品，一位朋友给我介绍了一个合作伙伴。见面的那天，他穿着西装，里面没穿衬衣，只穿了一件圆领衫，手里拎着一个手机。”

“我当时看着就很别扭。你想想，西装是多正式的着装，他穿了件圆领衫来配。还拎着个手机。典型的暴发户形象，我当时就决定，不与他合作。后来，朋友说，他真的很有钱，而你正缺钱。我说，我缺钱不假，可是合作伙伴这个人才是主要的。他出钱他要参与，要管理，要与我共同决策，他的水平直接影响到我的生意，所以我不选择他。”

莎士比亚说：“衣装是人的门面”，这一说法得到了全世界的认同。许多人经常因为他们不得体的穿着而备受指责。初看起来，仅凭衣着去判断一个人似乎肤浅轻率了些。但经验一再证明：衣着的确是衡量穿衣人的品位和自尊感的一个标准。渴望成功的有志者应该像选择伴侣一样谨慎地选择衣装。古谚云：“我根据你的伴侣就能判断你是什么样的人。”某个哲学家也说过一句精妙的话：“让我看看一个妇女一生所穿的所有衣服，我就能写出一部关于她的传记。”

高尚的理想、活泼健康的生活和工作本身与个人卫生的不整洁都是势不两立的。一个忽视洗澡的年轻人也会忽视他的心灵，他会很快全面堕落。一个不注意仪表的年轻女人很快就无法取悦于人，她会一步步堕落成一个不思上进的邋遢女人。

无论如何，衣着得体都是有益无害的。穿着合身衣服的感觉令人精神振奋。不管你的自制力有多强，你都会受到周围环境的影响。如果你衣衫不整、不修边幅、房间凌乱、随随便便，那么你很快会发现自己已沾染上衣装和环境的习气了。你的思想会一路下滑，它会松弛懈怠，变得像你的身体一样邋遢凌乱，缺乏生气。相反，当你忧心忡忡、身体不适、无心工作的时候，你不是身穿睡衣无所事事地躺在床上。而是去洗一个热水澡——或是来一次桑拿浴一然后换上一身新衣，像是去赴盛大宴会一般仔细修饰一番，那么你就会有脱胎换骨的感觉。在你穿完衣服之前，你的忧伤和病恹恹的情绪十有八九会消逝得无影无踪，你的精神面貌已焕然一新。

形象，也并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念，而是一个综合全面素质，外表与内在结合的、一个在流动中的印象。

站立、步行、端坐，虽然都是单纯的动作，但是，其重要性却比舞艺高超来得大。我的朋友中，有人不善于跳舞，但却举止高雅，但是，并无精于舞蹈，却拙于举止的人。能站得挺直，走得雄伟，又能坐得端正的人并不多见。出现在人前，是一副萎缩模样的人，坐下来时，也是不自然地伸长了身体，极为懒散不堪。心性率直，凡事不在乎的人，则是将全身的重量，一股脑地压在椅子上。这些动作，即使是看在至亲好友的。眼里，也会颇不以为然。

标准的坐姿是要有愉快的心情支撑的，由外观之，这种姿势并非使尽全力，而是轻松地坐下来，不是采取身体僵硬不动的姿势，而是非常自然的动作。你大概能做到这一点吧!若是不能，应该尽可能练习，以达到接近标准的动作。

此种看起来微不足道的动作，但它无论是对女性还是男性的心，都会产生深深的吸引。在工作场所这种情形也相同。优雅的站立动作，能打动多少人的心，这是我们所熟知的事。

形象的内容包含的太丰实了，它包括你的穿着、言行、举止、修养、生活方式、知识层次、家庭出身、你住在哪里、开什么车、和什么人交朋友等等。它们在清楚地为你下着定义——无声而准确地在讲述你的故事——你是谁、你的社会位置、你如何生活、你是否有发展前途……形象的综合性和它包含的丰富内容，为我们塑造成功富有的形象提供了很大的回旋空间。

处世经：

给人留下一个美好的印象。

好形象助你成功。

人的形象往往影响一个人的命运。

招术二：给谎言系上红丝带

我们从小就被教导不能说谎，“狼来了”的故事更成为经典般占据了我们道德观念的一角。可是，长大后，我们所接触到的种种谎言却推翻我们小时候所学的，谎言既能改变我们的道德观，必然有它的“实用价值”。

作为女人，在错综复杂的人际交往中，难免会出现一些必须说谎的时刻。也就是说，在有些时候，你只能说谎。对己无害且对人有利的谎言，是没人会拒绝的。其实，说句完美的谎言比直通通地讲真话困难得多，首先，我们应消除对谎言的偏见和犯罪感，这样，我们才能把假话说好。

说假话应遵循三条原则：

其一，要真实。谎言是无法真实时的一种真实。当我们的真实意图不适宜表露出来时，我们可以选择一种模糊不清的语言来表达真实。当一位女同事穿着新买的套装，问我们是否漂亮，而我们觉得实在难看时，我们便可以模糊作假，回答说：“还好。”“还好”是一个什么概念，是不太好或是还可以。这就是假话中的真实。它不是违心而发的奉承和谄媚。

其二，要合情合理。谎言得以存在的重要前提就是要合情合理，许多不高明的谎言使人一看就能发现破绽。它是合乎情理的，因而同样能体现我们的善良、爱心和美好。经常有这样的问题：丈夫患了不治之症不久将要告别人世，妻子无法挽留住丈夫的生命而颓丧。她该让丈夫知道病情吗?丈夫的医生认为，妻子不应该把事情的真相告诉他，也不应该向他流露痛苦的表情，以免增加他的负担，应该使丈夫生命的最后时期尽可能快活。当一位妻子忍受即将到来的诀别时，她那与实情不符的安慰带给我们的是深深地感动，因为在这假话里包含了为爱情而无比艰难的克制。

其三，要必须。对于许多非说不可的谎言，这种“必须”有时候是出于礼仪。例如，当我们应邀参加庆祝活动却遇到不愉快的事情时，这就需要我们必须把悲伤和恼怒掩盖起来，带着满脸的笑意投入欢乐的场合。这种掩盖是为了礼仪需要，能算是虚伪和谎言吗?这时候说假话是为了避免进入令人不快的困境。

当我们的谎言符合上述的三条原则，就会使我们的交际魅力大放异彩，只要我们心存真实，把假话仅仅当作交际的一种策略，一种手段，这就是美丽的谎言。它是在善意基础上必要的交际策略，这同丑恶的假话，同为达到不可告人的目的而编造的假话相比，两者根本就是对立的。

王鹃在初中毕业后重考了两次才勉强进入高中，又因好几科不及格而被留级。这样一个大家眼中“无可救药”的学生，在多年后竟成了留美博士，如今则在一所大学里担任教授。我们很想知道她是怎么做到的，她给我们讲了这样一个故事：

“升高二那年的暑假，当我接到被留级的成绩单后，想到重考了两次才进高中，没想到大家都升级了，只有我还要留在一年级，我更是自暴自弃。每天只想到操场上打篮球，功课比第一年还差；眼看就濒临退学的门槛，但在这时，奇迹出现了。”

“有一天下午我逃课去打篮球时，场上有个年轻女人要找我玩球，我和她激战了半小时，直到休息时才发现，原来她是我的生物老师。真惭愧，开学一个月了我都没上过生物课。不过自从这次以后，每次生物课我都不敢再‘逃’了。”

“接下来在一次实验课下课前，老师竟在班上宣布说我所写的实验报告很有创意，是一个很有潜力的学生，再继续努力，日后必将能成为一个生物学家。刚开始我有些不相信，因为我的报告几乎一半以上是抄的，里面的实验步骤我也都没照规矩做。可是老师说得那么诚恳，一点也不像是在开玩笑。”

“从此以后，我就更加努力念书，不但生物成绩领先其他同学，其他科目也渐有起色，高中毕业时我若考不上大学，就要去找工作了；结果我不但榜上有名，而且还是我的第一志愿——师大生物系。我心里一直很感谢那位老师，就在谢师宴上我问她，到底那次我的报告有何特点?为什么老师要对我大力褒扬呢?”