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第4章 步步为营巧言妙语服人心(第2页)

2.妙喻说理,迂回论证

妙喻说理术是古今舌战家最常用的武器,是舌战谋略的精华、交战的“常规武器”。妙喻说理术以生动鲜明的喻体吸引对方去思考,往往能使对方冷静深思,豁然顿悟。

庄周是战国时期著名思想家,他一生过着清贫的隐居生活。一天,庄周的家里又揭不开锅了,妻子叹息着一再催促庄周出去想点办法。庄周万般无奈,决定到他的好朋友监河侯那里去借点粮食,以解燃眉之急。

事不凑巧,监河侯正在忙于收拾行装准备外出,见到庄周连忙寒暄:“多日不见,庄兄大驾光临,不知又有何见教?”庄周直截了当地讲明了来意。监河侯说:“借粮之事好商量。我正要进城收租金,等我收完租金回来,再借给你300两银子,好吗?”说完,就要动身上路了。

庄周听了监河侯的回答,心里又气又急。心想,你到城里来回一趟要半月之久,等你回来,我一家老小岂不是全饿死了吗?”

好在庄周的口才远近闻名,他略一思索,对监河侯说:“仁兄且慢,你陪我喝完这杯茶再走好吗?”监河侯无奈,只好又坐了下来。

庄周一面喝茶,一面对监河侯说:“昨天,在我离家来你处的路上,听到有呼救的声音。我四处张望,并未看到有什么异样的情况,最后,在路旁的一道曾经积过水的干水沟里,发现一条快要干死的小鱼,在那里张大嘴呼救呢。于是我问它:‘小鱼呀小鱼,你从哪里来,怎么变成这个样子呢?’小鱼回答我说:‘我从东海来,现在快要干死了,你能不能给我一小桶水,救我一命呢?’我回答它说:‘要水吗?这好办,你等着,我去见越国和吴国的大王,请他们设法堵住西江的水,然后,把西江的水引来迎接你回东海,好吗?’小鱼听了很生气地说:‘我在这干水沟里快要干死了,只要一小桶水就能活下去。如果照你的打算,等到西江水引来的时候,那就只能到卖干鱼的货摊上找我了。”

听到这里,监河侯羞得满脸通红,立即吩咐家人,到粮仓去满满地装了一袋粮食,借给庄周。庄周接过粮食,谢过监河侯,兴冲冲地回家了。

在这个故事中,庄子对朋友的冷淡并未斥责,也未哀求,而是以故事的方式巧妙比喻,让监河侯自己去领会言外之意,收到了极好的效果。

妙喻说理术的妙用,能使善辩者以一个比喻,战胜百万之师,是克敌制胜的绝招。直接说服容易让对方产生抵抗心理,所以,不妨从侧面打开缺口。

俄国十月革命刚刚胜利的时候,象征沙皇反动统治的皇宫被革命军队攻占了。当时,俄国的农民们打着火把叫嚷,要点燃这座举世闻名的建筑,将皇宫付之一炬,以解他们心中对沙皇的仇恨。一些有识之土出来劝说,但都无济于事。

列宁得知此消息后,立即赶到现场。面对着那些义愤填膺的农民,列宁很恳切地说:“农民兄弟们,皇宫是可以烧的。但在点燃它之前,我有几句话要说,你们看可不可以呢?”

农民们一听这话,便知列宁并不反对他们烧,于是答道:“完全可以。”

列宁问:“请问这座房子原来住的是谁?”

“是沙皇统治者。”农民们大声地回答。

列宁又问:“那它又是谁修建起来的?”

农民们坚定地说:“是我们人民群众。”

“那么,既然是我们人民修建的,现在就让我们的人民代表住,你们说,可不可以呀?”

农民们点点头。

列宁再问:“那还烧吗?”

“不烧了!”农民们齐声答道。

皇宫便由此保住了。

迁怒于物往往是情感朴实、思维简单化的一种表现,这时关键在于疏导。面对激愤的群众,列宁的五句循循善诱的问话,理清了群众思路,保住了这座举世闻名的建筑。他采取的步骤是,首先理解和赞同群众的观点,这样可以争取到引导群众的时间和机会;其次,正本清源,使农民们懂得,皇宫原来是沙皇统治者居住的,但修建者却是人民群众,如今从沙皇手中夺过来回归人民群众,就应该让人民代表住,这个道理是可以说服人的,因此农民们点了点头。最后一问,是强化迂回诱导的结果,让群众明确表态“皇宫不烧了”,从而完全达到了目的。

在说服的过程中,不能只讲大道理,但并不是就可以不讲“理”,如果将道理讲得具体生动,引人思索,让他们觉得是这么个理儿,就能—步步循序渐进地将道理说明白。

采用迂回论证法往往是因为问题复杂,或对方深怀敌意、居心不良,不便用一般手段对付。

齐景公非常喜欢打猎。喂养了一些捉野兔的老鹰,这些老鹰由烛邹管理。有一次,烛邹不小心,让一只老鹰逃走了。

齐景公知道了,大发雷霆,要将烛邹推出斩首。晏子对齐晏公说:“烛邹罪不可赦,不能就这么容易杀了他,让我来宣布他的三条罪状,然后再将他处死吧!”

齐景公点头允许。于是晏子指着烛邹数落道:“烛邹,你为大王养鸟,却让鸟逃走了,这是第一条罪状:你使大王为了鸟的缘故而要杀人,这是第二条罪状;把你杀了,让天下诸侯都知道大王重鸟轻士,这是你的第三条罪状!好啦,大王,请将他处死吧!”

齐景公听出了晏子的话中之话,只好说:“算啦!不用杀了。”

在这里,晏子的说服技巧不露痕迹,却又自然而然,实在是高明之举。

就这样,晏子名义上指责烛邹的罪状,实际上却在批评齐景公,声东击西,话外有音,终于使齐景公放弃了杀烛邹的念头。

一点通:

进行有效说服的一个较好的策略是采取妙喻说理术,不从正面人手。妙喻说理术以形象生动的比喻,说明难懂的道理,在辩论中有极强的说服力量。

3.说服不能一蹴而就

说服不能一蹴而就,你去说服别人,别人条件反射似的会产生反说服的心理,结果你越努力加强了对方反对决心。循序渐进、诱导的方式就成为说服中不可缺少的方式。

(1)设法先了解对方的想法与凭据来源

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