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第6章 幽默沟通的良方（第2页）

“兄弟，你认为这种治疗会有作用吗?”

会场顿时爆发出了笑声，人们紧绷的心弦松弛下来了，将军也因他的大度和幽默而显得更加可亲可敬。

美国有一位传奇式的篮球教练，叫佩迈尔。他带领的篮球队曾获得39次国内比赛冠军。那一年他的球队在蝉联29次冠军后，遭到空前的惨败。比赛一结束，记者们蜂拥而至，把他围个水泄不通，问他这位败军之将有何感想。他微笑着幽默地说：“好极了，现在我们可以轻装上阵，全力以赴地争夺冠军，背上再也没有冠军的包袱了。”オ

佩迈尔面对失败的烦恼，没有放弃，反而将烦恼化为力量，这是多么令人钦佩的人生境界!幽默的形式主要在于改变我们的情绪，而不在于改变我们的理智，幽默总是给生活注入潇洒的活性剂。

一位女郎踩了一位先生的脚，立即表示歉意，男士为了缓解她的不安，连忙说：“没关系，谢谢你提醒我该擦皮鞋了。”

面对令人气愤、烦恼的事情，这位先生用了一句曲折、幽默的话化解，既指出了这位小姐粗心大意的事实，同时也解除了两人的尴尬，潇洒摆脱了不愉快的事情给自己带来的烦恼。

3．拒绝也需要幽默

说话讲究策略，说“不”更要有策略，否则“拒绝”二字将给你的生活增添不少麻烦。

毕达哥拉斯说过：最短、最老的字——“好”或“不”——需要最慎重的考虑。

有一个乐师，被熟人邀请到某夜总会乐队工作。乐师嫌薪水低，打算立即拒绝。但想起以往受过对方照顾，不便断然拒绝，便心生一计，先说些笑话，然后一本正经地说：

“如果能使夜总会生意兴隆，即使奉献生命，在下也在所不辞。”

此时夜总会老板自然还是一副笑脸，乐师抓住机会立刻板起面孔说：“你觉得什么地方好笑?我知道你笑我。你看扁我，不尊重我，这次协议不用再提，再见！”这样，乐师假装生气，转身便走，老板却不知该如何待他，虽生悔意，但为时已晚。

在生活中，有很多我们不想面对的事情，要出其不意地敲他一下，以便打退对方。若缺乏机会，不妨制造机会，先使对方兴高采烈，使用幽默的语言，然后趁对方缺乏心理准备，脸仍在笑嘻嘻时，找到借口及时退出，达到拒绝的目的。

想想看，当你必须说“不”时，你有多少次说了“好”?你是不是怕拒绝伤害别人的感情所以很快地、本能地说了“好”，等到事后又后悔自己的所作所为?你是不是个只会说“好”却又不能照顾自己，整天带着叹息与别人相处的人?

明朝郭子章所著《谐语》里说，有朋友求在朝中当官的苏东坡为他谋个差使，苏东坡就幽默地回绝了他。苏东坡对来求他的这个朋友说：“以前有个盗墓人，掘了第一个墓，内为一个赤身裸体的人，是主张裸体下葬的王阳孙；掘了第二个墓，掘出了汉文帝，这个皇帝是不准随葬金银玉器的；第三个墓里掘出了饿死在首阳山的伯夷；盗墓人还想继续掘第四个墓，伯夷说：‘别费心了，我弟弟叔齐也无门路!’”有所求的人听了这个故事，知趣地走了。

可见回绝也需要幽默。无论别人对你的要求是听从还是反对，你都有权力说“不”，只有这样，你才能顾及自己的实际情况，同时以真诚的态度面对对方。索尔仁尼琴的小说《癌症楼》上有下面这样一段对话：

薇拉·科尔尼利耶夫娜宣布说：“科斯托格洛托夫，从今天起您担任病房里的组长。”

科斯托格洛托夫态度非常友好地说：“薇拉·科尔尼利耶夫娜!您是想让我在道义上蒙受不可弥补的损失。任何一个当官的都免不了要犯错误，而有时还会权迷心窍。因此，经过多年的反复思考，我发誓不再担任什么行政职务。”

“那就是说，您曾经担任过，对吗?而且，职务还挺高，是吧?”

“最高职务是副排长。不过实际职务还高些。我们的排长因为实在迟钝和无能被送去进修，进修出来之后至少得当个炮兵连长，但不再回到我们炮兵营。因为我是个挺棒的测绘兵，小伙子们也都听我的。这样，我虽然只有上士军衔，却担任了两年代理排长。”

“既然是这样，您何必推辞呢?如今这差使也会使您满意的。”

“这真是妙不可言的逻辑——会使我满意!而民主呢?您岂不是在践踏民主原则：病房的人又没选我，选举人连我的履历也不知道……顺便说说，您也不知道……”オ

富有幽默感的奥列格是一个懂得拒绝的人。他婉言谢绝了薇拉要他担任临时的病房里的组长的建议。他首先摆出自己谢绝的理由，并让被拒绝者完全认同了这些理由。总之，好的婉言谢绝往往产生幽默的笑声。而当你带着幽默的态度去拒绝自己力不能及的事情的时候，很自然地就会产生委婉曲折富有说服力的幽默故事。

如果会话在轻松的气氛中进行，自然能够酝酿出快乐的氛围。虽然是同样的意思，如果说“这个我不喜欢”或是“那个我不喜欢”，感觉上则相差甚远。

俄国著名寓言作家克雷洛夫生活穷困，租了一间房子，房东要他在房契上写明，一旦失火，烧了房子，他就要赔偿15000卢布。克雷洛夫看了看租约，不动声色地在15000后面加了一个零。房东高兴坏了：“什么，15万卢布!”“是啊!反正一样是赔不起。”克雷洛夫说完大笑起来。

看看萧伯纳是如何拒绝的：

萧伯纳有一次收到一个小姑娘的来信：“你是我最敬佩的作家，为了表示敬意，我打算用你的名字来命名我的小狗，你同意吗?”

萧伯纳回信说：“亲爱的孩子，读了来信，颇觉有趣，我赞成你的想法，但重要的是，你必须同你的小狗商量一下，看它是否同意。”

用萧伯纳的名字给狗命名，这在小姑娘看来是出于敬意，但在萧伯纳看来，恐怕就不是这回事了，尽管狗在西方是宠物，但作为一个成人，作为一个作家，又不便直接回绝一个孩子，于是自己装作同意，但又提出一个事实上不可能的条件，要小姑娘和“小狗商量一下，看它是否同意”，小狗不会说话，如何能同意呢?

一个人要会说“好”，也要在该拒绝的时候会说“不”。不会说“不”，你就不是一个品格完整的人，你会变成一个不情愿的奴隶，你会成为别人的需要和欲望下的牺牲品。

4．用幽默建立融洽的同事关系

得心应手地使用幽默口才与同事交流，它会帮助你一步一步走向你所期待的成功。

同事是自己工作上的伙伴，与同事相处得如何，直接关系到能否把工作做好。同事之间关系融洽，能使人们心情愉快，有利于工作的顺利进行；同事之间关系紧张，经常互相拆台，发生矛盾，就会影响正常的工作，阻碍事业的发展。

幽默的力量能帮助你在工作上与同事建立融洽的关系。与同事分享快乐，就能使自己成为一个被同事喜欢和信赖的人，他们会愿意帮助你实现工作目标。甚至当你和同事的志趣并不相同时，快乐和笑的分享也能令同事感受到心灵的默契。

艾力是某公司一个部门的经理。身为经理，他常常思考的问题是：“我这部门里的人真正喜欢我吗?”幸而艾力有幽默感，他开始把它发展为幽默口才。看看这件小事，就知道他的幽默口才是如何发挥的了。