林达每天都在想对策,如何能使“哈罗”啤酒畅销起来,他甚至连上厕所也不漏掉一个想法,他跑遍布鲁赛尔市,到处调查市场,了解行情,揣摩顾客的消费心理。有一天,他在布鲁赛尔市中心的于连广场看到撒尿的男孩铜像由此启发了他的灵感。
第二天,“哈罗”啤酒的广告牌赫然伫立在铜像的旁边:“哈罗啤酒免费品尝”。路过广场的人们突然发现这个男孩铜像撒出的“尿”变成了色泽金黄、起泡沫的“哈罗”啤酒,人们都兴高采烈地拿来瓶子、杯子排成长队去接啤酒喝。与此同时,电视台、报纸、广播电台争相报道。林达把哈罗啤酒的广告不掏一分钱就成功地上了电视和报纸。该年度的啤酒销售产量比上年跃升了2.8倍。公司重新恢复了运作,又招聘了一批员工以加快哈罗啤酒的生产。林达也成了布鲁赛尔的销售专家。
当今职业人士都会碰到这样的情况,只要自己比别人多坚持一下,努力为公司的发展着想,尽量挖掘自己的金点子,多做一些切实有效的事情,扭转公司的局面,使公司得到发展,在公司发展的过程中,也体现了自己的敬业精神和人生价值。而那些只顾眼前利益,动不动就想跳槽的人最终将一无所获。
想要在职场中功成名就,实现理想,就要树立“双赢”理念,懂得“双赢”模式。把公司的发展当成自己的发展,学习老板那种与公司同度患难,荣辱与共的精神,千万不能打小算盘,谋私利,那样自己永远只是一个小人物,甚至被淘汰。
与公司一起成长是我们不被淘汰的惟一筹码;与老板共同进步是我们步入成功殿堂的台阶。
4.保守企业的秘密
道德素养是老板用人时最重视的标准。它包括诚实,保守公司秘密,不损害公司利益等等。老板用人以德为先,不论一个人的能力有多强,但如果不诚实,人品不好,是万万不能聘用的。
身在职场,要明确地知道,很多信息都是有商业价值的,一个成熟的员工应该知道,要守住公司和老板的秘密,不该你知道的,不要去打听,已经知道的,绝对要守口如瓶。如果泄露了企业的秘密,会给企业带来不可预料的损失,不管你是刻意的还是无意的,都会受到法律的制裁。
作为一名员工,不要忘了自己的角色:你需要为公司争取利益,一起发展,而不是为自己捞取私利,只有公司发达了,你才会跟着发达。有时公司与你个人在利益上可能发生冲突,这时,你千万不要为了自己的利益而把公司的利益置之度外。
小刘是一家汽车制造厂的技术骨干,由于该厂准备改变发展方向,小刘准备换一份工作。
由于该厂在汽车行业的影响以及小刘自身的能力,要找一份工作是轻而易举的事情。很多公司以前就来挖过他,但是都没有成功,这次是小刘主动要走,很多公司都认为,是聘请他的绝好机会。
所以很多公司都给小刘开出了很高的条件,但是小刘觉得这种高条件后面一定隐藏着另外一些东西。小刘知道不能为了优厚的报酬而背弃自己的某些原则。因此,小刘拒绝了很多公司的邀请,最后决定去应聘一家大公司。
负责面试小刘的是这家大公司负责技术的副总经理,他对小刘的能力没有任何怀疑,但却提出了一个让小刘很失望的问题:“我很高兴你能够加入我们公司,你的人品和能力都很出色。我听说你原来所在的汽车制造厂正在研究一项新技术,你也参与了这项新技术的研发,你能够把你原来所在的汽车制造厂研究的进展情况和取得的成果告诉我们吗?你知道这对我们公司意味着什么,这也是我们打算聘请你来我们公司的主要原因。”
小刘回答说:“你的问题让我十分失望,看来市场竞争确实是需要一些非常手段的,但是我不能答应你的要求,因为我有责任忠诚于我原来所在的汽车制造厂,尽管我已经离开了。任何时候我都会这么做,因为信守忠诚和遵守职业道德远比获得一份工作重要得多。”
小刘身边的人都为他感到非常惋惜,因为这家大公司的影响力和实力比他原来所在的汽车制造厂要大得多,在这里获得一份工作是很多人梦寐以求的,但是小刘却放弃了这个绝好的机会。
就在小刘准备寻找另一家公司的时候,那位副总经理给小刘来了一封信,信中写道:“年轻人,你被录取了,并且是做我的助手,不仅是因为你的能力,更是因为你的忠诚和职业道德。”
其实,每个公司都需要小刘这样的员工,也只有这样的员工才能受到公司的重用。无论在哪个公司,你都应该保守公司的机密,做到守口如瓶,这样,你才能获得更快更好的发展。
一个不忠诚的员工即使才华横溢也不会成功,因为他无法得到老板的信任,无论是谁都不喜欢这样的人。而这同时也表明:忠于公司、老板,也就是忠于自己,背叛公司、老板,也就是背叛自己,最终会走向失败。
一天,刚从中东考察归来的某电器厂马总经理像往常一样来到电脑室,他进入自己的电子邮箱,急欲浏览来自全球各地的商务电子邮件,却发现信箱内空空如也。马总很纳闷:按正常情况,每天收到的商务电子邮件少说也有几十条,然而自己出国这十五天,全球客户的商务电子邮件一条都没有!连原先约定的几家国外老客户也突然变得音讯全无了,他仔细检查了电脑设施,首先排除了因机构或操作故障引起信息丢失的可能性。种种不正常的迹象让他意识到,一定是内部有人做了手脚,窃取了公司的商业秘密。他立即向当地公安局报了案。公安局接到报案后,随即立案展开侦查。在对电脑进行全面检索和对企业内部调查过程中,该公司电脑操作员章某成为侦查焦点。公安人员打开章的电子邮箱,发现其中赫然罗列着公司近期往来的51条商务邮件。公安部门调查表明,章某利用工作之便,从本厂的电子邮箱中获悉俄罗斯一客户欲与公司进行大宗电器产品贸易的商业秘密后,即与同窗好友李某碰头,二人商定将该商业秘密窃归已有。经过周密策划,章、李二人在公司电脑上另设了自己的电子邮箱,并通过改变传送路径的手段,将公司所有商业贸易往来的电子邮件转到自己设立的信箱里,私下选择一俄罗斯客商签订了贸易额达50万美元的经济合同。不久,该客商向他们汇出了6000多美元的首期货款订金。随后,章、李二人将所需产品委托当地一家企业进行加工生产。此举共造成公司10余万美元的经济损失。还好公司及时阻止了章、李二人破坏公司利益的行为,避免了更大的损失。章、李二人最后也受到了法律的严厉制裁。
当你决定进一家公司任职时,你就应该用100%的忠诚心态来忠于你任职的企业!认同公司企业文化,自动自发、按质按量地完成你的工作,像老板一样保守公司的秘密,这是进入职场最起码的忠诚度!“忠诚”是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功,与一个企业和公司的成功一样,都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。拿破仑曾经说过,不想当元帅的士兵就不是好士兵。他还说过,不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士兵。在现代社会中,并不缺乏有能力的人,而那些既有能力而又忠诚的人才是每一个企业所看重的最理想的人才。
忠诚的可贵就在于坚持住你所珍惜的东西。忠诚、负责的员工是企业的核心竞争力。责任和忠诚,对于个人来讲任何时候都不能失落。对于任何一个团队,必须有一个忠诚的核心,这是确保一个团队不涣散的根本所在。美国著名的将领麦克阿瑟曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”对于核心的忠诚,则是整个团队实现自己目标的关键因素。因为忠诚,就会形成巨大的合力,就会无坚不摧,战无不胜。
在蜜蜂的世界里,有着森严的等级秩序。蜂王永远是高高在上的,所有的工蜂必须忠诚于自己的统帅。因为,蜂王有着对于整个蜜蜂世界来说最重大的责任,那就是繁衍后代。为此,所有的工蜂都必须任劳任怨地供养着蜂王,忠诚于蜂王,只有这样,才能确保整个蜜蜂世界的和谐统一。对于一个企业而言,员工必须忠诚于企业,这也是确保整个企业能够正常运行、健康发展的重要因素。
大多数老板都是这样认为的:一点点忠诚比一大堆智能更有用。毕竟在人生事业中,需要用智能来做出决策的大事很少,需要用行动来落实的小事却甚多。能保守公司秘密,有忠诚度的员工,他们的聪明和智能才能为老板所用,这样的员工,也才能让老板心里踏实。
5.善于沟通交流是一种能力
在当今飞速发展的企业中,使企业和员工自身获得更大的利益,老板和员工更融洽地合作,实现最优化原理,首先要具备一种非常重要的能力——沟通协调能力。
阿尔伯特是美国金融界的知名人士。他初入金融界时,他的一些同学已在金融界内担任高职,也就是说他们已经成为老板的心腹。他们教给阿尔伯特的一个最主要的秘诀,就是“千万要肯跟老板讲话”。
之所以如此说,是因为许多员工对老板有生疏及恐惧感。他们见了老板就噤若寒蝉,一举一动都不自然起来,就是职责上的述职,也可免则免,或拜托同事代为陈述,或用书写报告代替,以免受老板当面责难等等。长此以往,这样的员工与老板的隔阂肯定会愈来愈深,因为老板是希望与你沟通交流的。
人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。只有沟通,才可以使老板与员工之间更好地发现问题,从而“对症下药”,大大提高办事效率。一个员工,也只有和老板积极进行沟通,跟老板进行面对面的接触,让自己的意愿与想法真实地“传输”给老板,让自己真实地展现在老板面前,才能令老板切身地认识员工的工作才能,才会有更多被赏识的机会。那些信奉“沉默是金”、“言多必失”的员工无异于自毁前程。
善于和老板交流的员工,无疑是令人刮目相看的。老板也会非常高兴自己有这样的好员工。可以说,会说话就等于把事情办好了一半,给老板的印象自然不会差,到了需要提拔人员的时候,老板很可能第一个想到的就是善于沟通的“你”。在很多公司,特别是一些刚刚走上正轨或者有很多分支机构的公司里,老板要物色一些管理人员时,他选择的肯定是那些有潜在能力,且懂得与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋,却怕事、不主动的员工。如果一个员工希望在工作中掌握自己的前途,就必须争取主动,重视与老板沟通。
小红在一家公司里任职,平时是不显山、不露水,只是她时常去和一位老板聊天。这位老板虽不直接领导小红,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。因此,小红一直稳稳当当地做着一份工作。这份工作的唯一缺点就是不太能显出小红的精明,并且让别人在背后说些她与那位老板的“小道消息”。
后来,那位老板因为个人原因离开了公司,有些人便认为小红这下没人“疼”了。其实不是那么回事,新老板上任三个月,便对小红青睐有加,大会、小会一通的表扬。小红是聪明人,自从受到第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时地与老板巧遇,看似有一搭、无一搭地说些工作上的想法什么的。小红工作上的成绩确实也是有目共睹的,当然是不是就真的到了老板表扬的那么杰出的程度,不好说,反正小红不仅得到了公司年度的最高奖励,并且老板有意让她升为中层领导。
但小红没答应,结果一年后,这任老板又走了。新的老板走马上任了,征求了一些人的意见,小红就升为部门主管。这第三任老板跟前两任一样,见了小红就忍不住地高兴。有些人背后说小红能得到三任老板的共同“喜欢”,是性格所致,因为小红有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人从此就不得不服了:让所有的老板都喜欢,这是“智慧”。谁都知道小红业务是不错,但不错的不止是她一个人,为什么老板偏偏信任她呢?
答案就在于小红是个善于和老板进行沟通的人。
但是,沟通有两个原则:
(1)学会了解别人。了解是你和老板沟通并契合的重要方式。如果你不了解老板的个性、脾气、爱好、兴趣及惯用的言行,你就很难与老板沟通,有时难免弄巧成拙。应站在老板的角度思考问题,尽量避免一些冲突。跟老板沟通时,态度要诚恳、谦虚、目光要自信,说话要委婉。掌握了对方的心理特征,达到意见的和谐统一,有利于创造一种双赢的局面。
(2)适当表达自己。能让老板更了解你,因此更愿意与你合作,那就用你的思想和言行去影响他,沟通就迎刃而解了。中国古代有个叫毛遂的人,他的胆量与过人的智慧,还有他雄辩的口才,刚开始没人发现他,君主也没注意他的才华,他只不过是个普普通通的人,然而由于他“毛遂自荐”,以三寸口舌征服了邻国,故称“三寸不烂之舌,强于百万雄师”。这就是他善于表达自己的思想,展现自己的光芒,从而受到君主的重用。
你要想成就大业,就必须有良好的沟通协调能力。你应该积极妥善地协调好你与老板和同事之间的工作关系,努力创造一种和谐友善的工作环境;同时,沟通协调能力也是可以培养的,它可以助你在事业之海乘风破浪,安然前行,无往而不胜。