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第二章 别等老板交待做一个热情敬业的员工（第1页）

敬业就是尊敬、尊崇自己的职业，全心全意地对待工作。对绝大多数人而言，事业将是我们生命中最重要的部分。因此，敬业又是一种人生态度，是珍惜生命、珍视未来的表现。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，凡事别等老板交待，那才是真正掌握了敬业的本质。

1．敬业，我们神圣的使命

敬业，是事业成功的源泉，是一种职业素质、职业精神的表现，是一种做事做人的境界。敬业，是一种高尚的品德，对自己所从事的职业怀着一份热爱、珍惜和敬重的心情，不惜为之付出和奉献。

敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果—个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，那他就已经具有了敬业精神。但是，他的敬畏心态如果没有上升到敬畏这个冥冥之中的神圣安排，没有上升到视自己职业为天职的高度，那么他的敬业精神就还不彻底、还没有掌握精髓。天职的观念使自己的职业具有了神圣感和使命感，也使自己的生命信仰与自己的工作联系在了—起。“只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。”这是詹姆斯·H·罗宾斯所说的敬业所要达到的高度。可是，因为没有几个人可以做到敬业如敬生命—样，因此也就没有几个人能够取得真正意义上的成功。

敬业意味着追求卓越。明朝著名思想家朱熹曾说：“敬业者，专心致志以事其业也。”关于敬业，我们可以从两个层次去理解。低层次来讲，敬业是为了对领导有个交代。如果我们上升到一个高度来讲，那就是把工作当成自己的事业，要具备—定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲，“敬业”所表现出来的就是以认真负责的态度做事，一丝不苟，并且有始有终地完成自己的工作。

敬业者将工作当成自己的事，他们忠于职守、认真负责、尽职尽责、一丝不苟、善始善终，他们将会在工作中取得巨大的成就。如果他们对工作总是处在追逐名利，凡事斤斤计较之中，他们就会成为工作的附庸，在工作中也就不会取得任何成就。这就是说，只有那些忠诚敬业的人才有可能达到工作的顶点。如果—个人没有正确的工作观，必然在工作中不认真负责，松懈怠惰，最后导致自己对公司的不满，从而阻碍了公司的发展。因为，公司是建立在合作的基础上的，而加强这种合作的纽带的方法就是促进企业的发展。公司有可盲绘出现问题，老板也会有些问题，关键在于你对待问题的方式。如果你发现问题后幸灾乐祸，非要辱骂、诅咒和没完没了地贬损不可，那么不如辞职。因为当你身处局外时，你可以尽晴发泄。但是，身在其中时，不要诅咒它。当你贬损它时，你身置其中，那么你也是在贬损自己。不仅如此，你还是在松懈把自己与这个机构联系起来的纽带。当然，辞职不应该是轻易决定的事，因为每个老板对是否解雇某个员工都会进行慎重的考虑。如果你轻易就辞职的话，就意味着公司也可以轻易地将你辞退。

所以说，—个敬业的员工会将敬业意识记在心中，实践于行动中，做事积极主动，勤奋认真，这样他就不仅能获得更多宝贵的经验和成就，还能从中体会到快乐。在这方面，美国石油大亨洛克菲勒为我们做出了榜样。

美国石油大亨洛克菲勒总是对工作敬业如初，他的老搭档克拉克这样评价他：“他有条不紊和细心认真到了极点，如果有一分钱该归我们，他要取回来；如果少给客户一分钱，他也要客户拿走。”

洛克菲勒有—个特点，就是对数字极为敏感，他经常自己算账，以保证钱不从指缝中消消溜走。他曾给西部—个炼油厂的经理写过—封信，严厉地问：“为什么你们提炼1加仑石油要花1分8厘2毫，而另—个炼油厂却只要9厘?”类似这样的问题还有：“上月你厂报告有1119个塞子，本月初送给你厂10000个。本月初你用了9537个，却报告现存为1012个，那么其他的570个塞子去了哪里?”像这样指责下属工作不够认真的信很多。他就是这样通过精确数量分析出公司的经营状况，查出其中的弊端并及时纠正，从而有效地控制和经营他庞大的石油帝国。

洛克菲勒这种对工作的严谨认真的作风是他年轻的时候养成的。他16岁初涉商海，做了一家商行的簿记员。他告诫世人：“我从16岁开始参加工作时就记收入支出账，记了一辈子。它是使—个人能知道自己是怎样用掉钱的惟一办法，也是—个人能事先计划怎样用钱的最有效的途径。如果不这样做，钱多半会从你的指缝中溜走。”

有条不紊和细心认真是成就大事者的必备素质，在我们的工作中，我们不妨学习洛克菲勒这种敬业的做法。

从洛克菲勒的成功来看，懂得敬业是职业迈出的第一步，只要我们在工作中不断认识到这一问题，并不断地培养自己的敬业精神，我们才能拥有成功的可靠保障。

这个世界，一直是缺少什么才提倡什么，物以稀为贵。敬业精神在公司里、在我们的身上已经不多见了。你想得到好的发展，就必须敬业、敬业、再敬业。也许你要问了：我在公司里一直很敬业啊，不迟到，不早退，努力完成自己分内的事，这还不算敬业吗?你是在为自己辩解，为自己的现状找借口。

具体地说，敬业有以下几种表现：

第一，忠于职守。

什么是忠于职守?世界上有三种事，第一种事是想做的事；第二种是能做的事，第三种应该做的事。对于我们来说，想做的事太多了，我甚至想做美国总统；能做的事也很多，可能，叫你当州长你也可能做得了。但是，想做的和能做的和工作都没有关系，最重要的事是要把该做的事做好。这就是忠于职守。

第二，一丝不苟。

有人说，成功取决于细节。对此，我非常相信。我们学数学，就是从0开始的，我们学语言，是从字母A开始的。对细节关注的人，本身就是一个有心的人。罗马不是一天建成的。对工作一丝不苟，就是对自己一丝不苟。如果你认为你的前途一文不值，你就可以不选择一丝不苟。如果你觉得天上有一天会掉下馅饼，你也可以选择漫不经心。

第三，尽职尽责。

全心全意就等于尽职尽责。如果工作没有完成，我们要首先问自己这样一个问题，我尽力了吗?我尽心了吗?如果你尽力了，尽心了，没有人会指责你。什么叫问心无愧，尽职尽责就是叫问心无愧。要做到尽心尽责，我们有责任做下面的事：努力学习，提高完善自己的能力和素质。学习不仅是自己的事，也是公司的事。能力的提高，会反映在工作的结果上，最终会在你的收入上体现出来。

第四，自动自发。

什么是自动自发?就是两个字：主动。主动，就是不用别人说就会出色地完成任务。没有成功会自动送上门来，也没有幸福会自动降临到一个人身上。这个世界上所有美好的东西都需要我们主动去争取。天上绝对不会掉下馅饼。

你在羡慕别人青云直上的时候，只是怀着嫉妒进行自我安慰和麻醉，认为那只是别人的运气而已，借此来平衡自己的心态。其实人家得到晋升，是他们知道“业精于勤，而荒于嬉”。他们明白，只有全力以赴、尽忠尽职才能使自己渐渐获得晋升的机会。

你不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的，不知道成才的关键在于是否具有敬业精神。你只是机械性地去完成工作而已，你的激情、你的创造力已经在时间的磨刀石上被磨得差不多了。

你并没有敬业，你不知道什么是敬业。钢铁巨子安德鲁·卡内基说：“我可以告诉你通往事业成功之路的秘密。那就是勤奋、敬业、忠诚地工作。”假如你能真正的懂得这个道理的话，你也早已经不是现在这个样子了。

不要怨天怪地，不要怨怪你的父母没有给你机会，不要埋怨老板没有眼睛去识别你这个天才。要怨就怨你自己，怨你自己没有敬业的职业精神。不要以为自己的地位低微就没有机会了，不要以为你已经发展得可以了，要知道前进无止境!不管你现在处于什么位置，你要明白：只要你坚持敬业精神，你的工作之中就蕴藏着巨大的机会。

一位总统演讲时说：“比其他事情更重要的是，知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

没有真正的敬业精神，就不会将眼前的普通工作与自己的人生意义联系起来，就不会对工作崇敬和尊重，当然就不会有神圣感和使命感产生。

敬业就像虔诚的教徒尊敬冥冥之中的神一样——没有丝毫的杂念和怠慢的情绪。

作为职员，就需要“干一行，爱一行”，这样，行行才能出“状元”，敬业的人在公司里不但能学到许多专业知识，还能赢得好人缘，因为人们都尊重和仰慕对工作认真负责的人。把敬业变成一种良好的习惯去付诸行动，这时成功和财富就会在不远处等着你!

2．把工作当成事业

几乎所有的老板心目中的最佳员工标准是：一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热情，当他对客户介绍本公司的产品时，应该有一种传道士传道般的狂热!一句话，将你的职业当成一门事业来做，它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲，人越活越年轻，道路越走越宽广，生活越来越美好。

作为一个职业人士，一定要明白，工作绝不仅仅是养家糊口，工作是人实现自我价值的方式，企业是我们迈向成功的平台。在这个职业社会里，任何的目标和理想都必须通过工作来实现，你的价值就在你工作的过程中得到体现，只有把工作做好了，得到了老板和别人的承认，你才能获得物质和精神上的回报，拥有你理想的社会地位，并最终实现你的人生目标。从这个意义上来说，工作是我们要用生命去做的事。

齐瓦勃15岁时，家中一贫如洗，只受过很短学校教育的他到一个山村做了马夫，然而齐瓦勃并没有自暴自弃，无时无刻不在寻找着发展的机遇。三年后，齐瓦勃来到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地，齐瓦勃就下了决心——要做同事中最优秀的人。当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的时候，齐瓦勃却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。

有一天晚上，同伴们在闲聊，惟独齐瓦勃躲在角落里看书。那天恰巧公司经理到工地检查工作，经理看了看齐瓦勃手中的书，又翻开他的笔记本，什么也没说就走了。第二天，公司经理把齐瓦勃叫到办公室，问：“你学那些东西干什么?”齐瓦勃说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验、又有专业知识的技术人员或管理者，对吗?”经理点了点头。

过了不长一段时间，齐瓦勃就被升任为技师。打工者中，有些人讽刺挖苦齐瓦勃，他回答说：“我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇!”抱着这样的信念，齐瓦勃一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年，齐瓦勃又做了这家建筑公司的总经理。

当时，琼斯是卡内基的钢铁公司一个天才的工程师兼合伙人，他在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时发现了齐瓦勃超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的齐瓦勃，每天都是最早来到建筑工地。当琼斯问齐瓦勃为什么总来这么早的时候，他回答说：“只有这样，当有什么急事的时候，才不至于被耽搁。”工厂建好后，琼斯推荐齐瓦勃做了自己的副手，主管全厂事务。

过了两年后，琼斯在一次事故中丧生，齐瓦勃便接任了厂长一职。因为齐瓦勃的天才管理艺术及工作态度，布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂，卡内基才敢说：“什么时候我想占领市场，市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后，齐瓦勃被卡内基任命为钢铁公司的董事长。