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第2章 战略规划 做优秀的掌控者(第2页)

1994年,而立之年的杰夫·贝索斯想辞职。

对于一般人来说,辞职并不是件太难的事,在哪儿不是做,只要有一个满意的薪水,心情好就行,树挪死,人挪活吗?

但贝索斯就不能不认真考虑。

他是华尔街一个大公司的副总裁,掌管着5000亿美元的资产,真舍得放弃那常人难以获得的职位和薪水吗?

但是,网络世界的神奇力量让他向上司递交了辞呈。

贝索斯来到西雅图开什么网络企业呢?

他认真做了市场调研,列出想在网上销售的20种商品,然后挑选出其中销售潜力最大的5种,并研究出它们的潜力顺序:图书、CD、录像带、电脑硬件、电脑软件。

这个排行榜对贝索斯起了很重要的作用。既然图书最具有潜力,那就应该做图书生意,可图书市场现状如何呢?

贝索斯全方位地调查图书市场,获得如下数据:

1.全球图书多达300多万种,仅已出版的英语图书就有150万种,而传统书店只能卖新书;

2.图书是低价位的商品,也便于邮寄;

3.图书零售业有820亿美元的市场。

贝索斯眼睛亮了,他发现了一个足可以吸引大量眼球的行当。

最让贝索斯惊喜的是,几乎每个商品市场都有零售巨头,而图书市场却没有。就拿最大的书店巴诺来说,它的市场占有率也只有11%。他兴奋地想,还等什么,马上就开网络书店,真正的书市霸主是他——贝索斯。

要做世界最大的网络书店,需要的资金可不是个小数目。

钱从哪里来呢?

贝索斯从朋友那儿筹集到100万美元,父亲把养老的30万美元也给了他,可还缺许多钱。他想到了“卖股份换资金”的办法,写了一份企业发展计划,然后去找新兴网络企业中有兴趣的投资机构。他遭到了许多冷遇,但最后还是觅到了知音。

贝索斯打电话给KPCB投资企业的约翰·多尔:

“贵企业在网络界声望很好,我有一个很好的投资项目……”

“完全可以谈谈。”对方欣然同意。

第二天他们见面了,贝索斯极具煽动性地介绍了网络书店的前景。

“如果由我买下全部股权,”胆识过人的约翰·多尔笑着说,“也许我们会合作得更好。”

“完全可以谈的。”贝索斯喜出望外。

最后,约翰·多尔以800万美元买下了亚马逊网上书店15%的股权。

贝索斯又来到亨伯·温布莱德投资企业,见到了亨伯·温布莱德先生。他坦率地说:

“我必须告诉你,我对出版业一窍不通。可是我还要告诉你,我知道我能把书籍引进,我知道我能把书籍提供给顾客,让他们放弃传统的书店。我想我能做到这一点。”

亨伯·温布莱德欣赏地笑了:“可以考虑……”

最终,贝索斯需要的庞大资金全部都筹集到了。

踌躇满志的贝索斯对他的员工陈述经营战略:“要有最多的品种选择,要有最实惠的价格,要有最便利的服务方式,还要有最快的服务速度。”

1995年7月,贝索斯创办的亚马逊网上书店正式开张了。

贝索斯的战略落到读者看得见的地方:

亚马逊网上书店一开业,提供的图书目录就有110万种之多,而美国最大的图书连锁书店巴诺只有17万种。

亚马逊网站上,每种商品都标有“定价”、“非企业特价”以及“您会省下多少钱”这样的字句。网上还有“货比三家”的服务,只要读者点击一下,就能看到所选择的书目在其他书店的价格。

当然,总有人喜欢较真。美国《时代》周刊的一个编辑在办公室上网购买一本名为《冰山》的书,要16。8美元,邮费4美元;他又让一个朋友出去到巴诺书店购买同样的《冰山》,结果花费了21。6美元。一般来说,亚马逊网上书店每销售一本书的利润为2%,在巴诺书店为30%。

报刊这么一宣传,点击亚马逊网上书店的人越来越多。

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