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art7玩转职场不动声色成为女王(第3页)

公司里新招了一批职员,老板抽时间与大家见了个面。在点名的时候,老板叫道:“汪蕊。”全场一片寂静,没人应答。老板又念了一遍。一个女孩站了起来,怯生生地说:“我叫汪芯,不叫汪蕊。”

人群中发出一阵低低的笑声。老板的脸色有些不自然。

“报告经理,对不起,是我把字打错了。”一个精干的小姑娘站起来说道。

“太马虎了,下次注意。”老板挥挥手,接着念下去。

没多久,这位小姑娘被提升为公关部经理,叫汪芯的那个员工则被解雇了。

在下级面前,上司的尊严很重要。为了照顾领导的面子而牺牲别人、牺牲真理是错误的,但是在不影响事实处理的前提下,顾全上司的面子是有必要的。这是配角必须考虑到的。因为,无论做什么事情,我们都要从长远考虑,事情的开始无论是多么的不如意,或者针锋相对,但事情过后,上司依然是领导者。如果你懂得了这个道理,也许你就懂得了人人都是讲颜面、讲尊严的。

那么如何照顾上司的面子呢?

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正所谓“知己知彼,百战不殆”,职场如战场,了解上司的工作习惯和工作方式,这样你才能更好地达到上司的要求,工作起来才能更加游刃有余,才可以成为上司的得力干将。

2币多和上司沟通,帮上司解决属于他们的事情

想要做到这一点不难,但是要记着,自己是下属,以建议的口吻最好,因为要照顾上司的面子。即使上司的决策有误,作为一个普通的员工能否与上司一争高下?我们无从回答,但是有一点需要每一个员工记得:与上司有不同意见的时候,千万不能马上讲事实摆道理,这样就违反了职场中的潜规则。

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对于上司职责范围内的事情,无论你本人多么有能力,也绝不可擅自做主,私下处理,漠视了上司的面子。

从今天起,你就应改变,尽量地发问。一个未成熟的部下,向成熟的上司请教,是理所当然的,并不可耻。

有心的上司,都很希望他的下属来询问。下属来询问就表示他(她)在工作上有不明之处,而上司能解答,这样你的上司会有成就感,而且可以减少错误,上司也才放心。当然凡事无论大小都向上司请示的做法也是不明智的,上司的主要精力是用来管理大事和把握方向的,无关紧要的小事会让他产生权威被降低的感觉。向上司请示的问题必须是关键性的、有价值的,这样才能使上司感受和体会到自己的权威。

4辈灰在背后诋毁上司

有些人对上司不满,虽不敢当面发泄,却在背后说三道四,有意诋毁上司的名誉,殊不知,世上没有不透风的墙,早晚会被上司知道。得罪上司不比得罪朋友、同事,因为在某些时候上司对你的职位有生杀予夺的权力,也许只需上司动一根毫毛,你便小鞋不断,甚至职位不保,因此我们对此不能不小心谨慎地避免。

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任何一个上司都希望和下级之间保持一种良好的、和谐的关系。但决不允许超越他们之间上下级的关系,也就是说,他必须要保持自己特有的尊严和威信。

与上司搞好关系应该掌握好“度”,不能与上司太亲密,否则会对你不利。与上司交往,最妥当的方法是走中间道路:既不要轰轰烈烈也不要默默无闻,让上司感觉到你的存在,但不要让他觉得你无处不在。

6痹诠共场合给上司提意见时,一定要注意给上司留有面子

如果在公开场合,上司的自尊受到伤害,这是最伤人感情的,它触动了人最为敏感的地带,挫伤了“人之所以为之”的信条。于是,人们不禁对他个人的能力乃至人格产生了怀疑。因此,无论是谁,身处此境,最先的反应肯定是怒火中烧,而不是理智地对意见内容进行合理的分析。那么,此后的一系列举动肯定都是很情绪化的。所以,下级在公共场合给上级提意见时,一定要注意给上级留有面子。

当然,我们提倡公开场合提意见要注意领导的面子,并不是鼓励下属“看风使舵”,做“老好人”。我们是非常赞成对领导多提具有建设性的宝贵意见的。但提意见要注意场合、分寸,要讲究方式、方法。不要为了显示自己一时的嘴上功夫,而使自己终身被埋没。默默无闻固然对于某些人来说是上上之选,但也要默默无闻得有价值。因此,为了自己将来的发展,一定要切记,领导的面子伤不得。

巧用心计,上司也能被你操纵

曾读到过这样一个故事。

王霞在一家公司做销售,为了自己的发展,一定要在单位里找个“靠山”。她发现销售主管对她很有好感,很器重她的样子,王霞便决定“攀附”他。

有了这个想法以后,她经常去找主管“请教”问题,汇报工作。主管似乎对她也是高看几分,总是有意无意地暗示她,让她好好干,自己会在适当时机提携她。王霞很聪明,对于主管的暗示心领神会。

其实,这位销售主管能力并不强,他能爬上这个位置,完全是凭借后门的关系。看到王霞能力很强,又有攀附自己之心,他觉得自己可以好好利用王霞一下。本该由他撰写的销售方案,他全交给王霞;王霞取得的突出业绩,他全划归到自己名下;公司有个难缠的客户,谁都不愿去处理,他在领导面前大包大揽,最终却将这“烫手山芋”交给了王霞,王霞费尽心力“啃掉”这块硬骨头后,功劳却全是他的,跟王霞没有任何关系。

王霞有时也会怀疑,自己是不是跟错了人?可销售主管一番“苦口婆心”的话让她觉得自己错怪了对方。主管对她说:“你现在根基不牢,不能太出风头。否则,很容易招来别人的嫉妒。我这样做是在掩护你,等你历练成熟了,我自然会在领导面前举荐你!”于是,王霞取得的“果实”一次次地被主管摘走,而她除了主管的“夸奖”,什么也没得到。

然而,一年后,主管因为业绩突出,被调往分公司当经理。王霞呆住了,她顿时明白,自己完全被利用了,心中非常气愤。

读了这个故事,也许很多人会说,职场就是这样,员工就是上司升职的垫脚石,其实任何事情都不是绝对不变的,只要你懂得操纵你的上司,那么上司也可以被你“利用”,成为你谋求发展的一棵大树。

在职场里,你要记住:你不争取自己的利益,是没人会自动给你的。有的人会说我要是从上司那里争夺利益,那不是找死吗?他可会影响我的命运啊,若得罪了他,那真是不想活了。的确,谁都知道得罪上司不是一件好事,但是你要知道,上司不是你的父母,公司也不是你的家庭,你没有必要将自己的切身利益奉献出去。要记住:你要想在这个社会中生存,就要懂得操纵他人。只有学会了操纵他人,才能保障自己,才有可能保障自己的家庭,保障自己的未来。

那么如何操纵上司来谋求自身的发展呢?

1崩用自己的价值

俗话说,靠山山倒,靠河河干。谁都靠不住,最靠得住的就是自己。任何靠山都有贬值的时候,而你的能力只会升值,永远都不会贬值。有靠山的人那是先天条件好,在职业生涯的前期,他们占尽了先机。到了后期,一旦靠山没了,他们就会败下阵来。职场的无数事实证明,有靠山的人往往止步于中层,很难更进一步;坐到高层的人,一般都是有真本事的人。

毕竟任何老板都不希望自己的下属是个有靠山、没有能力的草包。因为,企业要想创造出更多的价值,就需要依靠有能力的人。

2崩用上司的喜好

在人际交往中,要想成功地利用上司,就必须时刻留意上司的兴趣、爱好,明白上司的意图,理解上司的心思,这样才能投其所好“对症下药”。然而,上司的意图往往捉摸不定,善逢迎者必须下工夫掌握上司的心意,揣摩上司的心理,然后尽量迎合他。迎合了他的心理,你在上司那里才能得高分,上司才可能在工作中指教你、帮助你,督促你事业上的发展,为你提供心理咨询,在人际矛盾中帮助你排忧解难,从而对你的晋升助上一臂之力,而这也是你晋升最快的途径。

3绷络关键人物

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