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第六章 以和为贵 儒家最得人心的谋略（第4页）

无数事实告诉我们：不竞不争，就没有进步，甚至无法生存。因此，决不可顾此而失彼，以贵和而弃争。

“人和”与“竞争”相互联系，相互为用，从今天商业经营学的角度来看，也不无道理。不仅如此，“和”中有“争"，“争"中有"和”，这样的策略在国际企业中也经常运用。

德国本世纪初有两家有名的汽车制造公司，一家奔驰，另一家是戴姆

拉，两家是竞争对手。第一次世界大战以后，美国汽车制造业兴起，对德国汽车制造业构成了极大的威胁。为此，这两家前竞争对手携手联合，于1926年组成戴姆拉一奔驰股份有限公司，并成功地维护了德国汽车市场。

美国著名的"可口可乐"进入中国市场，采取了美国可口可乐公司与中国几家饮料厂搞联合，合作生产“可口可乐”饮料的方式。双方合作是平等互利互惠的，合同期一般为10年，由美方免费提供设备和技术，中方提供劳力和厂房，中方用外汇购买美方饮料浓缩液，稀释灌装后在国内销售，收入全归中方。在中国的广告费由双方平均分摊。这样，可口可乐公司在巨大的中国市场销售了“可口可乐"浓缩液，而这几家中国的饮料厂也因加工生产“可口可乐”饮料而获利甚丰。

松下幸之助曾这样说过：

“近年来，商场上的竞争越来越激烈，即使彼此是同业，也会把对方

看成是竞争对手。做生意固然需要竞争，但仔细想起来，任何人都不是为i了竞争而做生意。所以，即使同业在自家附近新开店经营，也应以开阔之胸怀对待，而不应视为眼中钉。新开店的人，也应以对待先进之心，行后进应尽之礼。此种良好的风范，更能使顾客对店家产生信赖。所以，同业之间一方面作正当的竞争，另一方面和睦相处，是极其重要的一件事。”

松下幸之助对割裂“人和”与“竞争”的辩证关系，一味追求竞争而否定人和的“过分竞争”论，是坚决反对的。他说：“在过分竞争中，即使是很有适应性的人，弄不好也会破产。国家与国家之间的过分竞争，可能会发展成为战争。而战争一旦发生，很健全的东西，也可能遭遇到毁灭，优秀的人物，也可能被打死，即使是战胜者，有时也会被流弹夺去生命。所以，在任何情况下，都不要进行过分竞争。”

可见，竞争，虽然有利于充分发挥人的潜力，展示人的才能，从而有利于发展、进步。然而，它又易于引起冲突、对抗，激化矛盾。特别是过度竞争，会将人们引入歧途，使人性泯灭，兽性高扬，甚至带来战争，给社会造成极大的破坏和灾难。所以，我们应该坚持“和争互补”、“和争相济”的方针。

只有本着公平竞争的想法，正当、公平地与他人竞争，才可以不仅力争上游，亦可以不伤和气，和睦相处。相反，为着“和气”处处退让，恐怕是毫无意义的，也只能被人们视为不敢竞争的懦夫。

社会大潮滚滚向前，力争上游，同时心胸坦荡，尊重对手，方显沧海英雄本色。

7。和气生财

原典

讲信、修睦，谓之人利。

——《中庸》

讲信实，修好和睦，有利于人类的生存与发展，这是人为带来的一种

利益。

如果将这种意思运用在商场上，用一句话来概括就是“和气生财”。

在中国人传统观念里面，和谐是非常强调的一个层面。君子以和为贵，和气方能生财。可以说，“和”是中国传统文化中极为重要的思想范畴，它的立足点在于社会的稳定与协调，并直接影响着中国人的思想方法与处世观念。

在中国古代的经典论述中，“和”的基本涵义是和谐，古人重视宇宙自然的和谐、人与自然的和谐，更特别注重人与人之间的和谐。因此，中国人把“和为贵”作为待人处世的基本原则，极力追求人际之间的和睦、和平与和谐。“和”既是人际行为的价值尺度，又是人际交往的目标所在。以诚信、宽厚、仁爱待人是为了“和”；各守本分互不干涉、“井水不犯河水"也是为了“和"；"和而不同”，求同存异，谋求对立面的和睦共处同样也是一种“和”。

在商言商，但商人也是人，会不会做人是直接关系到事业成败的大事。在我们的周围，许多商人把利益放在第一位，他们不懂得“回报利润”的法则，越想“做大”就越徒劳无功。李嘉诚在经商过程中，特别注重自己为人处事的方法和能力，宽厚待人，坦荡诚信，靠自己的人品给商业注入利润，并把利润回报给社会。这是真正的大商人，有着极高的品性和处世之道。

华尔?玛特公司，是美国目前居第四位的大零售商。70年代以来，这家公司的销售额从450万美元骤然增长到16亿美元，商店由18家迅速扩展到330家。这家公司之所以发展迅速，是与董事长萨姆?华尔顿卓越的领导艺术和德治的管理方法分不开的。其实，华尔顿的管理并不复杂。只不过他特别重视公司内部人际之间的融洽和谐罢了。这家公司特制的圆形小徽章上面刻着的是“公司必须关心自己的职工"等字样，每个管理人员胸前都别有一枚，以便时刻提醒他们要关心自己的职工，同职工保持感情的贴近。董事长一律把职工视为“伙伴”，这样更显得人格平等。他说：“办好公司关键是要经常下基层，和职工打成一片，到每一个商店去听听伙伴们在想些什么，想说什么。要使每个人都参加到公司的管理行列中来，这是至关重要的。一般来说，我的那些主意大多是从职工中来的。

因此，华尔?玛特公司的最高领导者的办公室，经常是空着的。他们的大部分时间，都是在该公司下属的11个州的商店里度过的。他们了解竞争对手的动态，经常召集职工进行推心置腹的谈话，商讨对策。华尔顿本人每年也亲临各家商店，和职工一道进行实际的商业月艮务工作。而且几十年来一直坚持不懈。

有一天，已经是午夜了，华尔顿突然从床上翻身而起，跑到一家日夜营业的面包房，买了四打炸面圈，在凌晨两点半钟，亲自送到一个货物发运站。他跟装运码头的工人们一起吃着炸面圈，聊起天来t这位拥有十亿美元资产的公司最高领导，竟然对他手下的这些普通工人如此关怀，如此亲切，工人们怎么能不受感动，企业怎能不兴旺发达呢！

而这些都说明了尊重人、重视人，“人和”是企业兴旺的重要保障。

和气生财，关键是一个“和”字。必须强调，和的重要性，决不仅仅表现于能够生财，而是渗透于我们当代社会生活的方方面面。中国古代圣贤擅长把不同的事物联系起来进行研究，注重人与人之间的和谐，人与群体之间的和谐，群体与群体之间的和谐乃至人与自然的和谐。中国传统文化博大精深，优秀传统道德是一座无价的金矿。

而大多数有经验、有涵养的生意赢家总是会在谈判的时候面带微笑，永远摆出一副坦诚的样子，即使谈判没有成功，还是把手伸给对方，笑着说：“但愿下次我们能够合作愉快!”

“和气生财"，以和为贵，生意场上树敌过多是经商的大忌，特别是当仇家联合起来对付你，或在暗中算计你的时候，即使你有三头六臂，也是很难应付的。更何况，做生意的主要精力应集中在怎样有效开拓市场、怎样才能更好地调动资金、怎样才能做好广告宣传等方面，如果你老是把精力用在对他人怎样暗算与报复，难免会顾此失彼。

中国有句老话叫：生意不成仁义在。“和气生财”是生意走向成功的关键，也是创业者成功的重要因素之一。正所谓八面玲珑，方能财源广进。

所以，只有坚持“和气生财”才能实现互利共赢。生财之道，讲究的

务是“和气生财气商业或企业的经营，在法律上是以盈利为最终目的的，思然而，在指导思想上则以追求买卖双方相应之和为最高境界。《子夏传》曰B：“利，和也。”《周易?乾?文言传》曰：“利者，义之和也。利物足以和义。”义者，正义、合理、适宜之谓也。商品的质量可靠、品种齐全、价格合理，商家的经营合法、待人诚信、言语和气，是买卖双方达到相应之和的基本前提。言为心声，心诚则言和。经商，又叫做“生意”。“意，志也，从心。察言而知意也。”（【汉】许慎撰：《说文解字》）诚心正意、严守信用、态度谦和，才能做成生意；信用可以赢得人心，人心就是市场。即便是生意不成，还有人情在。否则，贪心不足、不讲信用、言语失和，就会适得其反、事与愿违。中国历史上，经营有道并获得巨大成功的著名商人大都是儒商，诸如范蠡（陶朱公）、子贡（端木赐）等。就儒学而言，这恐怕是不无道理的。

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