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第五章 学而不厌构建学习型组织（第1页）

孔子作为伟大的学者和教育家，特别重视学习的功用。他曾说：“三人行，必有吾师焉。”学习是最大的生产力，一个人因善于学习而进步，一个企业因懂得学习而壮大。懂得学习的组织，总是把眼光放在未来，所以总能领先对手一步，成为竞争嬴家。

1．管理者要不断给自己“充电”

【原文】

子曰：“生而知之者上也，学而知之者次也，困而学之，又其次也。困而不学，民斯为下矣。”

【译文】

孔子说：“生来就知道的是最上等的；通过学习才知道的是次一等的；遇到困难才学习的又是次一等的；遇到困难仍然不学习的人是最下等的了!”

【评析】

孔子说，天生就是天才的人是可遇而不可求的，如果有，那么他一定是出类拔萃的；大部分都是通过学习而变得聪明的；如果自己感到困惑还不知道学习，那这样的人就不可救药了。我们大部分人可能都不是“生而知之者”，连孔子自己也说：“我非生而知之者，好古，敏以求之者也。”所以，作为企业管理者，我们如果想干出一番成绩的话，就必须要“敏以求之”，即要勤奋、刻苦的学习。

一个人的能力是有限的，人的高低也只有他自己最清楚、最明白，无论你现在有多么大的能力、多么高的学历，但是你还是要不断提高自己。如果你不努力的话，不提高你自己的能力，那就很有可能没有去改变任何的事实，也许你很有可能会退步。而且，在当今的社会里，面对科学技术的迅速发展不断地变化，你要不断地学习和充实，才能让你跟上时代的发展。

俗话说：“非学无以广才，非学无以明智。”对于管理者来说，知识素养更为重要，因为在实施领导行为的过程中，知识素养决定着领导管理者的思想观念和思维方式，而思想观念和思维方式又决定着行为方式。只有具备了广博的知识，领导管理者才能具备和提高自己观察分析、判断决策、组织交往等诸多方面的能力。所以说，知识素养是领导管理者的成功基础：

一个人的知识素养往往可以通过他受教育的程度来加以衡量。有人查阅了当今国际人物的有关资料，发现在当今政治、外交、经济、军事、学术、文化等社会各界的管理者中，受过大学教育的约占71．9％，大专占5．1％，中学2．5％，自学成才或学历不清楚者仅占2。4％。而且往往职务越高，受教育的程度也就越高。

据国内外的大量实例来看，管理者只有不断学习，方可保持创新能力与竞争优势。随着时代的不断发展，在经济浪潮的汹涌撞击下的国内企业管理学家告诉我们，企业决策的失误是最大的失误。有小错误不可怕，因为错了可以及时纠正，避免再犯，可一旦战略决策出现问题，则会一招出错，累及全盘，将企业带入危险之境。巨人神话的破灭、沈阳飞龙的衰败等等，无一不是战略决策失误所导致。那么，正确的决策从哪里来?如何才能减少与避免决策失误?答案只有一个，那就是学习。学习可以丰富你的知识，拓展你的视野，让你站得高，看得远，大大提高自己的决策水平；学习也可以使企业少走弯路，经得起大风大浪，不断向前，不断创新，健康发展。因此，作为一个企业家，不论工作多忙，时间多紧，一定要挤出时间来学习。

001电子集团有限公司董事长兼总裁项青松因为当年读书不多，总觉得自己先天不足。于是，他每天坚持学习2到4个小时，每隔一两天就写一篇文章，先后成为中国社科院工商管理研究生与美国西南大学的MBA。

在总结了办企业的苦辣酸甜之后，项青松有自己的肺腑之言：“一个企业家光靠死拼硬干不行，一定要不断地学习才行!”“我本人只读过两年初中，在搞企业过程中，我遇到了不计其数的难题，尤其是搞001电子产品，不学习就根本无法搞懂这门技术。所以，我就是一边干，一边学，边学习边实践，终于有了今天的成果。”

项青松对于天线的研究可谓专家级，在中国率先成立了中国天线研究所，正准备组建中国天线协会。现在，他又开始了新的创业，正在研制开发计算机、可视电话、软件等，几乎是清一色的信息产业产品。不管工作多么忙。有多少辛苦，项青松都要坚持学习。“市场竞争越来越激烈，不学习就要落后。”项青松认为：“企业家就是要勇于面对现实，要在竞争中增长知识财富。”

对于学习，项青松有自己的秘诀：“做什么首先要有兴趣，搞企业在于有强烈的兴趣，学习也是一样，一定要有兴趣，要培养兴趣。当然，学习要有针对性，学了就要用，学了就要去做，也就是要实践，这样才会见效，才有收获。”十多年来，他就是以这种“实用”精神，坚持学习，从不间断。

时代在发展、社会在进步，现代的管理者们如何去应对今后的挑战?首先需要你保持虚心的态度，不断地接受和学习新的东西。如果管理者能够做到“学而时习之，不亦乐乎”，那么就具备了成为一个学习型管理者的基本条件，不仅能在学习中得到知识，还能从学习中找到乐趣。这样的学习才会陪伴我们一生，这样的学习才能保证你不会被社会淘汰，你才有可能一步一步地走向更大的成功。

浙江华立集团董事长汪力成如今已经拥有了杭州大学管理哲学硕士的文凭，但他仍学而不倦，设想退休后再去读一个社会学博士，对宗教文化与经济社会发展的关系深入研究。汪力成有自己的财富观：“到一定阶段，赚钱就只是一个数字游戏而已。一个民营企业家的财富观更多地应表现在对社会的一种责任。比如，解决一部分人的就业和吃饭问题，依法经营、纳税，创造更多财富，倘若还有余力，也要考虑回报社会。”

汪力成对宗教和文化非常有兴趣，他很想弄明白为何宗教的不同最终会导致社会文化和社会发展的不同，只是苦于没有时间精心研磨。他在办公室挂了一副禅味很浓的室铭：“夫其心容天下之物，虚其心纳天下之善，乎其心论天下之事，空其心应天下之变。”由此可看出其出世之境界。汪力成参透世事，心态平和，全身心地扑在企业上，同时又有一种放得下利害得失的异乎寻常的超脱。极高的悟性和极强的学习能力是汪力成身上最为突出的两个特质，他常会从别人不经意的只言片语中捕捉商机，预知危机，过滤出有用的信息，纳为己用。

正是凭借这种随时随地、全天候学习的能力，加上对变化中事物的敏锐性，汪力成的知识积累日渐丰厚，知识结构日臻完善。从当年去一家丝厂做临时工到现在在最高层次论坛坐而论道，他的学问与财富同步增长。汪力成身上有一种企业老总中少见的人文意识，他就是一位儒商，如果让他去做学问，肯定是一位优秀的学者。

“不能仅凭知识搞经营，但没有知识也搞不了经营。”作为一名管理者所必须掌握的知识范围是相当广泛的。从与经营直接有关的法律、财税、计算机的知识，到经济、市场、商品、心理学等等，实在是无止境。

一名管理者知识不足就可能导致其企业不能顺利运作，至少不能使公司成长壮大。例如，如果没有法律方面的知识，也许就会不自觉地违犯了法律；没有经济方面的知识，就抓不住市场行情的波动，错误地操纵了经营的方向；如果缺乏商品、市场、技术革新等方面的知识，就抓不住商业机会，难于扩大事业的发展。而对于员工而言，一个没有知识的创业者是极不可靠的。

人为了生存一天要进三餐，领导管理者要生存就必须给大脑进三餐。可见人如果不向大脑补充营养，大脑就会退化，退化就会丧失智慧。在商业竞争变成了智慧决胜的当代经济社会，这样的管理者就会不断地被逼入败者的困境。根据科学文献介绍，成年人的脑细胞大约由140亿个组成，其中有效利用的仅占1／10到1／8，即使获得诺贝尔奖的学者也不过1／4或1／3。脑细胞不使用就会一天天死掉，为了预防只有尽量增加用脑的机会。通过教育局等活动不断输入新知识，思考新问题，只有通过向大脑补充营养，才能防止脑细胞的死亡。所以，每一个管理者，一刻也不能懈怠向大脑补充营养。

2．构建学习型组织，提高核心竞争力

【原文】

子曰：“善人教民七年，亦可以即戎矣。”

【译文】

孔子说：“善人教练百姓用七年的时候，也就可以叫他们去当兵打仗了。”

【评析】

孔子不仅主张“足食足兵”，而且主张要有计划地训练民众，以能够胜任战争并最大限度地减少伤亡，否则就是“以不教民战，是谓弃之”。（《论语·子路》）孔子认为，用不经过教育、训练的人民去作战，这就叫做抛弃他们。企业管理上培训、教育、学习，又何尝不是如此!

市场如战场，一个企业要提升竞争力，就要关心员工的学习，否则不仅员工会被抛弃，同时企业也会被市场所抛弃。现代企业应是一个对知识进行整合的组织，并不断为员工创造良好的学习机会和环境，提高企业和员工在市场中的竞争力。

现任浙江温州华通机电集团董事长兼总裁的李成文，就是一个懂得如何发动身边的人去学习的企业家。

这么多年来，李成文一直在做两件事：一件是经营企业，另一件便是经营自己。用他的话说：“口袋满了，脑袋也同样需要充实。只有学习的企业才是有竞争力的企业。”

1995～1997年，李成文完成了浙江工业大学经济管理专业的学习：

1998～2000年，他完成了在职研究生的学业；2003年，华通和上海交通大学合办MBA培训班，李成文带领30多名中层干部集体学习企业管理现在公司中层干部每月都需要参加集体培训，品牌战略、领导力、企业细节是必备课程。已经是香港公开大学MBA的李成文，从初中没毕业到现在，学习路上的他和商场路走的一样漫长而坚定。