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第二章 寸察言观色才能闻一知十（第4页）

（13）眉心舒展，表明其人心情坦然、愉快。

9。头就是心灵的指挥官

峯是人体最重要的组成部分，通过观察一个人的头能了解到很多的信乎？息，因为从某种意义上说头就是心灵的指挥官。

首先是头的形状。科学家们对动物头的形状做过分析，结果发现，动物的性格与其头部的宽窄有很大的联系，头型宽的动物一般都很好斗，而头型窄的动物一般都比较温顺。美国心理学家还提出了这样一种观点：头部越大越饱满的人，智商就可能越高。

1’下面我们就来破译一些头部动作的内涵：

将头部垂下呈低头的姿态，它的基本信息是”我在你面前压低我自己“，但这不限于居下位的人。当同事或居上位者做此动作时，它的信息乃是以消极的表达方式”我不会只认定我自己“，然后变成这样的目标：。”我是友善的。“

头部猛然上扬然后恢复通常的姿态。这动作时机是刚刚遇见但还不十分接近的时候，它表示”我很惊讶会见到你“。在这儿，惊讶是关键性。的要素，头部上扬代表吃惊的反应。用于距离较远的时候，头部上扬是用在彼此非常熟悉的场合。其时机是当某人突然明了某事物的要旨而惊叹”哦！是的，那当然！“的一刹那。

摇头本质上是否定信号。

颈部把头猛力转向一侧，再使它恢复中立的位置，这是单侧的摇头，同样传递”不“的信息。头部半转半倾斜向一侧是一项友善的表示，仿佛是同路人在打招呼，传递的信息是”你与我之间，这蛮好的！“

to摇晃头部时，说话者正在说谎而且试图压抑住要表示否定的摇头动

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〔寮言规&才能闻三知干

作，但又不能彻底。

晃动头部，常被用来表示惊奇或震惊。其中隐含刚得知的消息是那么不寻常，以至于必须晃动头部才能确信这不是做梦。

头部僵直表示，他是如此的有分量且毫不惧怕，甚至什么东西在身侧摔破都不屑一顾，或者是心里觉得无聊的表现。

颈部使头部从感兴趣之点往侧面方向移开。基本上就是一项保护性的动作，或把脸部移开以回避对身体有威胁的事物。在特殊情况下，这个动作可借着掩饰脸部而隐藏自己的身份。

颈部驱使头部向前伸并朝向感兴趣的方向。这个动作既可满怀爱意，也可满怀恨意。前一种情况是：两个相爱的人，伸长脖子深情专注地凝视对方的眼睛；后一种情况则像两个冤家伸长脖子，探出头部以表示他们不畏惧对方，而且瞪视对方如同。洞察对方的眼睛；第三种情况则出现在某人渴望吸引你全部的注意力之时，因此他会探出他的脸，以阻挡你去看其他任何可能吸引你的东西。

1。？表情情绪的晴雨表

方^人类的心理活动中，表情是最能反映情绪表面化的动作。中国传统的人相学以脸型、相貌等占测一个人的性格与命运，是有失偏颇的，但如果凭面部表情来推测和判断一个人的性格，大致上是有相当的准确性的。因为我们就凭常识也知道表情是内心活动的真实写照。透过表象窥探心灵的律动，把握情绪变化的尺度；了解感情互动的根源，表情就是传递这种信息的显示器。

从表情和动作上，能够一眼洞察别人的内心动机，春秋时期的淳于髡就是这样一个高手。

梁惠王雄心勃勃，广召天下高人名士。有人多次向梁惠王推荐淳于髡，因此，梁惠王连连召见他，每一次都屏退左右与他倾心密谈。但前两次淳于髡都沉默不语，弄得梁惠王很难堪。事后梁惠王责问推荐人：“你说淳于髡有管仲、晏婴的才能，哪里是这样，要不就是我在他眼里是一个不足与言的人。”

推荐人以此言问淳于髡，他笑笑回答道：“确实如此，我也很想与梁惠王倾心交谈。但第一次，梁惠王脸上有驱驰之色，想着驱驰奔跑一类的娱乐之事，所以我就没说话。第二次，我见他脸上有享乐之色，是想着声色一类的娱乐之事，所以我也没有说话

那人将此话告诉梁惠王，梁惠王一回忆，果然如淳于髡所言，他非常叹服淳于髡的识人之能。

察言观色，才能闻_知干

从表情上，读透内心所蕴藏的玄机，是识人高手厚积一世而薄发一时的秘技。1973年，美国心理学家拜亚曾经做过这样一项实验。他让一些人表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等6种表情，再将录制后的录像带放映给许多人看，请观众猜何种表情代表何种感情。其结果是，观看录像带的这些人，对此6种表情，猜对者平均不到两种。可见，表演者即使有意摆出愤怒的表情，也会让观众以为是悲伤的感情。

从这个事例上看，虽然表情对揭示性格有很大程度上的可取性，表情相对于语言更能传递一个人的内心动向，但要在瞬间勘破人心，看似简单，实属不易。人类在长期生活实践中，学会了掩饰内心真实情感的手段，这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜。洽谈业务的双方，一方明明在很高兴地倾听对方的陈述，且不时点头示意，似乎很想与对方交易，对方也因此对这笔生意充满信心，但是没想到对方最后却表示：“我明白了，谢谢你，让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。

所以，人们在通常情况下，没有经过相当程度的对人们内心活动的研究，是不太容易视出人心的真面目的。

俗语说：“眼睛比嘴巴更会说话。”单凭眼睛的动态就可大致推测出一个人的心理，但是，想要抓住一个人性格的主要特征，那就必须以眼睛为中心，仔细观察全面的表情才行。

以下就具体说明凭表情判断性格的诀窍。在几乎所有生物中，人的表情是最丰富，也是最复杂的。、

每个人都有一副独特而不容混淆的脸相，即使双胞胎也不例外，因此人们相见时，给人印象最深的就是脸。从这张脸上，大致能反映出年龄、性别、种族烙印，而且通过表情也可以流露出其人当时情绪变化状况。

当人们与他人交往时，无论是否面对面，都会下意识地表达各自的情绪，与此同时也注视着对方做出的各种表情，正是这种过程，使人们的社会交往变得复杂而又细腻深刻。

在高明的观察者看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报狄德罗在他的《绘画论》一书中说过：“一个人他心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰、很明显。”

如下这些“脸语”是比较容易读懂的：蹙眉皱额表示关怀、专注、不J襲

满、愤怒或受到挫折等情绪；双眉上扬、双目张大，可能是表现惊奇、惊讶的神情；皱鼻，一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等。