顺境之中易生波折,在事业太顺的时候不能浮躁而失去理智。许多企业只能红极一时,关键在于不能居安思危,在顺境时只看到好的一面,兴高采烈盲目乐观,其不知“死期”已经为期不远了。管理者要做到气盛而不躁,以艰难之心慎处,时常在“盛”时思“衰”时,常在“热”时想“冷”时,时时提醒,日日警觉。
羝羊触藩进退不能
大壮卦卦辞“大壮,利贞。”象征十分强盛,坚守正道,将会非常有利。《象传》说:“雷在天上,大壮;君子以非礼弗履。”大壮卦的卦象是乾下震上,为震雷响彻天上之表象,象征着十分强盛。君子应该严格要求自己,不要越出准则和规律去做非分之事。
九三爻“羝羊触藩,羸其角。”强壮的大羊去顶触篱笆,结果只会把角卡在篱笆中而难以摆脱。逞强好胜者能够保持住阳刚强盛,其结果也决不会好。
上六爻“羝羊触藩,不能退,不能遂。”刚狠强壮的公羊用头上的角去抵篱笆却被卡住进退不得,以羊比喻人,一个人恃强而上,虽强但用力不得当,效果会适得其反。
一个人在事业太顺利、太气旺时会失去理智,只看到好的一面,兴高采烈盲目乐观,凭气盛用事而招致危险。管理者因为好大喜功而导致企业的败落的例子多不胜举。
大家都知道,巨人集团之死起因是为了盖一座巨人大厦。巨人为什么要盖这样一座超出自己财力、物力,并且可能巨人再有100年也用不了的大楼?巨人大厦原来准备盖38层的,后来为什么涨到70层?
史玉柱解释这个问题:“38层的想法出来不久,1992年下半年一位领导来我们公司参观,看到这座楼位置非常好,就建议把楼盖得高一点,由自用转到开发地产上。于是,我们把设计改到54层。后来,很快又把设计改到64层,此中有两个因素:一是设计单位说54层和64层对下面基础影响都不大;二是我们也想为珠海市争光,盖一座标志性大厦。当时广州想盖全国最高的楼,定在63层,我们要超过它。1994年初又一位领导来视察珠海,同时要参观巨人集团,我们大家觉得64层有点犯忌讳,集团几个负责人就一起研究提到70层,打电话向香港的设计师咨询,对方告之技术上可行,所以就定在70层。”
听了史玉柱的这番话,你的感觉是什么?是不是像儿戏,好像孩子过家家?这样搞企业,怎么能够不败!巨人大厦原来预算为2亿元,工期2年,加高到70层后,预算变为12亿元,工期拖长到6年。后来史玉柱将巨人的所有流动资金都投入到巨人大厦,加上在香港卖楼花的钱,也填不满这个黑窟窿。最后巨人大厦没有盖起来,巨人已经倒下了。
史玉柱后来总结自己的经验时说,自己最大的失误,就在于不懂财务,失去了对风险的控制。可惜他的顿悟来得太迟,不过,亡羊补牢犹未为晚,现在史玉柱又重新站了起来,曾经的教训可以帮助他避免重蹈覆辙,对后来者也是一个宝贵的警示。
凭气盛用事危险,就如同气盛的公羊用角去顶篱笆,结果被卡住了角,不能后退,也不能脱,没有任何可行的办法。盲目乐观、头脑发热,这是招致灾祸的导火索。
处顺境时勿得意不忘形
《易经》与《老子》所讲的智慧在有些方面是相通的,两者可互为印证。《老子》第十三章上说:“宠辱若惊,贵大患若身。”说的也是得意之时更要有警戒谨慎之心。用在商业经营上就是,企业家不要在顺境时得意不忘形。
张瑞敏喜爱读《老子》,读了无数遍,领悟很深刻,收获颇丰。老子谈到宠辱若惊的命题,张瑞敏读后很有感触。他在1999年5月4日应青岛团市委的邀请给青年人写一个网页序语时,写下了这样一句话:得意不忘形,失意不失态。张瑞敏受老子的影响之深由此可见一斑。
众所周知,海尔取得了令世人瞩目的成就,这些跟张瑞敏兢兢业业是分不开的,张瑞敏也赢得了世人的尊敬与爱戴。客观地讲,张瑞敏的得意之处并不少,如今已集万千宠爱于一身,张瑞敏得意忘形了吗?没有。正所谓得之若惊。张瑞敏认为,作为一个企业家,必须在修身方面有了相当的成效,然后对社会才能尽到“义、利”之责、发达之道,才能塑造出有责任感的、理想的商人品格。
虽然张瑞敏取得了许多可以让他自鸣得意的成就,但他却从不因此沾沾自喜。1998年9月,在取得了卓越业绩之后,张瑞敏竟然说:“如果有丝毫满足,有丝毫放慢观念的更新步伐,海尔品牌将会在一夜之间被淘汰出局。”
管理者在顺境时得意忘形,就会冒进,就会忽视风险控制。企业因为冒进而死,往往都死在企业最为辉煌的时候,尤其令人可惜。
经营中得势强盛,应注意守正道,不可恃强妄为。按规律办事,强大才会名副其实。任何强大的东西,如果是偏离正道,违背了自然规律或社会发展规律,小则要走弯路,大则会跨台灭亡。
损:损益盈虚利己之道
损卦讲损道益己的智慧。做人处世,不要只看到眼前的利益得失,而应放眼长远利益、全局利益。
损卦下卦为兑为泽,上卦为艮为山,减损泽中之土增益山,便成为山高泽低之象;下面的水不断冲刷山,山上的土石不断往下崩泄,上面损了但益了下面的泽,同时下面泽的水又滋养了山上的万物,它们是互损互益。此外,下卦本为纯阳之乾,上卦本为纯阴之坤,乾的第三爻与坤的第三爻互换,即成为损卦,寓有损阳刚之余补阴柔不足之义。
损卦谈减损自己,并不意味着损伤自己一部分利益去援助别人,也不是一般的损人利己;而是如何在不使自己一方受到丝毫损伤的情况下去获得相当的利益,和如何在不得已的情况下适当减损或放弃一部分利益而去追求更大更多的利益。这是损卦最本质的东西。
减损自我而有所得
损卦卦辞“损,有孚,元吉,无咎,利有攸往。”在有减损的时候,君子要以诚信为准,才会吉祥,才不会有错误,才可以保证安定,这样有利于继续前进。减损当然得失去一些东西的,坚持一颗质朴虔诚之心就好了,切莫为得失斤斤计较。
史学家范晔说:“天下皆知取之为取,而不知与之为取。”得与失的互为转化之效果,有时也并不是马上就可以见效的,但懂得其中奥妙的人,会掌握取舍的主动权,让它发挥出想不到的效果。
经营企业要明白亏损与赚钱、益人与利己的商业哲学。要善于取舍,在失利时不言败,看得开,继续前行;在与对手竞争时,要以正义之心来处理双方的关系。精明人更要学会站在对手的角度上思考问题,看待问题,解决问题,也有利于知己知彼,赢得先机。
李嘉诚说:“有时你看似是一件很吃亏的事,往往会变成非常有利的事。”可见,“吃亏是福”是李嘉诚待人处事的原则之一。
李嘉诚曾经出任10余家公司的董事长或董事,但他把所有的职务报酬都归入长实公司账上,自己全年只拿5000港元。这5000港元,还不及公司一名清洁工在80年代初的年薪。李嘉诚20多年维持不变,只拿5000港元,按现在的水平,李嘉诚万分之一都没拿到。李嘉诚其实是小利不取,大利不放,甚至可以说是以小利为诱饵钓大鱼。李嘉诚每年放弃上千万元的职务薪金,却获得公司众股东的一致好感。爱屋及乌,自然也信任长实系股票。甚至李嘉诚购入其他公司股票,投资者莫不步其后尘,纷纷购入。
李嘉诚是大股东,长实系股票被抬高,长实系股值大增,得大利的当然是李嘉诚。就这样,李嘉诚每欲想办大事,总会很容易得到股东大会的通过。对李嘉诚这样的超级富豪来说,职务薪金算不得大数,大数是他所持股份所得的股息的价值。一些人目光只会停留在眼前利益,做生意不舍一分一厘,只求自己独吞利益。恰好是一时赚得小利,而失去了长远之大利,可谓是捡了芝麻丢了西瓜。李嘉诚却正好相反,他舍弃了小利,而赢得了大利。
小利不舍,大利不来。这是定则。小与大这一对最简单的矛盾里,包含着最复杂的辩证法。有的人视小为大,有的人视大为小,而小与大之间又常可以互相转化。悟得小大之中的真味,也就能在商圈里立地成佛了。
“好与者,必多取”,小的损失可以换取大的利益。人世间的事情,有了付出才有回报,没有无回报的付出,也没有无付出的回报。付出越多,得到的回报越大,只想别人给予自己,那么“得到”的源泉终将枯竭。
输得起,站得住
《彖传》说:“损益盈虚,与时偕行。”君子不要有分别心,懂得有减损有增益,有满有虚,就能放好心态,减少苦恼,等待时机做大事。
损卦讲,世间万物运行,此消彼长,盈虚往来。得与失,福与祸,互相转化,这是自然规律。在生意场上,没有人敢说自己可以永远立于不败之地,也没有一个人可以永远立于不败之地。
从根本上说,做生意,成功的把握总是相对的,而失败的可能却是绝对的。没有企业领导会愿意自己的生意出事,但没有一个生意人不遇到意外。那么,当事情来到的时候,该如何应对呢?就要输得起、看得开、站得住,这才是商界英雄。
胡雪岩破败时,尽力支撑场面,要保住杭州阜康信誉以图再战。这时又传来宁波通裕、通泉两家钱庄同时倒闭的消息。通裕、通泉两家钱庄是阜康钱庄在宁波的两家联号。浙江藩台德馨与胡雪岩关系较好,他不愿意就此撒手不管。他让自己的姨太太莲珠转告胡雪岩,如果这两家钱庄有20万可以维持住,他可以出面请宁波海关代垫,由浙江藩库归还。
胡雪岩不肯接受这个办法。他非常感激德馨肯为自己垫付20万维持那两家钱庄,但这只是头痛医头、脚痛医脚,最终结果不过徒然连累德馨,因此,并不是一个好办法。在当时情况下,维持通裕、通泉,不过是弥补已经裂开了的面子,怕只怕这里补了那里又裂开了。胡雪岩决定放弃维持通裕、通泉商号,而投入全部力量保住杭州阜康钱庄,竭尽全力“保住还没有裂开的地方”。
先保住还没有裂开而可能保住的地方,这其实是一种收缩战线、全力图存、以求再战的战术。在面临全面崩溃且破绽已现的情况下,考虑及时收缩战线,集中财力保住可能保住的部分,对于暂求生存是十分必要的,也是十分有效的。但胡雪岩终于回天无术,一败涂地。所有的辉煌和荣华富贵,都似乎在一夜之间化为过眼烟云,随风飘散了。
胡雪岩也真算得上是一条赢得起也输得起的汉子。他没有为自己匿产私藏,输得光明磊落。他本来是可以也有条件为自己私匿一些钱财的,想想他几十年驰骋商场,创下偌大家业,仅二十家典当就值二百万,“百足之虫,死而不僵”,不说现银,就是家中收藏的首饰细软,私藏几许,大约也可以让他在生意倒闭之后维持一个相当阔绰的生活。说他有条件这样,是因为即使在他的钱庄、丝行全面倒闭之后,由于有左宗棠的转圜斡旋,他只是被革去二品顶戴,责成清理,而并没有最后查抄。而且,螺蛳太太、乌先生也都提出过如此建议,但他没有接受他们的建议。只有能够抱定“以前种种,譬如昨日死;以后种种,譬如今日生”的宗旨,且能参透个中玄机,输了还能站得住,才能成为真正的汉子。
一个人要输得起,人驭物而不可为物所驭。假如为钱财之得失斤斤于怀而不能自释自拔,甚至“倾宵独坐,邀月言愁,良夜难眠,呼蛩语恨”,那就实在是有些犯不上了。更有甚者,有人生意失败,不是自杀寻死,就是郁郁而终,这都是想不开、人性脆弱的一面,不值得。如果史玉柱当年输不起“巨人”倒下的败局,他就不会再重新站起了。万物运行遵循盈虚往来、此消彼长的规律。盈为满,虚为亏,此盈彼虚,此虚彼盈,此损彼益,此益彼损。盈与虚,得与失,福与祸,互相转化。做事遵循这些规律,与时谐行,有舍有得,有所为有所不为,这样才会得到好的结果。