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第三章 心细如丝的女人最顺遂（第3页）

差不多先生的相貌和你我都差不多。他有一双眼睛，但看得不很清楚；有两只耳朵，但听得不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究；他的脑袋也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不

很细密。

他常常说："凡事只要差不多就好了。何必太精明呢？"小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来，他妈骂他，他摇摇头道：“红糖、白糖不是差不多吗？"他在学堂的时候，先生问他："直隶省的西边是哪一省？”他说：“是陕西。”先生说：“错了。是山西，不是陕西。”他说：”陕西同山西不是差不多吗？"

后来他在一家钱铺里做伙计，他也会写，也会算，只是总不精细，十字常常写成千字，千字常常写成十字。掌柜的生气了，常常骂他，他只是笑嘻嘻地赔小心道：“千字比十字只多一小撇，不是差不多吗？"

有一天，他为了一件要紧的事，要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站，迟了两分钟，火车已开走了。他白瞪着眼，望着远远的火车上的煤烟，摇摇头道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也还差不多。可是火车公司，未免太认真了。8点30分开同8点32分开，不是差不多吗？"他一面说，一面慢慢地走回家，心里总不很明白为什么火车不肯等他两分钟。

有一天，他忽然得一急病，赶快叫家人去请东街的汪大夫。那家人急急忙忙地跑去，一时寻不着东街汪大夫，却把西街的牛医王大夫请来了。差不多先生病在床上，知道寻错了人，但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想到：“好在王大夫同汪大夫也差不多，让他试试看吧。”于是这位牛医王大夫走近床前，用医牛的法子给差不多先生治病。不到一点钟，差不多先生就一命呜呼了。差不多先生差不多要死的时候，一口气断断续续地说道：”活人同死人也差……差差……不多……凡事只要……差……差t不多……就……好了……何……何……必……太……太认真呢？”他说完这句格言，方才绝气了。

他死后，大家都很称赞差不多先生样样事情看得破，想得通。大家

都说他一生不肯认真，不肯算账，不肯计较，真是一位有德行的人，于是大家给他取个死后的法号，叫他做圆通大师。

他的名誉越传越远，越久越大。无数人都学他的榜样。于是人人都

成了一个差不多先生——然而中国从此就成了一个懒人国了。

身为一个中国人，看了胡适先生的这篇《差不多先生传》，再对照一下当今社会人们的心态，不禁汗颜。八十年过去了，今天职场上的中国人仍然有这种大而化之、马马虎虎的毛病，以至于企业中“差不多先生”比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等，成了“差不多”先生的常用词。

哲人说过，一滴水可以映出大千世界，从一粒沙子可以看见整个宇宙。从小细节中可以看到大景观；从小故事里能悟出深道理；从小事件中能总结出真智慧。

老板因业务需要经常出差，订机票的事情自然得由办公室的秘书去办了。秘书小宋是刚来的应届毕业生，这类事也就非她莫属了。对于本科毕业的小宋来说，订机票之类的事情实在是太琐碎了，有点杀鸡用牛刀的感觉。

第一次，老板让她买去四个不同城市的六张机票。她买完后，没仔细核对，也没将机票和保险单按人名分类，就将机票、保险单、保险费收据杂乱地放在了老板的办公桌上，转身走了。老板拿过票一看，就沉下了脸，皱起了眉头。他没说什么，喊过另一个秘书小邹来，把票交到了她的手里，并请她教教小宋，这种事应该怎样干。如果不想干，就请小宋另谋高就。

小邹拿过票一看，就明白了老板生气的原因。她把车票和保险单按人名分好，然后分别装进一个信封，并且在信封上写明人名、航班号、起飞日期和时间、到达的城市和时间。当小邹把老板的意思转告给小宋后，小宋这才意识到自己的疏忽。

企业里，像订车票、机票之类的事是非常简单的，但就是这样的事情，没有认真的态度，也是干不好的。上例中两个秘书的两种对待机票的态度就非常清楚地说明了这个道理。小宋刚从学校走上工作岗位，自认素质不低，应该干重要的事情，不应该干文盲都能干得了的活，结果连这极简单的工作也没完成彻底。小邹是个细心的人，虽然她只是简单地将票据归了一下类，在信封上写了几个字，却使人省事不少。

这看似很简单的一件事，却可以反映出不同的工作态度及工作能力。按照上司的指令去买车票或机票，这只是“一个平常人”的工作，但是这个平常里面有不平常的内容。一个会工作的人，一定会想到该怎么做、要怎么做、才会令人更满意、更方便，这也就是“态度”和“认真"四个字了，就是能不能细中求细的功夫问题了。企业就需要这样的人，也需要这样去培训和管理员工。企业要想具有旺盛的生命力，每个员工都不能忽视工作中的每一个小细节。

不管在什么样的工作岗位上，作为一个员工或者管理者，都不能忽视工作中的细节，不能不注意管理中的细节。抓住了细节，也就能抓住人心。虽然都是些不起眼的工作，在当时无法引起人的注意，但久而久之，这种工作态度和作风形成个人甚至整个团队的习惯后，一定让自己的能力、团队的凝聚力和创造力发生质的提高，会给企业带来巨大的收益。这就好比一台机器，每一个大大小小的部件都处在高度良好的运行状态，你说，整台机器怎么会不运转良好呢？

细节是很简单的事情，也是很烦琐的事情，往往容易被人忽视掉，但是对细节的关注往往能全面准确地体现一个人的真正素质和真实的工作能力。做一两件小事容易，做一两天的简单工作也不难，难的是天天以饱满的热情和旺盛的精力做着相似的小事情，重复着同样的简单工作。

7。用心做好每一件事

有人问三个砌砖的工人：“你们在做什么呢?”

第一个工人没好气地嘀咕：“你没看见吗？我正在砌墙啊!”

第二个工人有气无力地说：“嗨，我正在做一项每小时9美元的工作呢。“

第三个工人哼着小调，欢快地说：“你问我啊朋友，我不妨坦白告诉你，我正在建造这世界上最伟大的教堂!”

用心做好每件事，做每件事情都要用心，这是要求员工应该具有的职业道德。用心做与用手做不一样，只有用心做才能获得好的质量和效果，也才能不辜负客户和公司，工作中要牢记“不做便罢，做就做好”。

无论你从事何种职业，都要用心做好每件事。下功夫把知识学好，把问题弄懂，把技术学精，成为行家里手。精通自己的全部业务，就能赢得良好的声誉，这样你就拥有了打开成功之门的秘密武器。

所谓“用心”就是用脑筋去思考，用思想去领导，用观念去武装，用行动去落实。只做表面文章而不能深入到实质，不是“用心”，只是为了做事而做事，对工作推托更谈不上“用心”了。

用心做好每件事，这不仅是工作的原则，更是做人的原则。如果没有了职责和理想，生命就会变得毫无意义。有一位退休的老员工告诫他刚参加工作的女儿说：“无论以后你从事哪一种工作，都要全身心地投入。能做到这一点，就不会为自己的前途操心。世界上到处是散漫粗心、三心二意的人，那些心无旁鹫、全身心投入工作的人始终是不用愁没有工作的。”无疑这位老员工是睿智的。

有一男一女两位刚毕业的学生，他们一起进入了一个单位，做着同样的工作。三年过去了，女的成了办公室副主任，而男的呢？已于一年前被“末位”淘汰了。为什么同样的起点会有截然不同的结局呢？

原来，她自从进入单位的第一天起，就精神抖擞，一心扑在工作上。无论是本职工作还是领导交代的任务，无论有多难多累，她从来不抱怨一声，总是尽她最大的努力做到最好。哪怕为此牺牲所有的休息时间也在所不惜，加班加点几乎成了她的家常便饭，却毫无怨言。而且，为了提高工作技能，还自己掏钱利用业余时间读了一个职业培训班。反观他呢？早上8：00上班，他的打卡时间始终“稳定在"在7：55至7：59之间。下午5：00下班，4：30他已经把办公桌收拾得很“利索”，也早就和朋友约好了“夜生活”的场所。虽然工作从来没有岀过多大的错，但从来没有做得非常出色。偶尔碰上加班，总是牢骚满腹。最爱说的一句话就是：“那么卖命干嘛！我又不想在这儿干一辈子……”据说，临走时领导对他的评价是：“能力不错，干劲毫无；不被淘汰，天理难容。”

其实上天是公平的，除了极个别有天赋的所谓“天才”夕卜，我们绝大多数人的智商、才华、能力都是相差无几的，不同的就是对待工作的态度。

一个视工作为使命、全身心投入的人，无论面对多么艰难困苦的工作，无论前方是地雷阵还是万丈深渊，他们都会义无反顾、勇往直前，最终到达胜利的顶峰；一个把工作视为草芥，从来不愿为工作哪怕多投入一丝一毫的人，永远都只能是职业场上的匆匆过客。终其一生，陪伴他们的就是一事无成的悔恨和泪水。

在现实生活中，有许多胸怀高远、踌躇满志的人，但不幸的是，每

一项工作都是由一些平凡而琐碎的小事构成，如果没有用心做好每件事的心态，往往就容易陷入困惑和迷茫。

其实，每件小事都值得用心去做，成功来源于平凡工作的积累，没有谁一进入社会就拥有关键的职位和令人羡慕的薪水。中国有句名言说：“细微之处见精神”。任何事情都是由一些细节组成的，所以要完成一件大的工程，都是要从最基本的事情做起，一步一个脚印，将每一步都做到位，打好基础，才能完成更重要的工作。凡事从简单做起，从细微之处入手，把功夫用在平时，注重点点滴滴的积累，用心对待每一件事情，才能不断地超越自己、提高自己，逐步地走近成功。

如果你一开始就抱着这样的态度一一我只是来打工的，为了拿到每个月的薪水，我必须完成自己的本职工作，但其他的一切与我无关，那你最后一定连每个月的足额薪水都领不到；而如果你把工作看成是自己的事业，在工作中每一件事都用心去做，那你的成就很可能会超出自己的预期。

一位总统在学校做演讲时说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”

用心做好每件事是一个好习惯。一个优秀的人必然是一个用心做事的人。许多公司的用人标准有一条是：快乐并用心做好细节。这条标准告诉我们，一个合格的员工是一个用心做事的人。用心做好每件事能够培养出良好的工作习惯。