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第四章 幽默是生活中的调味剂(第1页)

人生中总会遇到许多困难和无奈,我们很难企求凡事都尽如人意。乐观、幽默的人,能够感受到生活中美好的一面,抓住生活中有趣的一面,分寸恰当地表达自己的思想和感受,并能给周围的人带来快乐。生活中乐观、幽默的人总会有很好的心情,也总能享受到更多的生活情趣。

幽默式的管理方法

有人说做职员容易做管理者难,管得轻了效果也不佳,管得重了有反效果,看来要做一个好的管理者确实不太容易。在此我们给管理者们提供一个对员工进行人性化管理的方法,那就是幽默的管理方法。

身处高位的企事业负责人,在人们的心目中往往有一种高不可及的印象,而有远见的高层人士往往希望运用幽默力量来改变他们在公众之中的形象,改善大家对他所领导的公司的看法。而这种形象的树立,就是建立在高层领导人借助幽默对下属进行人性化管理的基础之上的。

有家公司为了教导主管们做人性化的管理,特别为主管们安排了有关“沟通”的教育训练课程。

上了一个星期课之后,有位主管在责备老是严重迟到的一个部属时,挖空心思,想在骂他的时候又能保住他的面子。

他把这个部属找来,面带笑容地对他说:

“我知道你迟到绝对不是你的错,全怪闹钟不好。所以,我打算定制一个人性化的闹钟给你。”

这个主管对部属挤了挤眼睛,故作神秘地说:“你想不想听听它是怎么人性化的?”

下属点点头。

“它先闹铃,你醒不过来,它就鸣笛,再不醒,它就敲锣,再不醒,就发出爆炸声,然后对你喷水。如果这些都叫不醒你,它就会自动打电话给我帮你请假。”

上级在对下属进行管理中,批评与责备有时是必须的,不可缺少的。然而,事实上,一贯的指责和批评很难使自己的下属俯首称臣,也难以取得好的管理效果。鉴于此,如果在管理中采用夹带着浓厚幽默语气的人性化批评,通过满面的笑容来进行管理,那就冲淡了批评与责备的意味,在说者无意、听者有心的情况下,保全了对方的自尊,也达到了管理的目的。

有一位叫K的年轻人,他所在公司的经理对下属非常严厉,公司员工都叫他“雷公”。有一天K从外面回来,看到经理位子是空的,以为他不在,就对同事说:“‘雷公’不在吗?”

说完发现屏风另一边,经理正与客户谈生意。经理听到了他的话,K坐立不安,以为大祸临头。客户走后,经理来到了K身边,K惊恐地向经理道歉。没想到经理微笑道:“我们的雷公并不一定夏天才会响的。”

K听了这句话,比平常挨骂效果好上百倍。经理也通过幽默改变了在员工中的形象。

K的经理改变以前严厉的管理风格,尝试使用带有幽默感的人性化管理方法并取得了良好的效果。

作为领导,当你运用幽默力量去管理下属时,你会发现不仅更容易将责任托付给人,而且能更自由地发挥创意的进取精神。

美国前总统柯立芝有一位漂亮的女秘书,人虽长得不错,但工作中却常粗心出错。一天早晨,柯立芝看见秘书走进办公室,便对她说:“今天你穿的这身衣服真漂亮,正适合你这样年轻漂亮的小姐。”

这几句话出自柯立芝口中,简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说:“但也不要骄傲,我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起,女秘书在公文上很少出错了。

后来,一位朋友知道了这件事,就问柯立芝:“这个方法很妙,你是怎么想出来的?”柯立芝得意洋洋地说:“这很简单,你看见过理发师给人刮胡子吗?要先给人涂肥皂水,为什么呀,就是为了刮起来使人不痛。”

对下属进行人性化的管理,你将会受益无穷。

培养另一半的幽默感

仔细观察你便会发现,缺乏幽默感的妻子常是一些品位不高雅的、爱唠叨的女人,她们说话有口无心,沉醉于自我宣泄之中,全然不顾自己说了些什么,说得是否巧妙,是否正确,也不顾别人有什么反应等等。

要改变她们这种说话习惯,除了增加她们的文化修养外,还要给她们灌输一些幽默感和幽默技巧,帮助她们形成说话的幽默性是最便捷而有效的方法。如何给唠叨的妻子灌输幽默感呢?丈夫要首先学会并积极使用幽默,用幽默的家庭氛围去感化她,熏陶她。

一个姓孙的男人不幸有一个爱唠叨的妻子。一天,孙某因为下班后帮助朋友办了件事而晚回家一个小时,一进门便撞上了老婆无休止的唠叨:这年头男人都喜欢不回家,眼巴巴想在街上等一个三陪小姐拉着下馆子、钻旅馆,多少家庭就这样离的离,散的散;老公你可不能对我昧了良心,我可是死心塌地地跟你,真心爱你的。我一日三餐为了啥,还不是为讨你欢心吗……劳累了一天的孙某一听就烦了,但他没有正面解释,而是诡秘一笑,说:“还真让你说着了,还真有这么一个人拉我上他家一趟。”妻子一听就愣住了,忙走过来狠狠地问:“是谁?”孙某哈哈大笑:“就是那个小张,他让我帮他搬家具。亲爱的,我真为你自豪啊!因为你看你都快成联合国秘书长了,为那么多大事操心。”

孙某的幽默肯定会刺激妻子的神经,从而引起她的警醒和对自己的反思。培养唠叨女人的幽默感,需要一个过程,家里可以买一些幽默的书报杂志,随时翻阅,让妻子明白使用这些幽默可以产生怎样的表达效果,而自己又应该如何说话。可以陪妻子一起欣赏幽默小品,指出别人的行为幽默在什么地方,又好在什么地方。平时说话要尽可能幽默一些,如能引导妻子学会幽默地唠叨,那就再好不过了。

家庭的温情主要是在语言交流中获得的,而有些时候,妻子在家里默默地守候,等来的却是丈夫的一言不发。他严肃古板的神情、郁郁寡欢的神态,让妻子一看就大失所望。

丈夫不愿说话的原因多种多样,如果不是性格孤僻,则很可能就是遇到了什么不顺心的事,如心理上压力大,或是妻子的某些言行伤了他的心。这些不同的原因对于与丈夫朝夕相处的妻子而言,是很容易识别的。

一个男人因欠对面街上一位吝啬鬼的钱并限期第二天归还而发愁,晚上翻来覆去睡不着。他妻子知道缘由之后,下床来到窗前,冲着对面吝啬鬼的房子喊:“对面屋里的人听着,我丈夫决定明天不还你的钱了。”她回过头来对丈夫说:“现在好了,你安心睡吧,该对面那位睡不着觉了。”

这则幽默体现了妻子为丈夫排忧解难的机智和她对丈夫的关爱。家庭生活中,在丈夫遇到难题,心情沉重的时候,要想让丈夫开口说话,就不能靠挖苦抱怨,恶言相激,迫其开口,而是要幽默相诱,温情劝导,打开他的话匣子,让他自己走出自我封闭的状态。有这样一则幽默故事:

小红和丈夫小张都是教师,但他们俩人的学校相隔数十里,一周才相聚一次。有一个周末,小红兴奋地迎接丈夫进屋之后,才发现他两眉紧锁,愁容满面。小红诧异之余,并没有收敛自己的笑容,她平静地给丈夫倒了一杯水,递到丈夫手上,说:“本周我有一喜事告诉你,你先猜一猜?”丈夫闷闷地说:“你尽是喜事,我可没心思与你同喜,我的世界却尽是些伤心事,我给学生订购了一份复习资料,他们硬说我捞回扣,非法牟利,我成了领导们反腐倡廉的靶子、牺牲品、替罪羊。”小红也意识到事情的严重性,但她还是劝慰丈夫说:“你不要太有压力,事实总是事实,法律只相信事实,咱们暂且高高兴兴地过了这个周日,下一周精精神神、轻轻松松地跟他们评理去。”

小红真是一位贤惠的妻子,当丈夫遇到难题时,她故意说自己有喜事跟他说,以此勾出丈夫的心里话,当丈夫和盘托出自己所遇的麻烦时,她又好言安慰,为丈夫解除心理负担。幽默相诱的方法本身就包含着妻子与丈夫之间的温情和爱。培养对方的幽默感并不说我们讨厌他(她),而是要通过提高对方的素质和幽默感来达到一种有效的沟通,为家庭的幸福作铺垫。

做一对幽默夫妻

两个人走到一起,相爱并结为夫妻,只是万里长征刚刚走完了一小段。幸福的婚姻更加需要两个人精心呵护,每对夫妻都应当使幽默趣味在自己创造的形式里流动,让家庭的土壤开出趣味之花。

下面是一个丈夫留给中午晚回家的妻子的话:

1。买来一桶“鲜橙C”,多喝多C多漂亮;

2。菜篮子已空。

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