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第六章 幽默是你绚丽的外衣（第4页）

我相信幽默的力量有三个层次：

其一，存在于只对自己讲的笑话能笑、能作趣味思考的人。

其二，出现在只对别人讲的笑话能笑、能作趣味思考的人。

其三，表现于那些能对自己作趣味思考的人。

这时一切的问题和困扰都会自动削减其重要性，而达到抚慰人心的效果。

我所提出的建议都是获得幽默及其力量中最基本的。如果我要把幽默的力量装进胶囊里，那么其中的成分应该包含有恰当辨认的能力。幽默的力量沿着人与人之间沟通的途径而活跃，我们要能适当辨认它而对它有所反应。

你可以学习去看任何情况趣味的—画。

以笑谈自己来坦诚对人，你会让人看到原原本本的你。这一点很重要！当我们坦诚开放地对别人表露自己时，就足以影响别人，使他比我们了解他的动机、梦想和目标。

于是，你与他人之间所共有的自我了解会缩短你们之间的距离。

人绝不可能对别人太开放。因为越开放，就越了解他人隐藏的潜力，也越能表现自己的潜力。但是人们绝不能单以抱怨和批评来开放自己，而要用幽默力量来帮助自己，以轻松的心情对待自己，对自己作趣味的思考。那你就能让别人发现你是个能冒险、敢尝试、能面对错误、能真诚表露自己的人。

于是，你能打开人类沟通的途径。

同样的道理，你也不能期望每次讲了一则趣事或发表了幽默的话，就一定有所获。但如果不加尝试，也就无法有收获了。

当你从自己的感受而非从理智来表达幽默时，你有所收获的机会必定大为增加。这时，你会发现最先笑的人，也就是最懂得笑的人。

在生活中，沟通失败是常有的事。我无法了解你，当然你也无法了解我，因为我们彼此都表达不清楚。幽默的高压电有时会有走火的危险。当我们开玩笑、说笑话、讲妙语的时候，就有责任把意思明确表达出来。

人的感情和心情也会传达出非语言的信号给人，但话语的明确表达，能帮助我们澄清信号不明所带来的不良效果。从心理学上来讲，我们必须考虑自己话中所隐含的感受以及别人的话中所含的感受。价值标准的不同也会影响我们了解话语的方式。

有一次，一个年轻人在与朋友进行友善的谈话或讨论时，发现有一个人反对他的看法。这个年轻人想改变此人的想法，就这么说：“你这个人又呆又固执。”但这样一来，矛盾就加深了，会造成不好的效果。在这时候，年轻人也许会运用他的幽默：“我对你的反应方式是，你是猪脑袋、笨脑袋、硬脑袋。这些正是你的优点。”

但这样沟通就会中断，如果年轻人能运用幽默力量，他会说：

“我看得出你认为我的脑袋像猪，那正是我的优点。”他也许不能立刻改变那人的想法，但至少打开了改变的可能性。

要明白，倾诉的力量能增进幽默的力量，因为一个真正的幽默家是能对别人说的笑话和趣事发笑的人，而不是迫不及待要讲自己笑话的人。

现在的社会，在个人、家庭或职业生活上都十分注重效率。人们希望更有组织，更有系统，凡事讲求效率，因为人们认为这样可以省下时间来，好让自己能更自由地去享受人生。但如果人们所达到的只是高效率而已，结果可能适得其反。

我相信幽默同时也能帮助我们做事更有效果。这样一来我们才能真正利用时间，而不是只把时间省下来。比如，我们去开会或赴宴时，如果坚持非准时到不可，那就是有效率。但是我们如果只着眼时间问题，而在会议或吃饭时什么也不说，那就没有效果。

事实上，讲求实效地注意细节，可以使得他人答应你的要求，虽然他本来想拒绝。在会议上，同意可能表示“我真不知道他的用意何在”“会议再不快点结束，我午餐的约会就要迟到了”。

无论你是在主持会议，或晚餐时与人谈话，或在任何为私为公的情况下与人交谈，幽默都能帮助你表现得更有人性，并激励他人而得到实效。你可以引发有裨益而又恳切的讨论，而不是得到空洞的同意。

办公事时，你可以先幽默地提出问题，然后严肃地提出解决的办法而得到更好的效果。趣味的思想可以从你的感觉、举止甚至话语中产生。你以感觉来打开别人情绪表达的通道，帮助他对自己有较好的感受。

有时幽默力量的给予和获取，虽然未能带来立即的升迁效果，但总对人们有益。下面这个例子就很有启发性。

贝利在一家大企业公司的运输部门负责文书工作。当这个公司被另一个大公司合并以后，贝利就在人事变动的波浪中沉浮不定。新来的同事似乎对他不太友善——直到有一天贝利运用了幽默的力量。

“他们可不敢把我革职，”他解释，“什么事我都远远落在人后。”

贝利以取笑自己使他的新同事和他一起笑，并帮助他建立友善、合作的共事关系。如果贝利这一句妙语真的显示他确有将今天的工作拖延到明天的恶习，这也提醒他，使他更知自我了解。他可以以幽默来检讨自己的拖延毛病，并改进自己的表现，从而取得成功。

假如你自己处在下列几种情况下，你会怎么处理呢？

你是个推销经理，下面的推销员个个垂头丧气。如果你的牙痛，那正好使你忘掉头痛，你会快乐一些，以稳赢的幽默力量来促进你的销售力。

“每一个优秀推销员的敌人都是闲荡。各位先生，我要恭喜你们，因为你们已经学会了爱你的敌人！”

当你以幽默来刺激他们时，必定会取得好的结果。如果你正是老板，当别人取笑你时，就笑你自己吧，表现出一个领导者所应具备的幽默感。并要以关心他人的方式，来邀请他们和你一同笑，你就能引发出足以鼓励别人的幽默力量。

当你运用幽默力量去帮助别人更有成就时，你会发现不仅更容易将责任托付给人，而且能更自由地去发展进取精神。

幽默的人最智慧

幽默不是深思熟虑的产物，而是随机应变，自然而成的结晶。幽默往往与快捷、奇巧相连。

开往日内瓦的列车上，列车员正在检票。一位先生手忙脚乱地寻找自己的车票，他翻遍所有的口袋，终于找到了。他自言自语地说：“感谢上帝，总算找到了。”

“找不到也不要紧！”旁边一位绅士说，“我到日内瓦去过20次都没买车票。”

他的话正好被一旁的列车员听到，于是列车到日内瓦车站后，这位绅士被带到了拘留所，受到严厉的审问。

“您说过，您曾20次无票乘车来到日内瓦。”