有着数千年文明的犹太民族,虽然没有给人类留下什么特别值得骄傲的宫殿和建筑,也没有给人类留下美妙动听的音乐,但却给我们留下了永恒的智慧,而这智慧正是一切财富的根源。也正是凭借着这些智慧,到了最近1000年左右,犹太人登上了“世界第一商人”的宝座。
智慧源于学习和思考
在犹太法规中做过一项规定:当有人来借书时,不把书借给他人,都要被扣以罚金。所以即使是敌人,当他向你借书时,也要借给他,否则,你将成为知识的敌人。不仅如此,犹太商人看重知识,却更亲近智能。
根据犹太商人的经验,智能是源于学习、观察和思考的。学习可以磨炼人的心性与思维,犹太人视学习为义务,视教育为“敬神”,而书是知识的主要载体,它是新知识、新技术和信息的载体,它启迪智能,拓展思维,指导实践。读书是使人获得智能的一条快捷方式,不更新知识、不学习、不读书,就意味着因牺牲循守旧,缺乏远见,更是一种无知和愚昧。
许多犹太人认为,在学习知识时,一要善于获取资料;二要有重点地选择,尤其对精要的部分必须细读精思,知其意义;三是借脑读书,通过别人的阅读,从他人总结的要点中获得精要的东西;四是善于进行人际的交流、沟通、从媒介网络中获取知识。然而知识必定是死的东西,关键在于运用,这就需要反复地观察、分析去领会事物的内涵,让知识通过自己的大脑“活”起来。
美国连锁店先驱卢宾就是一位用活知识的典范。他发迹之初,在美国早期的淘金浪潮中做一些赎买生意,后来渐渐发迹了。在商战中,他花去了若干年的时间去观察分析市场的情况。他发现,如果进行生意买卖不明码标价,容易导致顾客对商店的误解与猜忌,这样不利于业务的开展,因为市场价格变化不定,如果能选择一个参照标准,也就是研制一种对每一商品明码标价的销售经营方式,会令顾客放心,还能建立起同顾客间的信任关系,扫除商业交易中的欺骗行为。后来他采用了“单一价格店”的经营方式,交易额明显增加,并赢得了更多顾客的光顾。卢宾的生意越做越火爆,他所经营的商店来光顾的顾客越来越多,但是,在购物时出现人潮拥挤、空间不足的现象,从而影响了交易的正常进行,顾客在购物时受到了影响。从这一点出发,卢宾想到了,一个商店无论如何经营,它的辐射范围还是要受到限制,如果采取连锁经营方式,不但可以解决购物空间问题,同时也会使业务扩大,实行多店同货、同价、同服务方式经营,并在店面的布局、安排、装潢等方面都采取相同的模式,这等于是将一家店开设在多个地方,满足许多客户的需要,生意自然也就越做越大了。我们从中可以看到,卢宾商业业务的拓展,是建立在对销售方式、销售策略的创新上的,是一种对过去经营管理模式的突破。
作为杰出的商人,他拥有丰富的知识,了解销售的艺术和顾客的消费心理,通过观察将知识转化为智能和能力,根据商店的具体情况,设计出完整的解决问题的方案。
智慧与金钱的同一与同在
犹太人家庭的孩子,小时候几乎都要回答这个问题:“假如有一天你的房子被烧毁了,你的财产被抢光了,你将带着什么东西逃命呢?”如果孩子回答是金钱和珠宝,母亲就会十分耐心的改善孩子:孩子,你要带走的不是金钱也不是珠宝,而是智慧,因为智慧是任何人都无法强走的,你只要活着,智慧就永远伴随着你,追求智慧和汲取知识成了他们一种立身之本。
在犹太人的生活哲学中,一个人拥有赚钱的智慧,才是有真智慧,否则,只能是个照搬书本的驴子。
1946年,有父子俩来到美国,在休斯敦做铜器生意。
20年后,父亲离世,儿子从此独自经营铜器店。他始终牢牢记着父亲的话,做过铜鼓,做过瑞士钟表上的弹簧片,做过奥运会的奖牌,甚至把一磅铜卖到3500美元。这时他已是麦考尔公司的董事长。
然而,真正让他扬名的,却是纽约州的一堆垃圾。
1974年,美国政府因翻新自由女神像扔下了大堆废料,为了清理这些巨大的垃圾,政府向社会广泛招标。但几个月过去了,仍然没人应标,因为在纽约州,垃圾处理有严格规定,弄不好会受到环保组织的起诉。因此没人愿意去干这趟既吃力但可能又不讨好的买卖。
儿子当时正在法国旅行。听到这个消息,他立即终止休假,飞往纽约。在看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料后,他一言不发,当即与政府部门签署了清理这堆垃圾的协议。
消息传开后,纽约许多运输公司都在偷偷发笑,他的许多同僚也认为废料回收吃力不讨好,能回收的资源价值也实在有限,这一举动实在愚蠢之极。
然而当这些人都在等着看笑话的时候,他已开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化,铸成小自由女神像,旧木料则加工成底座,废铜、废铝的边角料则做成纽约广场的钥匙。他甚至把从自由女神身上扫下来的灰尘都包装起来,出售给花店。
结果自然可想而知,这些废铜、边角料、灰尘都以高出原来价值数倍甚至数十倍卖出,且供不应求。不到三个月时间,他让这堆废料变成了350万美金,每磅铜的价格比平时出售时的最高价格整整翻了1万倍。
商业化的社会永无等式可言,当你抱怨生意难做时,也许有人正气喘吁吁地点钞票。这里的奥妙就在于:你认为l加l应该等于2,而他则坚持l加1可以大于2。
毋庸置疑,犹太人是世界上最聪明的民族,他们的生存智慧与经商技巧举世绝伦。也许正因如此,上帝赐给他们的“应许之地”贫瘠无比:地上少内河,地下无矿藏,一半国土是荒漠。然而,流散世界2000多年后,他们竟在这样的环境中建国立业,让荒漠变成绿洲,取得了举世瞩目的成就。
犹太人认为,金钱和智慧两者中,智慧较金钱重要,但这种智慧必须是有用的智慧,能够为自己带来实实在在的好处。
用自己的智慧取得成功
犹太商人认为:我们每个人自身都带着一个看不见的法宝,这个法宝就是人的智慧,当你把你的智慧运用到想要做的事情上时,就会收到意想不到的效果。那些成功的商人们以他们的经历告诉我们:人们有时是贫穷的,但这并不是因为上帝,而是因为他们从来没有产生过致富的愿望。如果有了愿望,当你清楚的看见他时,就要运用你的智慧努力去争取。
福勒是美国贫穷的犹太人的儿子。5岁时他就开始劳动,在9岁之前,他就以赶骡子为生。像他们这样的家庭,劳动和贫困并没有什么可抱怨的,这些家庭还认为贫穷是命里注定的,并没有强烈改善处境的要求。幸运的是,少年的福勒有一位不一般的母亲。他母亲不满足这种仅够糊口的生活。
她时常同儿子谈论她的梦想:“儿子,我们不应该贫穷。我不情愿听到你说我们贫穷是由于上帝的意愿。我们的贫穷不是由于上帝的缘故,而是因为你们的爸爸从来没有产生过致富的愿望。我们家庭中的任何人都没有产生过出人头地的想法。”
福勒决定改变整个人生。他把他所需要的东西放在心中,把不需要的东西抛到九霄云外。致富的愿望像火花一样迸射出来。最后他决定把经营肥皂作为发财的一条捷径。于是他挨家挨户出售肥皂达12年之久。后来他得知供应商决定将公司拍卖,售价15万美元。而他经营肥皂12年中有2。5万美元存款。他觉得这是个机会,就与供应商达成协议:先交2。5万美元保证金,在10天之内把余额付清。如果到时无法筹齐余下的款项,他就将失去预付的保证金。
在经营生涯中,他赢得了许多商人的敬重。他找他们帮忙,他从私交不错的朋友那里借了一些,又从信贷公司和投资集团那里得到援助。到了第10天的前夜,他筹集了11。5万美元,还差1万美元。这1万美元相当关键,将决定他的命运。
当时他已用尽所知道的一切贷款来源。暗夜里,他跪下来祷告:“我祈求上帝领我去见一个能及时借给我1万美元的人。”他还自言自语:我要驱车走遍整条大街,直到我在某栋商业大楼里看到第一道灯光。深夜的一家承包商事务所的灯光。他走了进去,写字台旁是一个因工作而疲劳不堪的人。福勒感到自己应该勇敢一些。
“你想赚1000美元吗?”福勒开门见山。
这句话把承包商吓了一跳,“是啊,当然想的。”
“请给我开一张1万美元的支票,当我还清这笔欠账时,将加付1000美元的利息。”接着他把借钱给他的人的名单给这位承包商看,并详细地解释了这次商业冒险的情况。就在那天夜里,福勒口袋里带着1万美元的支票离开了这个事务所。后来,福勒越做越大,不仅在那个肥皂公司,而且在其他4个化妆品公司、一个袜类贸易公司、一个标签公司和一个报馆,都成功获取了控股权。
犹太名人链接:
“通讯之王”——路透
在国际新闻上,路透——是一个叫人惊叹的人物。这不仅由于他所开避的、囊括了大半个世界的通讯事业,不仅由于他的无与伦比的智慧和才能,还由于他那为获得成功所必备的骑士般的大无畏精神和百折不挠的意志。他的名字和以他命名的那个通讯的历史,不仅是世界通讯史上,也是人类文化史上的一部传奇。
第一站巴黎:向哈瓦斯挑战