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第二章 向主持人学习开场白一开口就要让人喜欢你（第3页）

在和陌生人交往的过程中，记住对方的名字很重要。只要能够记牢对方的姓名，可以快速拉近彼此的距离，使对方对你产生良好印象。

无论对哪一个人而言，他的名字都是语言中最甜美、最重要的声音。认真记住别人的名字，能让你结交更多的朋友，开拓更多的道路，使你的事业更加成功。

鲁豫：“你是独一无二的，每个人都有自己的十五分钟！”所以在做节目的时候，她会时不时地叫一下对方的名字。

梁静茹在上《鲁豫有约》的时候，鲁豫就时不时地说“静茹”，让梁静茹感到分外亲切。她们还聊到梁静茹的婆婆，大谈婆媳关系，而鲁豫为了给梁静茹一个惊喜，还现场连线了梁静茹的婆婆。谁知道，梁静茹的婆婆也是一位说话高手，一开始说话就先夸：“静茹是一个非常细心，非常贴心的女孩。”接着鲁豫还专门问一下这个婆婆对儿媳的看法，婆婆又说：“静茹给我第一印象是非常温柔、体贴，自从结了婚以后，她就变得很开朗，还很勇于表现。”估计不光梁静茹，就是在场的观众也都能被这位婆婆给俘虏了！

熟记对方的姓名，在任何时候，都是一件不能疏忽的事情。记住对方的名字，并把它叫出来，等于给对方一个很巧妙的赞美。在和陌生人交往时，这一点尤为重要。

其实，记住他人的名字并不是一件难事，如果你肯花上一点点时间去记，就可轻而易举地办到。然后再真心与人相处，就会获得对方的友谊。

记住名字不仅是礼貌，还是对他人的尊重。

成功学大师卡耐基说：“记住，不论在哪一种语言之中，一个人的名字都是最甜蜜、最重要的声音。”

安德鲁·卡内基被称为钢铁大王，但他自己对钢铁的制造懂得很少。他手下有好几百个人，都比他了解钢铁。

但是他知道怎样为人处世，这就是他发大财的原因。他小时候，就表现出组织才华。当他10岁的时候，他发现人们把自己的姓名看得很重要。而他利用这项发现，去赢得别人的合作。例如，他孩提时代在苏格兰的时候，有一次抓到一只兔子，那是一只母兔。他很快发现多了一窝小兔子，但没有东西喂它们。可是他有一个很妙的想法。他对附近的孩子们说，如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英，喂饱那些兔子，他就以他们的名字来给那些兔子命名。这个方法太灵验了，卡内基一直忘不了。好几年之后，他在商业界利用类似的方法，赚了好几百万元。例如，他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司，而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。因此，安德鲁·卡内基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂，取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂”。当卡内基和乔治·普尔门为卧车生意而互相竞争的时候，这位钢铁大王又想起了那个关于兔子的经验。

卡内基控制的中央交通公司，正在跟普尔门所控制的那家公司争生意。双方都拼命想得到联合太平洋铁路公司的生意，你争我夺，大杀其价，以致毫无利润可言。卡内基和普尔门都到纽约去参加联合太平洋的董事会。有一天晚上，他们在圣尼可斯饭店碰头了，卡内基说：“晚安，普尔门先生，我们岂不是在出自己的洋相吗?”

“你这句话怎么讲?”普尔门问道。

于是卡内基把他心中的话说出来——把他们两家公司合并起来。他把合作而不互相竞争的好处说得天花乱坠。普尔门倾听着，但是他并没有完全接受。最后他间：“这个新公司要叫什么呢?”卡内基立即说：“普尔门皇宫卧车公司。”

普尔门的眼睛一亮。“到我房间来，”他说，“我们来讨论一番。”这次讨论改写了美国工业史。

德鲁·卡内基以能够叫出许多员工的名字为傲；他很得意地说，当他亲任主管的时候，他的钢铁厂未曾发生过罢工事件。

名字对一个人来说，应该算是最重要的东西之一了吧。一个人从出生到去世，名字就一直和他缠在一起。人们不能没有名字，因为这是一个人区别于其他人的重要标志。叫响一个人的名字，这对于他来说，是任何语言中最动人的声音。

但是，很多人不记得别人的名字，因为他们认为没有必要下工夫和精力去记别人的名字。如果问他们为什么，他们肯定会为自己找借口，说自己很忙。一般人大概不会比罗斯福更忙，可是他甚至会把一个技工的名字，牢牢地记下来。

罗斯福总统知道一种最简单、最明显，而又是最重要的获得好感的方法，那就是：

记住对方的姓名，使别人感到自己很重要。

但是，在我们之间，又有多少人能这样做呢?

记忆姓名的能力，在事业上、交际上和政治上是同样重要的。

法国皇帝拿破仑三世，即伟大的拿破仑的侄儿，他曾经自夸自己虽然国事很忙，可是，他能记住所见过的每一个人的姓名。

他有什么高招吗?其实很简单，假如他没有听清楚，他就说：“对不起，我没有听清楚。”如果是个不常见到的姓名，他就这么问：“对不起，请告诉我这名字如何拼?”

在与别人谈话中，他会不厌其烦地把对方姓名反复地记忆数次，同时在他脑海中把这人的姓名和他的脸孔、神态、外形连贯起来。如果这人对他是重要的，拿破仑就更费事了。在他独自一人时，他会把这人的姓名写在纸上，仔细地看着、记住，然后把纸撕了。这样一来，他眼睛看到的印象，就跟他听到的一样了。

这些都很费时间，但爱默生说：“良好的礼貌，是由小的牺牲换来的。”

4．用平民化的语言开头

在人们一贯的印象中，主持人的形象都是长相端端正正，说话字正腔圆的。但是，崔永元的出现，完全颠覆了人们的这种印象。更加颠覆的是，他还以“嘴角的一抹坏笑”和“一口北京话”这种方式赢得了众多人的喜爱。

对广大观众来说，他们自然喜欢以一种闲适轻松的心情与广播电视节目相对，这就要求主持人的语言必须简明易懂，有很强的可听性、可接受性；从传播效果的角度看，简单朴实的话有时更能快捷而有效地把某种思想传达给受众。“社会心理研究表明，人们更喜欢语言上和他们接近的人”，因为“降低参与者之间的差异”“有利于交谈，并可获得听者的社会认可”。

随着社会的进步和发展，观众越来越要求传播者有平和、平等、平易、平常的心态，而拒绝生硬的说教灌输，厌烦自作聪明的炫耀和装腔作势的煽情。在社会进步和发展的传播环境和丰富多样的文化氛围中，“平民化”的主持人，“平民化”的主持风格，理所当然地最为群众赞赏和青睐。而这其中，以“邻居大妈的儿子”自居的崔永元以其主持心态的“平民化”、相貌行为的“平民化”、谈话方式的“平民化”赢得了广大受众的信任和喜爱。

崔永元自己对这种平民特征的解释是：善良、真诚、与人沟通、与人为善、得饶人处且饶人、退一步海阔天空。作家刘震云如此评价他的平民化语言：“他可能在电视上改变了一种说话方式，这种改变引来了清风扑面。”

在采访时任湖北省副省长的刘友凡时，他们有这样的对话：

崔永元：刚才咱们在化妆室里是第一次见面，咱们两个都被化妆师给化了一下，现在咱们两个人都特别精神。

刘友凡：我感到很满意，形象这么简单地扫描了一下，感觉真是好多了。

崔永元：好多了，增色多了。刚才也看到了您不化妆的时候，说句心里话，没现在这么白。

刘友凡：没这么白。搞农业，一天到晚就是野外作业，白不起来。

崔永元：那能不能这样说，凡是比较白的省长就是不下基层的？