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第七章 男女恋爱礼仪与口才（第3页）

（3）当她觉得怨恨时

通常，当女人心情愉悦时，她会付出更多，同时也希望得到更多的回报。当她发现她付出的远比她所获得的要多，而且她心情正好又处于低潮时，她会产生怨恨的感觉。而怨恨对象有可能是她的伴侣、工作、生活、父母，甚至交通状况或其他事情。男人在这时候千万别指责她，

骂她想法太负面或不讲理，也不要尝试立即把她从这些情绪中拉出来。

如果女友说：“我讨厌我的主管，他对我要求太多了。”

男友千万别说：“他可能不知道你已经做了很多事了，他只是希望你能有最好的发挥。”或“你应该告诉他你的负担够大了，直接拒绝他。”

你可以说：“他不知道你做了这么多事，他到底想怎样？”然后，听她抱怨。

如果一个女人因为某件事而有产生怨恨的感觉，她最不希望的就是对方将那件事看得一点也不重要，反而认为她小题大做。她需要的是把事情说出来，发泄一下她的情绪，希望对方跟她站在同一战线上。这也就是亲密关系的意义所在，她希望对方是她的亲密盟友。

6。道歉的技巧

它是一项大多数人都没有掌握的强大社会技能；它是一种能弥补伤害、恢复关系、抚平伤痕和治愈心灵伤害的仪式。作为力量的象征，它能够抵制生气和防范更深误会的发生。当它不能弥补已经犯下的错误的时候，它能最大限度地减轻错误带来的伤害。我们也许曾经有意或无意地忽视、小看、背叛、羞辱他人，如果我们对别人釆取这样的行动，将会使自己好受很多。和流行的胜利、成功和完美相比，“它”很少受到人们的关注，它就是我们发自内心的诚恳道歉。

学会说対不起有太多的原因。无论你的动机是否可敬，比如，你想恢复友谊、想结束对方的痛苦，或者只是想逃避惩罚、减轻自己的罪恶感，道歉都是一种力量的展示。这表明你已经认识到自己的错误，已经克服了对羞愧的恐惧，已经抛弃忽视、否定或隐瞒的错误想法。换句话

礼仪蠻口才）

说，你正在勇敢而大度地釆取行动。

男女间愉快地相处，从恋爱到到顺利地订婚、结婚，必须练习两大技巧：道歉与原谅。这两种技巧就像飞鸟的双翼，没有它们，爱的飞鸟就无法飞翔。道歉与原谅是相辅相成的。当一方勇于道歉时，另一方要原谅就很容易；当一方常常心胸宽大地原谅对方，对方自然愿意诚心地道歉。如果一个男人知道他不会被原谅，道歉对他来说自然是多此一举To

（1）先说你很抱歉

当你先说你很抱歉的时候，表示你愿意开放你的耳朵听她的抱怨。简短地向她说你抱歉的原因，不要做任何解释，越简短效果越好。

（2）认真倾听她的反应

当你说抱歉时，表示你关心她的感受，愿意听她表达她的感觉。一旦她表达完了，千万不要想解释或和她争辩。如果她还有更多话要说，就让她说个够，如果没有，就可以采取第三个步骤。我们知道听女人抱怨不是件容易的事，只要你尽力而为就好，毕竟一时的忍耐可以避免几个礼拜的不愉快。当女人心情不好时，她希望对方能够了解那种感觉。

（3）用负面形容词进行解释

当你犯错误时，请记得用负面形容词描述你所犯的错。以下是几个以负面形容词描述的例子，让我们看看女人会有什么样的感觉。

当你说：“很抱歉我迟到了，我真是太不会体贴人了。”

她会觉得：“没错，你真的很不会体贴人。既然你知道我的感觉，我心里就好过多了。只要不是每次都迟到就好了。你不需要凡事完美，只要你有想到我在等你就好，没什么，我原谅你。”

当你说：“很抱歉你在宴会中受到冷落，都是我太不体贴你了，这是很糟糕的事。”

她会觉得：“对啊，你真是太不体贴我了，但是你能够了解就表示你

不是真的那么糟糕。我想你并不是故意要在宴会中冷落我的，我愿意原谅你

当你说：“我很抱歉说了不该说的话，我太容易生气了。”

她会觉得：“你太爱生气了，所以根本听不进我说的话。我想我也有错，至少你是在乎我，所以试着听我说话，我应该原谅你。”

在以上几个例子当中，男人用几个负面形容词：不体贴、容易生气的、糟糕的。女人对于男人用这些形容诃来道歉，永远不嫌烦。就像男人听到谢谢你、很有道理、好主意、感谢你的耐心等这些句子也永远不嫌烦一样。

男人必须使用适当的字眼向女人道歉，才会奏效。而女人在原谅男人时也是有方法的。以下是一些例子：

当他说：“很抱歉我迟到了，我实在太不体贴你了

她应该说：“没关系，下次再打电话给我吧！”

当他说：“很抱歉你在宴会中受到冷落，都是我太不体贴你了，这是很糟糕的事。”

她应该说：“没什么，只要知道你不是故意的就好了，我相信你会补偿我的。”

当他说：“我很抱歉说了不该说的话，我太容易生气了。”

她应该说：“谢谢你，你不需要说这些，你能试着去了解我的想法，我就很感激了。”