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第144章 被打假（第2页）

阵势很大，小柯没有立即与采购经理和索赔客户先见面，而是直接找上超市总经理申请给个大会议室，请超市派人参加，请警察协助固定证据。

处理完这些，小柯才与尹主任才以一个闲人的状态往现场慢慢参观着走过去。

超市的采购经理属猫的，毛呲得厉害，正在客服处大吼大叫的批评张伟他们玩儿。一看这记者、警察、质监全围上，阵势浩大，事性有点大了，当场就发飚，觉得御品堂对超市和他个人不尊重，一定要下架，调子高得很。

这时所谓购到苍蝇油的消费者也大嗓门的喊着御品堂油品有质量问题，有苍蝇。

能吵就吵，能闹就闹，小柯示意御品堂众人不要吭声，由着他们叫，场面火爆。

没办法将人请到会议室里好好解决。那好，就当场解决吧！

记者张开摄像机全程录像。警察在维持好秩序的同时控制御品堂和当事的消费者。质监局的领导带着技术员开始监督检查。

一切到位，你表演完了，该我上了吧？小柯拿起小蜜蜂。

“各位消费者，我是御品堂的副总经理柯丁一。我们御品堂受港地国际贸易委托按照港地国贸提供的技术采用最好的原料用欧盟标准、国家标准、美国标准生产的国际最高品质的茶油。今天这位消费者说我们的油里有苍蝇，但经我们自查，我们的油不可能出现任何质量问题，更不可能在无尘不接触空气的情况下还会出现油内有苍蝇的情况。”

小柯当着众多围观群众大声将公司油品作了介绍，也说了事件来来龙去脉。索赔者和采购经理不闹了，小柯成了现场的中心。事后小柯每每提起，都觉得自己特有范，特有明星气质。

“这位购油者买了一箱油一千二百元，要求我们赔十倍的罚款，另外再给八千元精神损失费。所以我们公司报案了，因为我们提供最好的油，也将消费者永远放在第一位，但我们永远不会向敲诈者低头，也永远不会做玷污公司品牌的事。”

“我在这里说明的是，我们的油是全程不接触空气的。装瓶中还要充氮保鲜，也就是说在到你的锅里之前都是在充氮环境下的。待会质监局的工作人员会检查这瓶油与其它油的密封性，如果这瓶油是不密封的，就可能是后面塞进去的苍蝇！”

“另外，苍蝇浸油多久会有不同的体现，我们也会请警察固定证据，并做司法鉴定。”

质监技术人员将有苍蝇的油一检验就露出马脚了，这瓶盖用热水泡涨过，瓶内没有任何一口氮气。同时看了一下苍蝇是浮在油面上的。

小柯直接将话筒交给集团品牌请警察、质监、记者固定证据和当场检验。

事实是明确的，索赔者还在高声叫，超市采购悄悄溜，现声嘘声一片，一窝蜂的往前凑，要图要真相，一不小心还弄丢了几瓶油，被顺了。气得小柯指着张伟、夏大鼻子骂：

“死人都能看住棺材板，你们倒好，除了那瓶苍蝇油，其它全飞了。我就不信苍蝇还能成精。”

兵分三路，小柯安排好每个人的职责。

警察带着当事人到派出所做笔录，张伟、夏大陪同。

集团品牌唐总带记者到公司采访。大牛董指示，不要小气红包，事情处理好就是赚。

小柯和尹主任直接找超市总经理协商此次事件的处理。

小柯代表御品堂油脂，尹主任代表KS集团向商超店长拜码头，一个劲的说拜访晚了，走动少了，多多联系。顺便提出这样的情况不是KS集团想发生的，请店长进行一轮内部审查那就感激不尽了。

采购经理未确定是御品堂责任之时帮助客户发声压迫御品堂赔钱并威胁产品下架这是一个事实，小柯将录音给了一份给店长，请予以帮助。

店长很清楚员工与职业打假人联合起来敲诈供货商的事在超市经常发生，这么大还是第一次。一个弄不好，福乐家也受影响。赶紧的当着小柯和尹主任的面请办公室进行内审，并报总部。

小柯再次感谢，顺手给了一个红包，诚炙的邀请店长到基地参观考察——有神佑的。

三天后，一切都明朗了。

福乐家的采购经理不仅与所谓职业打假人合伙实施敲诈，同时还从库房中拿走御品堂的入库品报了损失，不过很巧妙的控制在损失率之内。问题本来就很大，杀一杀一儆百，福乐家开除了采购经理并将结果通报给御品堂。

店长亲自通报，地点在基地，时间在素宴上。

《滨江晚报》、《中部日报》跟踪报道了整个过程，并以名优品牌该如何保护自己为社论引发社会的广泛讨论。

御品堂顺势与中部旅行社一起推出名优产品精品基地旅游品牌。直接让游客穿上防尘服参观御品堂茶油生产过程。

这是一次很成功的事件营销，也是一次很好的品牌树立的机会。从反馈的情况来看，代理商与VIP给予了公司高度肯定，订货的数量呈现井喷式发展。