凡事都有两面性,沈深希望从Lulu离职给团队带来的损失中,获得点其它收获,至少这是一个契机,可以再跟Grace谈一次人头问题。
Grace听沈深说完,问:“你跟Tony沟通了吗?他什么意思?”
“还没,想先听听您的意见。”沈深说。
Grace暗暗皱眉,据她的观察,现在Tony在资源上是很谨慎的,他在Shiling那里不讨喜,目前能做的就是把工厂运营好,做出亮点,然后就是不给Shiling找麻烦,如果让他额外去要人头,Tony十有八九是不会同意的。而HR这边单线去要,没有业务支持,也是困难重重。
Grace知道沈深的特点,做事是一把好手,但在环境敏锐度上面就一般了,准确说是政治敏感性。她相信沈深提出增加这个人头需求,是经过认真测算的,理由合情合理,但形势不对,这办法怕是多半要夭折。
想了想,Grace开口问道:“你的分析很清楚,在这样的状况下,除了增加一个人头,有没有其它办法?先不管可行性,头脑风暴一下,寻找其它更多选项。”
沈深蹙眉思考:就是人手不够,除了加人,还能有什么其它办法呢?不过Grace这么问,总得好好想想再回答。
“第一,可以提高效率。我、Stefan和王晓曦再梳理一下手头的工作及相应流程,看看有没有效率改进空间,Lulu和袁媛的我也看一下;然后再重新排布一下大家的工作分配。正好回头Lulu的接替人到,接受新的职责安排,省得到岗后变来变去。”
“很好,还有其它办法吗?”Grace继续问。
是不是现在要人头很困难?应该是的。于是,沈深又说:“可以增添一个第三方人员。”
“嗯,还有吗?”Grace再问。
还有?沈深绞尽脑汁:“把行政工作外包出去,把正式的人头留给人事专员,行政专员和前台合并,用第三方服务辅助。”
“不错。”Grace点头,“那我们看看各个方案的可行性。关于增加一个正式人头,目前不容易,若Tony支持的话,我们可以尝试一下,不支持的话,短期没有可能。”这一点,Grace直接给出答案。
“那我跟Tony聊一聊。”沈深列了一个计划在记事本上。
“其它两个方案的可能性呢?”
“增添一个第三方人员,这个也需要Tony同意,不过不需要Shiling同意,基本在工厂内可以解决,审批容易一些。但是,按照之前的招聘状况,第三方编制下找不到好的候选人。”沈深说。
“能找到最好的候选人状态如何?能用吗?”Grace问。
“就跟王晓曦差不多,做行政工作还行,其它怕挺难的。”这么想想,Lulu走了挺可惜的,人家至少不计较“名分”。
“那外包呢?”Grace问。
“外包的话供应商倒不难找,但这样对王晓曦的要求就高了,她需要管理许多外包商,目前她管着纯净水、办公用品和保洁的供应商,经常有磕磕碰碰,再多的话,恐怕难。”沈深实事求是。
之前刚搬到新厂房时,王晓曦跟一个员工起了争执,原因说来可笑,王晓曦让员工帮忙把纯净水扛去二楼,因为二楼茶水间没水了,员工不愿意,两人吵了起来。
后来王晓曦还觉得特别委屈,说:“又不是我要喝的水,是他们二楼员工喝的,他为自己扛的,怎么就不行!”
那员工很生气:“她经常让我扛,一次两次就罢了,老找我算怎么回事儿!”
后来沈深就问:“为什么供应商送水,不直接送到各个茶水间去?”
“因为供应商跑这么多个点,觉得太麻烦,所以他们只送到一楼,其它地方要用就去一楼拿。”王晓曦回答。
“怕供应商觉得麻烦,所以我们宁可自己麻烦?”沈深不理解。后来,她要求王晓曦跟供应商重新约定送水点,保证各个茶水间都有水。
王晓曦开始很不乐意:“我怎么知道各个点需要放几桶?”
“平时统计的数字拿出来看消耗量,如果供应商一周来一次,根据送水周期,再根据各区域人数,估计一个数字,放好观察两周,若有不够或过多再调整。”沈深直接说出办法。
王晓曦执行得不情不愿,但后面的确省了她自己和员工许多麻烦,慢慢的,她就不抱怨了。
通过这件事,沈深了解了王晓曦:死干活儿不动脑子,沟通也生硬。要不然袁媛的接替者就不用考虑外招,直接转正王晓曦就好了。
“找一个好点的第三方员工和培养王晓曦,你觉得那个可能性大点?”Grace问。
沈深想了许久:“我不知道。不过,我意识到之前没有在王晓曦身上花足够的时间,要不然这会儿至少能回答您的问题;若是她有潜力,被我挖掘出来,现在也不会这么苦恼了。”
其实,带人也是沈深的一块短板,Grace从Lulu父亲那里听到一些,包括其它部门经理的侧面反馈,袁
媛的自我认知不高,跟沈深这个经理日常沟通带教也是有关系的。
但Grace还没有正式和沈深说这个,因为前期主要还是做事,工厂的确很忙;另一方面,这些九零后的小姑娘,本来也不容易带;当然,还有一个原因是沈深自己当时也是才做经理的,需要成长。