管理者要能弄清问题、把握局面、作出正确决策。
授权要适当,还要可控。正确的授权,不是放任、撒手不
管,而是保留某种控制权。通过这种可控性,把管理者与下属有
机地联系起来。没有可控性的授权是弃权。这种可控性表现在两
个方面
:一方面,管理者握有主动性、灵活性,授权的范围、时
间由管理者灵活掌握;另一方面,虽然授权一般应相对稳定,但
也可根据实际需要随时调整,做到有的放矢
。
授权的同时明确下属的责任,管理者若能明确地将权与责同
时授与下属,不仅可以促使下属完成工作任务,而且还可以堵塞
有权不负责或滥用权力的漏洞。
带责授权,应向下属交代清楚权限范围,这样做有利于下级
正确行使自己的职权,更好地实现管理者授权的目的。管理者带
责授权时,要注意不能授出最终权力和责任。管理者要明确自己
的职责范围,凡是属于自己职权范围的事、涉及有关组织的全局
性问题,比如管理全局的集中指挥权、总的经济预算审批、决定
组织的目标、任务和发展方向等,不可轻易授权。
管理者对于将要被授权的下属要有全面了解和考察。考察的
方式可以让他当助理或其他“代理职务”试用一段时间,以便继
续观察了解后再决定是否可以授权,以避免授权后不合适而造成
不必要的损失。认为可以信任者,则“疑人不用,用人不疑”。
一旦相信下属,就不要零碎地授权,应一次授予的权力,就一次
授下去。授权后,就不能大事小事都干预,事无巨细都过问。
贯彻信任原则,要做到下属职权范围内的事让人家说了算,
只要不违背大的原则,就要支持下属工作。对于出现的小的失
误,要采取宽容态度,允许失败,允许有小的错误。管理者一旦
选中得力的部下,就不要为其他的事所困扰,应倚重有加,无所
顾忌。人们感到最扫兴的就是“出力不讨好”,只要下级忠心一
片,即使方法效果欠佳,也要多加鼓励,而不要迁怒于人。这样
部下下次才会更加卖力做事,否则会失信于人。
授权的目的在于让下属分担更多的责任。授权后,管理者要
发挥统帅综合才能,协调各方面力量,使局部的发展更好地服从
于整体目标。为此,管理者要把最大限度地向下级授权和保证指
挥全局的权力高度集中辩证地结合起来。不能把有关全局的最后
决策权、管理全局的集中指挥权、主要部门的人事任免权和财权