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第十章 赢得上司的青睐（第3页）

学会适时贬低自己

现实生活中，没有人喜欢别人比自己强大，所以，在与领导相处说话时，适当自贬是非常有必要的。身为职场普通一员，如果领导觉得你比他强大，那么你就危险了。要想与领导融洽相处，要想取得领导的信任，就要讲究与领导交往的技巧，适当贬低自己，抬高领导，要在不违反原则的情况下，尽量让领导感觉到他比你优越，比你更具智慧，这样就能暗中“抬高”领导，使自己成为最受领导欢迎的人。

德国最后一代君王威廉二世的总理大臣是布洛亲王，他是一位口才高手，能在关键时刻用机智的语言来拯救自己，但他在平时说话时却显得很谦卑。而威廉二世傲慢自大，建立了一支较有实力的陆军和海军，夸口可征服全世界。

有一次，他在英国做客时仍这么说，还让伦敦的《每日电讯报》刊登他的言论。例如，他宣称他是和英国友好的惟一的德国人。他说，他建立的海军足以对抗日本军队；他说，他独自一人挽救了英国，使英国免于臣服苏俄和法国的势力之下；还说，由于他的策划，使得英国罗伯特爵士得以在南非打败波尔人等等。

在一百多年的和平时期，从来没有一位欧洲君王说过如此狂妄的话。整个欧洲大陆立即愤怒起来，尤其是英国，德国政治家为此惊恐万分。

i在这种情况下，德国君王也慌张了，情急之下向总理大臣布洛亲王建议，让他来承担一切责难，希望布洛亲王宣布这全是他的责任，是他建议君王说出这些令人难以相信的话。

布洛亲王当然不愿意：“陛下，这对我来说几乎不可能。德国人和英国人不会相信我有能力建议陛下说出这样的话。‘

皇帝立刻发起火来：“你言外之意是，你比我聪明，而我是个笨蛋?”

布洛亲王知道反驳之后要恭维几句，便说：“陛下，我绝没有这个意思，您在许多方面都胜过我，在陛下解释晴雨计、无线电报和伦琴射线的时候，我常常是仔细倾听，对您的才学十分佩服，并自觉非常惭愧，我对自然科学知之甚少，甚至连最简单的自然现象也搞不清楚。但是，为了补偿这方面的缺失，我学习了某些历史知识，以及一些可能在政治上，特别是外交上有用的知识。“

皇帝听到赞美之词，就不好再责难布洛亲王了，表情也由阴转晴："我不是经常告诉你，我们两人互补长短，就可闻名于世吗？我们应该团结在一起，从此让我们好好合作吧!”说完，又紧握着布洛亲王的双手，激动地说：“如果有人对我说布洛亲王的坏话，我就一拳头打歪他的鼻子。“

就这样，自贬使布洛亲王避开了皇帝给他出的难题，相反还趁机与皇帝加深了感情。

当你在和上司交流的过程中，无意中因不得体的言行冲撞了上司时，要立即转移话题，寻找适当贬低自己的事情去抬高上司，这样上司的心理就会产生一种优越感，对你的不满就会降低甚至是消失。

尊重领导要有度

尊重需求是人类需求之一，它普遍存在于每个人的心中。生活中，人人都需要获得他人的承认，受到尊重；人人都有荣誉感，要求社会能给予公正的评价；人人都希望受到礼遇，要求别人对自己有礼貌。

俗话说，"你敬我一尺，我敬你一丈"，讲的就是尊重在建立人际关系中的作用和人们需要尊重的心理特点。作为领导，尤其需要下属对自己尊重，因为这种尊重体现着领导的威信及其号召力、凝聚力，也是他能否真正发挥领导作用的需要。领导的这种特殊尊重需要，是合理的、正当的，身为下属，应当有意识地满足其这种需要，这既是工作的需要，也是处理上下属之间关系的一条重要原则。因为领导是接受组织上的委派，并代表组织行使权力的人。尊重领导并不仅仅意味着尊重某个人，同时意味着对组织上作出人事委任的尊重。只要组织上对某个领导的委任合法性存在一天，只要领导仍在代表组织行使着领导权，作为下属，就应该继续保持对领导的这种尊重。

下属应当尊重，但并不是让下属对领导曲意奉迎。现实生活中，有一些下属对领导的尊重过了头，对领导阿谀奉承，溜须拍马，置原则与人格于不顾，搞人身依附，把尊重领导变成了唯上拍上，变成了实现个人目的的一种手段;有的下属在领导面前一味恭维，不管领导对错，都百依百顺，_概服从，见到领导有缺点，非但不指出，反而替其掩饰；有的下属把对领导的尊重变成了无

原则地给领导吹喇叭、抬轿子，千方百计来博得领导对自己的欢心和青睐；还有的下属把关心和爱护领导变成了请客送礼、投领导所好等不正之风，企图通过自己的“有心"来换取领导手中权力的“关照所有这些，都是我们提倡下属尊重领导的同时必须要坚决反对的。

辛娜是个性格比较温柔，做事没什么棱角的女孩子，加上刚进公司不久，难免对领导有点儿唯唯诺诺，于是公司有的人就对她有些说辞，说她人虽小却是个十足的“马屁精”。其实辛娜特别想跟每个人都搞好关系，所以几乎对每个人都有点儿唯唯诺诺。没想到刚走进职场却落下这么个坏名声，让她着实苦闷。

辛娜的烦恼差不多是每个刚进入职场的年轻人都可能遇到的。常言道；做事先做人。人都做不好，做工作又怎么会有头绪呢？职场中有“马屁文化”的存在，也确实有喜欢拍马屁者，但那应该是指那些事事遵从、附和领导却毫无原则的人。他们言语行为活像是领导肚里的应声虫，甚至做出帮领导拎公文包、打饭端水等超过一般正常社交礼节的举动，其目的当然是讨好领导，以期达到加薪或是升官的目的。

就辛娜等一些初入职场的新人而言，在竞争激烈的职场上求生存，当然需要与领导保持良好的关系，怎么做才能够做到恰当适度，也就是尊重而不奉迎呢？

其实做起来并没有多大困难，谨守一般社交礼仪的尺度即可，不必着急处处引起领导的注意。避免在公开场合过分卑躬屈膝或过于露骨地体贴附和领导，领导生日时给予祝福、领导心情不好时给予过分关心，这样做的结果反而会引起领导不必要的紧张，弄不好还会引起同事的反感甚至是授人以话柄。通常领导最在意的是新人是否有工作热情、愿意学习，如果新人谦虚、主动地提出疑问，行事温和不武断，领导交派任务时不挑三拣四，那么新人不靠逢迎拍马也能在领导眼中获得良好的形象。

在现实中，也会有这样一种比较理想的情形出现。因为某些兴趣与理162

念相同，某个下属与领导会特别投缘因而受领导特别青睐。这时候，下属千万不可“恃宠而骄”，借着领导对自己的看重就在企业里制造某种个人特权。本来上下属投缘是利于工作的最佳状态，那更应该小心对待，别因领导的倚重而忽略了与同事们的关系，这样才不会被“患红眼儿”的同事传出拍马屁的流言。

如果你恰好有这样的好机遇，我们建议你不妨用如下的小技巧。领导交付你较好的任务时，你可以适时向领导暗示，为求团队和谐，建议将该任务交给团队共同执行，让其他同事也有表现机会。而在执行任务的过程中，你也应该主动协助同事，并分享自己的专业知识与技术。相信大部分领导都能理解你的建议从而作出调整，并对你的大度留下深刻的印象。

做任何事情都要掌握一个度，对待领导也是一样。领导也是人，也需要关爱与掌声，领导是孤独的，所有的管理书上都要求领导必须激励、肯定、奖励部属，但是谁来给领导以激励呢？实际上，下属的认同就是对领导最好的鼓励。下属若想肯定领导，表示佩服，又不想被误认为拍马屁时，就要把握好以下几点：领导的表现必须是有目共睹的具体事实，夸奖时不能光说“你真行!"而应说出为什么佩服，并适当表达自己的收获与体会，究竟学到了什么。这才是真心的赞美。千万记住，真心赞美与拍马屁不可同日而语。

不要盲目服从领导

一名下属员工是否也必须无条件地服从上司的指令呢？回答仍然是肯

定的，因为如果有令不行，有令不通，那么组织的决策肯定不会顺畅地贯

彻和执行！当然，在执行上司指令的同时，作为下属也应该保持清醒的头脑，有自己的见解，做到不盲从于某一位领导。

服从，从字面上说就是遵照听从的意思。我们这里所讲的是下属对上级要服从，没有服从就没有领导，没有服从就形不成统一的意志和力量，任何事情就都难成功。就拿乐队来说，整个乐队只能有一个指挥，这样才能奏出好听的音乐，如果乐队演奏员不服从指挥，而是各行其事，就不会有序，就只能变成嘈杂的噪音。

下属服从领导，在任何单位都是不可或缺的组织原则之一。上下级关系的性质决定了下属在工作中要服从领导的指挥。因为领导作出的决定，是从大局出发，周密权衡了各方面的情况后，经过集体讨论研究决定的，反映了全局的要求和大多数人的意志，并非完全是个人的意见。所以，从这个意义上讲，领导已决定了的事，下属一般都应该服从。

吴雪莉怀里只揣着一张中专毕业证书，只身来到一个陌生的城市，凭着自己的打字能力，找了一份工作，在一个公司的办公室做打字员。由于她聪明好学，加上勤奋与吃苦耐劳，工作干得很出色，很快得到了公司副总的赏识，但是这也引起了她的一个领导、办公室副主任的不满。

有一天，吴雪莉刚拿了副总的会议发言稿准备到电脑上打印，回到办公室一看，无所事事的领导不知什么时候进了她的办公室正在电脑上玩儿游戏，吴雪莉请领导把电脑让出来。在吴雪莉的心中，没有任何事情比完成工作任务更加重要，她没有想到的是，这名办公室副主任却恼火起来：“你急什么？等我过完这一关!”吴雪莉也很生气：“这是我用的电脑。再。说这材料很急。请你让开!”领导一听火冒三丈，骂骂咧咧地走向副总经理办公室，接着吴雪莉被通知去副总经理室一趟。领导见到吴雪莉，气恼地数落着吴雪莉的种种不是，吴雪莉呆住了，因为领导说的那些事情自己根本没有做过。委屈的泪水从吴雪莉的眼里流出来，她抽咽着向副总经理述说了刚才与领导的冲突，她以为一向公正的副总经理会给自己一个满意的说法，但是，副总经理很明确地告诉她：“这件事是你不对。”

下班后，副总把吴雪莉叫到了自己的办公室，问她：“你知道自己错在哪里吗?”“我没错！他在撒谎!”提到这件事，倔輩的吴雪莉仍然愤愤不平。“我知道刚才你领导的那些话不是真的，我说你错，并不是因为你领导的那些话，而是因为你没有把电脑让给领导的这件事，是你错了。”“可是他用电脑不过是用来玩儿，我是在做正经事……”“可他是你的领导，我就是要通过这件事告诉你，在任何情况下，你对领导的命令只有服从！无条件服从，这才是你身为下属首先应该做到的事情!”通过这件事吴雪莉明白了，服从领导，无条件地去完成领导交派的任务，是身为下属的本分。这句话，吴雪莉一直牢牢地记在心里。

从吴雪莉的经历中看副总对她的要求，也许你会觉得有点过分了，但是要知道面对那个挑剔的领导，吴雪莉只有选择服从才能赢得领导的认可。领导可能并不比你强多少，但只要是你的领导，你就要服从他的命令。大家虽然都不愿意服从别人，可是对比自己强的人的要求还是比较愿意接受的。所以有必要多寻找领导优越于你的地方，做出尊敬他、学习他的姿态。凡是尊重领导、服从领导的人，即使最初领导对他一点儿好感也没有，也会逐渐改变印象。只要你认识到尊敬领导的必要性，就会从心理上消除对他的抵触，从而摆脱那种耻于服从的心理。古人云：“三人行，必有我师。”我们在寻找并学习领导长处的同时又博得领导的好感，一举两得之事，何乐而不为呀！