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第六章 别等老板交待做一个完美执行的员工（第1页）

一个完美执行的员工是最受企业欢迎的员工，因为无论交给他们什么任务，他们都能够克服一切困难去完成，从而保证企业各项计划的顺利实施。他们既不会找借口拒绝，也不会为自己辩护，而是尽己所能去解决问题。这样的员工，老板无论交给他什么任务都会十分放心，也愿意让他们担当重任。

1．给自己一个明确的目标

一个人无论从事什么工作，取得成功的关键在于树立远大的理想，有着明确的目标。只有这样，才能在日常工作中知道为何而奋斗。

戴高乐曾经说过：“眼睛所看着的地方就是你会到达的地方。伟大之所以伟大，是因为他们决心要做出伟大的事。”因此，要使自己的人生更精彩些，首先应该给自己一个明确的理想目标，虽然它有足够的难度，但同时又有足够的吸引力。如果我们全力以赴，就可能获得成功。

看看我们身边那些成功的老板们，他们是如何确立目标的，不妨学学他们的精神，对自己的将来会有很大的益处。

如果目标明确，会使人感到心里很踏实，生活得很充实，注意力也会神奇地集中起来，不再被许多繁杂的事所干扰，干什么事都显得成竹在胸。相反，那些没有明确目标的人，总是感到心里空虚，思维乱成一团麻，分不清主次轻重，遇事犹豫不决，不知道自己该干什么，不该干什么。

目标明确后，成功的机会就会加倍。每个人都需要有足够的精力，全力去实现自己的人生愿景。而使自己能集中精力做成事的最佳办法就是把自己的人生目标清楚地表述出来。在表述自己人生目标时要把自我梦想和个人信念作为基础，这样才有助于把目标定向为具体的和可行的。

美国犹太商人乔治·吉亚姆的高中时代是在田纳西州的温彻斯特度过的。他内心里经常梦想着有朝一日要成为一家大公司的总裁。虽然这只是一名17岁男孩的梦想，但却是其人生目标的萌芽。

进入耶鲁大学后不久，乔治·吉亚姆的兴趣就从经营一般企业转移到了研究公司财务方面。大学二年级时，他的父母由于生活拮据而无法再继续供他念书，迫使他陷入不知该休学就业还是该半工半读的窘况。要作这个决定非常困难，但因为乔治有自己的梦想，因此他很快地就做出了决定：无论如何都要坚持到毕业。最后他做到了，不但每学期都取得了优异的成绩，而且也利用奖学金及一份兼职工作解决了学费与伙食费的问题。3年后，他除获得经济学学士的学位外，同时还获得著名的路德奖学金，并取得全国优等生俱乐部耶鲁分会会长的头衔，以极其优异的成绩毕业。以后的两年，他前往英国牛津大学攻读硕士，此行对于他将来从事财务经营有很大的影响。

乔治回到美国后，便与一名田纳西女子结婚。随后，他前往纽约，正式开始追求自己的目标。他的起步是一家颇具规模的证券公司，他在公司里的职务是投资咨询部办事员。不久，朋友告诉他，国家地理勘察公司正在招聘年轻上进的财务经理。乔治前往应聘，他认为这家公司可让他进一步学到许多有关财务经营方面的东西，于是他就进了这家公司，一干就是4年。

4年之后，虽然这家公司业务非常稳定，而且他的表现也不错，但是他觉得能学的也学得差不多了，他又开始怀念起老本行。于是，他一咬牙又回到早先的那家证券公司工作，并等待机会。机会终于被他等到了，一名资深职员即将退休，这个人拥有8个相当有实力的客户，欲以5000美元出让。这对乔治来说是相当大的赌注，5000美元相当于他的全部财产，若此举失败，他将会变得一贫如洗。而且，这些客户接下来能不能留住还是问题。这时乔治再二次面临重大抉择。

最后，他一心想自立门户的雄心战胜一切，他接下了这8名客户，并且立即前往拜访，十分坦率而且诚挚地向他们说明自己的理想与计划，客户们都被他的热情与直率所感动，表示愿意留下观察一段时间。当时，乔治才28岁。两年的时间很快就过去了，乔治几乎每天都在为员工薪金及管理费用忙得焦头烂额，有时候，他连自己的薪金都拿不出来。

两年期间，公司便是在这种拮据的情形下惨淡经营着。虽然如此，公司要求的服务品质并没有降低，反而愈来愈高。熬到第三年，终于苦尽甘来，公司业务开始蒸蒸日上，客户也有显著增加，乔治的梦想终于实现了。

现在，他已经是一家投资咨询公司的总裁，拥有将近一亿美元的资产，并兼任某大型互助银行的常务董事及数家公司董事。

可见，人生需要确立奋斗的目标。在我们工作中，不要只是一味的去工作，要学会学习，学习老板的目标精神。因为一个人目标越远大，意志才会越坚强。没有大目标，一生都是别人的陪衬和附庸。没有大目标，就没有动力，漫无目的地漂荡，终会迷失航向而永远达不到成功的彼岸。

1960年，以优异成绩毕业于伊利诺伊州立大学并获得化学博士学位的杰克·韦尔奇，年仅25岁。凭借良好的学业成就，他很快进入了赫赫有名的通用电气公司塑胶事业部工作，而到了1965年他已经是工艺开发项目的负责人了。

当时他们5人研究的塑料制品项目其实并不被某些决策人看好，他们认为其市场价值不大，而且还很难开发成功，与其耗时费力，不如把精力转向其他方面。但韦尔奇力排众议，坚信塑料制品将会有一个广阔的市场前景，不但能给人们的日常生活带来极大便利，而且还会在汽车车身、计算机、电视机外壳等许多方面得到广泛应用。

以这个高瞻远瞩的目标为方向，韦尔奇不但坚持认为应该搞下去，还大胆地极力劝说通用电气公司高层接受他的建议：大胆投资l000万美元加紧生产那种当时叫“诺瑞尔”的塑料。

当通用电气公司最终接受了他的建议后，却没有人来当这个项目的总经理——在化工材料企业的科学家们，都退缩着——在偏见面前，他们不敢或不愿拿自己上好的职业做赌注，为一种没有证明商业价值的产品去冒险，以免身败名裂。

此时韦尔奇挺身而出，主动申请这个职位，他说：“我们干的是一种新型事业，是我们的奋斗目标和努力方向，对此，我愿意付出一定的代价!”经过一番艰苦卓绝的努力，接受了挑战的杰克·韦尔奇大获全胜。

而通过战胜这次挑战，杰克·韦尔奇不但获得了“优秀市场分析家和决策人”的光荣称号，而且还为自己成为通用电气公司第八位首席执行官打下了坚实的基础!

直到1998年，这位已经60多岁的全美最成功、最具实力的企业家依然告诫自己的下属：“一位杰出的企业领导人要想拥有无尽的活力，就必须始终有一个长远目标，并时刻要敢于超越自我；而那些为宏伟目标积极进取的员工，就是我们通用电气最需要的人!”

骆驼在沙漠中能够锲而不舍地前进，就是因为它们能够不为外界环境所影响，有着坚定的目标。员工要培养承受压力的骆驼精神，也要明确自己的目标，不能为别人的意见所左右，也不能遇到挫折就马上放弃。有了坚定的目标，就相当于有了努力的方向，只要心无旁骛地向着这个方向努力就可以了。

美国哈佛大学曾经做过一个著名的跟踪调查，研究目标对人生的影响。他们调查了一批学历、智力、生活环境等条件相当的年轻人，发现有3％的人有清晰而且长远的目标，25年的时间里，他们的目标从未改变，最终他们成为社会各界的精英人物。10％的人有清晰的短期目标，25年后他们成为各行各业的专业人士，生活在社会的中上层。60％的人目标模糊，他们生活和工作都比较普通，没有什么特别的成绩。而剩下的27％的人，因为没有目标，几乎生活在社会的最底层，不但生活不如意，而且精神状态不佳。

可见目标对人的巨大影响。要想成为骆驼型员工，就要为自己树立一个清晰的工作目标，使自己的努力有明确的方向，不会因为诱惑或陷阱而分散精力，从而能够承担更加重要的工作。

2．现在就干，马上行动

行动可以证明一切，万事万物的变化和更新都是在不断的行动中从量变到质变的。职业人士惟有行动，才能走向成功。

事实上，无论何时，当“立即行动”这个警句从人的下意识心理闪现到有意识心理时，我们就该立即行动。假如有一个电话应该去打，但由于拖延的习惯，没有打这个电话，当自我激励警句“立即行动”进入字意识心理时，就会立即去打这个电话。

“说一千，道一万，两横一竖就靠干!”成功者真正的才能在于他们审时度势之后能付诸行动，这才是他们出类拔萃、获得成功的秘诀。什么事一旦决定，马上付诸实施是他们共同的特点，“现在就干，马上行动”是他们的口头禅。企业成功与否，员工优秀与否，基本上就取决于此。

迈克是伦敦一家公司的低级职员，他的外号叫“奔跑的鸭子”。他总像一只笨拙的鸭子一样在办公室飞来飞去，即使是职位比迈克还低的人，都可以支使迈克去办事。

后来，迈克被调入销售部。有一次，公司下达了一项任务：必须完成本年度500万美元的销售额。

销售部经理认为这个目标是不可能实现的，开始私下里怨天尤人，并认为老板对他太苛刻。迈克恰恰相反，他从不抱怨，只知埋头苦干，距年终还有1个月的时候，他已经全部完成了原定的销售额。其他人可就没迈克那么幸运了，他们只完成了目标的50％。

羞愧难当的经理主动提出了辞职，而迈克被任命为新的销售部经理。“奔跑的鸭子”迈克在上任后忘我地工作。他的行为感染了其他人，在这一年的最后一天，他们竟然完成了剩下的50％。

后来，该公司被另一家公司收购。新公司的董事长第一天来上班时，亲自任命迈克为这家公司的总经理。因为在双方商谈收购的过程中，这位董事长多次光临公司，迈克先生给他留下了深刻的印象。从不抱怨、只知执行的迈克不但给企业创造了丰厚的利润，也给自己带来了美好的前程。

或许你也会经常问：成功的秘诀是什么?其实很简单，就是像迈克那样执行任务，无条件地执行!“一等二靠三落空，一想二干三成功。”成功的秘诀就是这么简单。拿破仑说：“想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又最好。”在老板眼中，思想与行动同等重要。如果每天都想着做什么，而不付诸于实际行动，那只能是空想，永远也不会成功。

德谟斯特斯是古希腊的雄辩家，有人问他雄辩之术的首要是什么?他说：“行动。”第二点呢?“行动。”第三点呢?“仍然是行动。”

迈克尔·戴尔说：“如果你认为自己的主意很好，就去试一试!”29岁的迈克尔正是以此成为企业巨子的。他如今是美国第四大个人电脑生产商，也是《财富》杂志所列500家大公司的首脑中最年轻的一个。迈克尔是在得克萨斯州的休斯敦市长大的，有一兄一弟，父亲亚历山大是一位畸齿矫正医生，母亲罗兰是证券经纪人。三个孩子当中，迈克尔在少年时期就已显出勤奋好学、干劲十足的优势。

一次，一位女推销员上门，说要和迈克尔·戴尔先生面谈他申请中学同等学力证书的事情。于是，当时才8岁的迈克尔就向她解释说，他认为尽早把中学文凭解决掉可能是个好主意。几年后，迈克尔有了另一个好主意：在集邮杂志上刊登广告，出售邮票。后来，他用赚来的2000美元买下他的第一台个人电脑。他把电脑拆开，来研究它是怎样工作。

迈克尔读高中时，找到了一份为报纸征集新订户的工作。他推想，新婚的人最有可能成为订户，于是雇请朋友为他抄录新近结婚人的姓名和地址。他将这些资料输入电脑，然后向每一对新婚夫妻发出一封有私人签名的信，允诺赠阅报纸两星期。这次他赚了1．8万美元，买了一辆德国宝马牌汽车。