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第六章 办事要办得恰到好处（第5页）

争辩是生活的一部分，恰到好处的争辩是一门艺术，在人的一生中争辩是免不了的，当我们遇到争论或挑衅时，应针对事物的本质，用不同的方法加以解决。有“心眼”会应变的人，都具有强烈的自信心，在强敌面前保持平静，敢于交锋，具有压倒对手的气度，才能最大限度地发挥自己的口才。

9。“吃亏”也是一种“手腕”

吃亏就是一个很好的办事“手腕”。

不管是大亏，还是小亏，对搞好朋友关系有帮助，你要尽可能地吃下去，不能皱眉。尤其是大亏，有时更是一本万利的事情。没有几人会不知道“红顶”商人胡雪岩，他的发迹史实际上就是一个善于“吃亏”的演绎史。

胡雪岩本是江浙杭州的小商人，他不但善经营，也会做人，颇通晓人情，懂得“惠出实及”的道理，常给周围的人一些小恩惠。但小打小闹不能使他满意，他一直想成就大事业。他想，在中国，一贯重农抑商，单靠纯粹经商是不太可能出人头地的。大商人吕不韦另辟蹊径，从商改为从政，名利双收，所以，胡雪岩也想走这条路子。

王有龄是杭州的一介书生，想往上爬，又苦于没有钱作敲门砖。胡雪岩与他也稍有往来。随着交往加深，两人发现他们有共同的目的，只是殊途同归。王有龄对胡雪岩说：“雪岩兄，我并非无门路，只是手头无钱，十谒朱门九不开。”胡雪岩说：“我愿倾家荡产，助你一臂之力。”王有龄说：“我富贵了，决不会忘记胡兄。”

胡雪岩变卖了家产，筹积了几千两银子，送给王有龄。王去京师求官后，胡雪岩仍旧操其旧业，对别人的讥笑并不放在心上。

几年后，王有龄身着巡抚的官服登门拜访胡雪岩，问胡有何要求，胡说：“祝贺你福星高照，我并无困难。”

王有龄是个讲交情的人，他利用职务之便，令军需官到胡雪岩的店中购物，胡雪岩的生意越来越好、越做越大。他与王有龄的关系也更加密切。

正是凭着这种“手腕”，胡雪岩使自己吉星高照，后来被左宗棠举荐为二品官，成为大清朝惟一的“红顶商人”。

以吃亏来交友，以吃亏来得利，是一种比较高明和有远见的办事“手腕”。

当然，吃亏也必须讲究方式和技巧。亏，不能乱吃，有的人为了息事宁人，去吃亏，吃暗亏，结果只是“哑巴吃黄莲，有苦难言。”孙权就是这样，为了得回荆州，假意让自己的妹妹嫁给刘备，结果在诸葛亮的巧妙安排下，孙权不仅赔了妹妹，又折了兵。荆州还是在人家手中，这个亏未免吃得太不值得。

亏，要吃在明处，至少，你该让对方意识到。

智者说：吃亏是福。因为吃亏，你就成了施者，朋友则成了受者，看上去，是你吃了亏，他得了益。然而，朋友却欠了你一个人情，在友谊、情感的天平上，你已加了一个筹码，这是比金钱、比财富更值得你珍视的东西。

吃亏，会让你在朋友眼里变得豁达、宽厚，让你获得更深的友情。这当然会使朋友更心甘情愿地帮助你，为你办事。

10。有时眼泪也是办事的武器

人心都是肉长的，仁慈心、同情心是每个人情感世界中最基本的组成部分。利用对方人性中善良的辉光可以照亮自己的世界。用自己坎坷遭遇的愁容和凄凉悲怆的眼泪，可以使对方的感情之水为之荡漾，即便铁石心肠，也会网开一面，答应或者帮助你把事情办成。

会演戏的人，能以“笑”掩盖内心的局促，能以“哭”来打动对方的心思。人心都是肉长的，“眼泪”往往是办事最有效的“手腕”。

作为“一代明主”的刘备，动不动就用“哭”替自己解围，似乎有些丢人现眼。刘备生平善哭，《三国演义》的作者罗贯中更把他写得惟妙惟肖，遇到不能解决问题的事，只要对人痛哭一场就可扭转局势。老百姓调侃，刘备的江山是“哭”出来的。哭而能够得到江山，应该算是哭得高明，哭得巧妙。

刘备深知“哭”的巨大作用，而且他很会“哭”。

赤壁大战后，刘备按照诸葛亮的安排，用诡计夺取了军事重镇荆州。周瑜气得金疮迸裂，决心起兵与刘备决一雌雄，经鲁肃劝说才罢兵言和。但周瑜认为刘备占据荆州是东吴称霸的心腹大患，便命鲁肃去向刘备讨回荆州。

最初，刘备以辅助侄儿刘琦为理由赖着不还。刘琦死后，鲁肃又去讨荆州，诸葛亮以“天下者天下人之天下，非一人之天下”来辩护，并立下文书，取了西川后再归还荆州。鲁肃无奈，只好空手而回。

后来，刘备娶了孙权的妹子，做了东吴的乘龙快婿，孙权又要鲁肃讨还荆州，“厚脸皮”的刘备已经黔驴技穷，问计于军师诸葛亮：“鲁子敬三番五次来讨荆州，均是先生劝退而去，今又来取，不知军师有何良策？”

诸葛亮说道：“若是肃提起荆州事，主公只管放声大哭，待哭到悲切处，我自出来劝解，荆州无大碍也”。

鲁肃来到堂上，双方互相谦让；坐下来后，鲁肃说：“如今刘皇叔已经是东吴女婿，也就是我鲁肃的主人。既是自己人，我就直话直说了。”

刘备说：“子敬不必谦虚，有话直说”。

鲁肃说：“小人奉吴侯军命，专为荆州一事而来。皇叔借去许多时日了，未蒙见还，今日既然两家结了亲眷，就算是一家人了，希望皇叔今日交还荆州为好”。

鲁肃说完后，专候刘备答复。哪知刘备无话可说，却用双手蒙脸大哭不已。哭得天昏地暗，地动山摇。鲁肃见刘备哀声嘶哭，泪如雨下，不禁惊慌失措，急忙问道：“皇叔为何如此？难道小人有得罪之处。”

那知，经这一问，刘备哭得更加凄惨，严然哭成了一个泪人儿。

鲁肃被刘备哭得胆战心寒。这时，诸葛亮摇着鹅毛扇从屏风后走了出来，说道：“我听了很久了，子敬可知我的主公为什么哭吗？”

鲁肃说：“只见皇叔悲伤不已，不知其原因，还望诸葛先生见教！”

诸葛亮说：“这不难理解。当初我家主公借荆州时，曾经立下‘取得西川时便还荆州给东吴’的文书。可是仔细想想，主持西川军政大事的刘璋是我家主公的兄弟，大家都是汉朝的骨肉。若是兴兵去攻打西川，又怕被万人唾骂，若是不取西川，还了荆州无处安身；若是不还，那东吴主公孙权又是舅舅。我主处于这两难困境，子敬又三两次的来讨，因此泪出痛肠，不由得放声恸哭。”

孔明说罢，又用眼色暗示刘备，刘备耸肩摇膀，捶胸顿足，又大放悲声。

鲁肃比较厚道，见刘备泪如雨下，放声痛哭，心中便动了恻隐之心，以为刘备真的是因无立足之地而哭，便起身劝道：“皇叔且休烦恼，待我与孔明从长计议。”

孔明说：“有烦子敬回见吴侯，将我主烦恼转告，再待一段时间，等我主有了安身之地，再奉还荆州如何？”

鲁肃见刘备悲痛之极，只好答应。刘备这一哭，虽然是无赖之举，但却有了立足之地。明明是要霸占荆州为己有，却伪装一副可怜相。这种以“哭”来保住江山的所谓“大英雄”真可谓前无古人，后无来者。